青島新聞網(wǎng)11月4日訊(記者 韓彤彤)近日,第15個雙11正式開啟。和往年不同的是,今年預(yù)售或“現(xiàn)貨開賣”的時間線提前了。如此一來,對快遞企業(yè)的應(yīng)變能力提出了更高要求。為了確?!半p十一”期間的快遞時效,青島順豐通過有針對性的保障舉措與調(diào)度體系,在多個維度更新迭代服務(wù)和產(chǎn)品,全面優(yōu)化整個供應(yīng)鏈體系。
海陸空齊出擊 提升基礎(chǔ)保障
為保障雙十一期間的快遞運輸,增加人員、車輛、場地等運力配備,青島順豐打好基礎(chǔ)的保障工作。
近日,青島順豐已新儲備了近700位一線收派員以及500多臺中轉(zhuǎn)車輛,并將在雙11期間增加近500車次,新規(guī)劃20條線路,重點區(qū)域?qū)崿F(xiàn)流水發(fā)車,收派模式也將新增3種,以保障雙十一期間賣家和買家的體驗。
青島順豐即墨華駿分揀中心早以“上倉下配”的模式,靈活敏捷地助力商家實現(xiàn)貨物迅速流轉(zhuǎn),保障高峰期時效。
在航空運力方面,順豐航空結(jié)合多樣化的客戶需求匹配機型、定制航線,也可就近調(diào)配運力、快速響應(yīng)各類社會應(yīng)急運輸需求。
多班次配送 力求“半日達”
在夯實了基礎(chǔ)保障的情況下,今年青島順豐對時效同樣也有了更高的要求。
2022年,順豐上線了時效快遞產(chǎn)品“同城半日達”。憑借獨特的多班次配送能力和營運模式的創(chuàng)新,僅用一年時間,“同城半日達”已擴展覆蓋全國200余個城市。
隨著雙十一購物節(jié)知名度的提升,除了國內(nèi)的消費者積極參與外,也吸引了不少國外的購物者。今年青島順豐開通了個人常溫水果國際快遞業(yè)務(wù),通過前置申報等措施,讓常溫水果首次可以通過個人寄遞搭乘國際航班,僅用48小時就能到達國外的餐桌。
智能化加持 自動化分揀提效率
在快件收派環(huán)節(jié),今年,青島順豐在雙十一期間將批量投入使用自動收派工具車,便于快遞員解放雙手,高效收派,快速完成收派工作。
在大件部分,投入爬樓機、智能穿戴設(shè)備等,快遞員平均每票收件可縮短12秒,平均每票派件可縮短16秒。
今年青島順豐還持續(xù)投入針對貨物單件分離系統(tǒng)、小件無人供上件、錯分檢測、基于AGV自動化處理、智能裝卸平臺等創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)了貨物從卸車、供件、分揀、裝車、等全流程無人自動化落地,大幅提升作業(yè)效率,有效節(jié)約人力投入成本。