青島新聞網(wǎng)1月25日訊(記者 張曉楠)為打造智能高效的服務體系,提升綜合服務質(zhì)量,青島機場數(shù)字化綜合服務平臺小程序1期于1月19日正式上線。升級煥新的30余項服務功能,為旅客提供更加便捷化、人性化、精細化的出行智慧服務體驗。
升級上新 打造智慧出行新體驗
“青島膠東國際機場”微信小程序平臺基于旅客出發(fā)、到達、中轉(zhuǎn)和接送機四大類行程場景,進行功能系統(tǒng)性優(yōu)化升級。
智慧航班 “一張圖”。依托數(shù)字化綜合服務平臺,通過數(shù)據(jù)分類、算法分析、整合應用,動態(tài)展現(xiàn)從值機截止時間、登機開始、催促登機、登機截止、飛機落地時間、靠橋時間、行李入盤、預估出站時間等航班節(jié)點,實現(xiàn)相關服務場景推薦,提升機場數(shù)智化服務體驗。
快捷出行“一站式”。升級行李寄存線上預約,旅客可以根據(jù)自己的行程安排與行李數(shù)量,線上選擇不同的箱/柜規(guī)格和寄存時間,平臺將會自動計算出寄存價格。預約成功后,機場行李寄存處將接收到旅客的預約信息,提前預留寄存箱/柜,減少旅客的排隊等候時間。新增登機提醒功能,旅客“一鍵關注”出行航班后,即可實現(xiàn)自動化推送登機提醒服務,減少旅客登機延誤概率,營造旅客安心候機體驗。在線值機、航顯大屏、行李門到門服務、行李打包、安檢托運等多項出行便捷服務,為旅客無憂出行保駕護航。
有獎征集 “嘎楽家族”等待一“名”驚人
功能升級,形象再升級!全新服務品牌數(shù)字人IP嘎楽兒家族即將于2024年3月份推出,@取名達人們,快來給它們起個響亮的名字吧!
設計理念:青島是一座擁有豐富海洋文化的城市,IP形象“嘎楽兒家族”以青島地方特色海鮮蛤蜊(gala)為原型,巧妙地融入了機場外觀和飛機造型,酷潮萌可、充滿科技感,展示出機場與飛行、青島地方文化與特色建立緊密聯(lián)合,進一步增強青島機場的地方認同感、文化吸引力及品牌辨識度。
(一)征集時間
2024年1月26日——2024年2月29日
(二)征集要求
1.家族成員名字須為中文名稱,具備英文翻譯性更佳。
2.家族成員征名總數(shù)量為3位成員,名字字數(shù)以2-3個為原則,要求名字正向、簡潔響亮,朗朗上口,避免使用生僻字、諧音或可能引起誤解的詞匯。
3.家族成員名字應符合青島機場形象特點,應與數(shù)字化、機場服務或相關概念緊密貼合,能夠體現(xiàn)平臺的核心價值。
4.家族成員名字須是個人原創(chuàng),且應征者須提交每個成員名字及創(chuàng)意說明,每個微信號只能提交1次。
5.家族成員名字應具有創(chuàng)意和獨特性,避免與已有品牌名稱相似或沖突。
6.家族成員名字不得違反中華人民共和國相關法律規(guī)定,不得抄襲他人版權(quán),不得侵犯他人合法知識產(chǎn)權(quán),不得損害國家主權(quán)、領土完整、民族尊嚴和破壞社會和諧,不得含有不健康信息,不得含有任何涉嫌國別、民族、種族、宗教歧視或者其他有悖于社會道德風尚和良好風俗或者存有其他不良影響的內(nèi)容。
(三)應征方式
參與征名活動的市民朋友,可通過郵箱或本推送發(fā)送所設想的【青島機場IP形象家族成員名字】及創(chuàng)意說明。郵箱地址:disp@qdairport.com
(四)應征時間
2024年1月27日10時起,進入郵箱應征環(huán)節(jié),應征時間:2024年1月27日10:00——2月19日10:00
(五)評審環(huán)節(jié)
青島機場將從全網(wǎng)各渠道收集到的應征名字中進行評審擇優(yōu),精選20條名字作為備選。
(六)活動禮品
最終從20條精選名字中選出的青島機場IP形象家族成員名字(最終使用解釋權(quán)為青島機場所有)。名字采用后,其版權(quán)即為青島機場所有。
1.評審獲得第一名的粉絲用戶可獲得青島機場飛機模型*1個、青島機場貴賓室體驗卡*2張。
2.評審獲得第二至五名的粉絲用戶可獲得機場飛機模型*1個。
3.評審獲得第六至二十名的粉絲用戶可獲得機場貴賓室體驗卡*1張。
活動結(jié)束后,工作人員將公布青島機場IP形象家族成員名字及獲獎用戶,并通過郵箱與中獎用戶進行聯(lián)系,通知獎品領取方式。