到酒店吃飯不能自帶酒水；

　　商家先提價、后打折；

　　特價品不退換；設(shè)立最低消費門檻；

　　在飯店使用消毒碗筷、毛巾要另外付費；

　　投宿賓館必須在中午12點之前退房，否則按全天收費；

　　拍攝婚紗照底片需花錢另買；

　　開發(fā)商等辦好按揭手續(xù)才交房……諸如此類消費領(lǐng)域的種種潛規(guī)則，廣大消費者一定不陌生。實際上，有損消費者權(quán)益的潛規(guī)則在各行各業(yè)中都存在了較長時間，有時連消費者都習(xí)以為常。青島新聞網(wǎng)聯(lián)手市消協(xié)全城征集類似“潛規(guī)則”，為消費者維權(quán)撐腰。

　　餐飲業(yè)便是一個潛規(guī)則泛濫的行業(yè)，就餐不給發(fā)票、給假發(fā)票的現(xiàn)象比比皆是：就餐完畢結(jié)賬時，問老板索要發(fā)票，老板卻說“發(fā)票用完了”。只有在威逼之下，老板才極不情愿地從抽屜里拿出發(fā)票來。在一些規(guī)模不大的餐館中，消費者還經(jīng)常會遇到老板提供的假發(fā)票，這是老板為了節(jié)約經(jīng)營成本的小伎倆。

　　很多事件雖事發(fā)突然但并非偶然，其實隱患早已存在，業(yè)內(nèi)普遍知曉，但受利益驅(qū)動，卻得到了業(yè)內(nèi)廣泛違心的認(rèn)同。一些隱藏在正式規(guī)則下不合理甚至不合法的潛規(guī)則在發(fā)揮作用，使得嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益的事件屢禁不止。本次挑戰(zhàn)行動征集的重點對象為包括商業(yè)銷售、餐館住宿、旅游娛樂、裝修物業(yè)、美容、教育培訓(xùn)中介以及農(nóng)資產(chǎn)品等在內(nèi)的重要行業(yè)中，一些不為消費者知曉、難為消費者知曉以及對消費者危害極大的潛規(guī)則。

　　青島新聞網(wǎng)將聯(lián)合市消協(xié)對征集到的潛規(guī)則現(xiàn)象、案例進(jìn)行梳理分析，并以媒體調(diào)查的方式，由市民投票選出最不滿意的潛規(guī)則，邀請專家、律師對征集的潛規(guī)則進(jìn)行分析論證和點評，并提出破解建議。