青島推進“瓶改管”，讓安全更有“底氣”

青島日報/觀海新聞記者 賈臻

眼下，在市南區(qū)浮山巷美食街，餐飲商戶只要提到“瓶改管”帶來的好處，都會贊不絕口。他們已經(jīng)淘汰了曾經(jīng)使用的瓶裝液化氣，換成了管道天然氣，在保證自身和食客安全的同時，更是節(jié)省了一筆不小的成本支出。

青島現(xiàn)在每年“瓶改管”的非居民用戶約1500戶，并且將在各大農(nóng)貿(mào)市場大力推行。為什么要推進“瓶改管”？對于中小商戶來說，“瓶改管”是否能夠在更安全的同時，更多降低成本？記者就此展開探訪。

把安全放在第一位

“自從‘瓶改管’后，心里踏實多了。我們做生意的，最重要的就是要安全、平安?！痹诟∩较锝?jīng)營的姜氏沂蒙炒雞店的羅福偉和孫元芳夫婦說到“瓶改管”時，把安全放在了第一位。

對于不少市民來說，“瓶改管”還是一個比較陌生的名詞。但是各地因瓶裝液化氣操作使用不當而發(fā)生的慘重傷亡事故時有發(fā)生，也引起了不少市民對瓶裝液化氣安全的關(guān)注。

《城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計年鑒》中有這樣一組數(shù)據(jù)：2022年全國燃氣用戶共計約3.18億戶，其中液化石油氣約0.56億戶，全國有報道的液化石油氣事故有450起，死亡45人，受傷294人。平均每天有超1起液化石油氣事故發(fā)生，給人民群眾的生命安全以及財產(chǎn)安全帶來巨大威脅，更制約了城市燃氣的安全發(fā)展。

而根據(jù)《全國燃氣事故分析報告（2022）》數(shù)據(jù)顯示，液化石油氣事故數(shù)量在所有燃氣事故數(shù)量中的占比為56.1%，死傷數(shù)量占比為61.3%。按事故類型來看，餐飲用戶是燃氣事故發(fā)生的高危區(qū)。從用戶事故率來看，液化石油氣遠高于天然氣，是后者的34倍以上?！捌垦b氣一是用戶端事故數(shù)量占比高，約占液化石油氣事故總量的99%左右；二是液化石油氣事故死亡人數(shù)占比高，死亡總數(shù)占燃氣事故死亡人數(shù)的70%左右，瓶裝氣用戶端安全形勢嚴峻，被動局面亟需扭轉(zhuǎn)。”中國城市燃氣協(xié)會安全管理工作委員會專家劉曉東說，工商用戶用氣環(huán)境周邊有其特殊性，所以一旦發(fā)生燃氣安全事故，由于其涉及人員密度高，傷亡率高，造成嚴重后果，因此一直以來都是用戶風險防控的重點。

“也正是意識到這一點，農(nóng)貿(mào)市場、餐飲街、商業(yè)街、網(wǎng)紅街等成了我們‘瓶改管’的重點?，F(xiàn)在浮山巷、埠西農(nóng)貿(mào)市場、新貴都農(nóng)貿(mào)市場都已經(jīng)完成了‘瓶改管’。雙合園、院里湯包、船歌魚水餃等連鎖餐飲每開一家分店，我們雙方也都會主動溝通，提前做好燃氣安裝配套工作?！鼻鄭u能源泰能天然氣市場發(fā)展分公司市場開發(fā)科科長劉梅告訴記者。

三筆“經(jīng)濟賬”

“能源集團推出的燃氣‘無感報裝’，不但費用給減免了不少，還提供幫辦、代辦、登門辦服務(wù)，讓我們商戶省心又省力地開通了管道天然氣?！辈何魇袌鰳I(yè)主李恒峰表示。在開通管道天然氣前，他的店里一直使用液化石油氣，既要安全足夠的空間擺放，還要時時擔心存量問題?！白悴怀鰬糸_通了管道天然氣，我的問題都迎刃而解，在心里的一塊大石頭終于落了地?！崩詈惴逭f?，F(xiàn)在，埠西市場的所有商戶都告別了瓶裝液化氣，用上了天然氣。

用管道天然氣到底有哪些實惠？羅福偉和孫元芳夫婦給記者算了“三筆賬”：要改造接通天然氣，通過市南區(qū)政府支持補助、企業(yè)優(yōu)惠讓利的政策，原本近3萬塊錢的費用，最后自己只掏了9280塊錢。二是穿插施工，不影響營業(yè)，很短時間就通上了天然氣，保證了餐廳在旺季的正常營業(yè)；三是燃氣公司主動上門服務(wù)，幫著辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，為其提供了很大的便利。多項利好疊加，讓夫婦倆一臉的喜氣洋洋：“使用管道天然氣后，我們也大體算了一下，用氣成本較瓶裝液化氣下降了40%，自己出的9280塊錢的費用，只需要8個月就能回本?！?/p>

據(jù)了解，青島能源集團推出“一對一”客戶經(jīng)理管家式服務(wù)，實施客戶經(jīng)理片區(qū)化、網(wǎng)格化管理制度，通過主動咨詢用戶用氣需求，并提供能源方案、安裝、費用等方面的咨詢服務(wù)，建立“一對一”溝通聯(lián)系機制，在用戶確定用氣意向后，客戶經(jīng)理登門全程幫辦代辦相關(guān)手續(xù)，組織與用氣報裝工程涉及的周邊鄰居、單位協(xié)調(diào)，主動上門送達圖紙材料、簽訂合同，實現(xiàn)用戶“零跑腿”“零材料”，使用戶真正體驗“無感報裝”。

對此，浮山巷物業(yè)經(jīng)理修德軒深有感觸?！爸耙獔笱b天然氣，需要我到商戶那里拿著各種材料去和燃氣公司對接，一套流程下來，需要20個工作日?，F(xiàn)在好了，都是一站式上門服務(wù)。”

據(jù)能源集團泰能天然氣有限公司總經(jīng)理助理、市場發(fā)展分公司經(jīng)理張云松介紹，目前已經(jīng)將非居民建筑用氣環(huán)節(jié)壓減為1.5個工作日，有外線用氣報裝時間壓縮至3個工作日，對小時流量不大于16立方米的小微型工商用戶免收燃氣配套費，外線工程實行“零費用”，制定出小微工程標準化設(shè)計圖集、標準化物料清單，形成小微工程標準化管理體系，推行定制化方式設(shè)計、施工或收費，實行“街區(qū)微管網(wǎng)”集中項目配管政策，將氣源管線免費配套到用氣點外并逐戶預(yù)留氣源接口，此外還推出燃氣具幫辦代辦業(yè)務(wù)等優(yōu)惠措施，讓用氣報裝更加省錢便利。