職業(yè)打假人講述13年打假歷程 年薪20萬(wàn)常遭威脅

　　平時(shí)頻頻出現(xiàn)在各大賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣商品、向商場(chǎng)或品牌商索賠……最多一天有六七個(gè)案件開(kāi)庭審理。這是職業(yè)打假人的生活，他們針對(duì)假冒偽劣商品索賠維權(quán)，將打假作為一份工作來(lái)對(duì)待。40歲的內(nèi)蒙古人紀(jì)萬(wàn)昌就是職業(yè)打假人中的一員。臨近3·15消費(fèi)者維權(quán)日，記者走近紀(jì)萬(wàn)昌，聽(tīng)他講述13年來(lái)的打假歷程，其中包含了風(fēng)險(xiǎn)、成就、喜悅和爭(zhēng)議。

　　買(mǎi)假貨花了200多萬(wàn)元

　　在濟(jì)南市建設(shè)路一個(gè)小區(qū)，記者

見(jiàn)到略微發(fā)胖的紀(jì)萬(wàn)昌，飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上，讓人感覺(jué)他的年齡遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際年齡。紀(jì)萬(wàn)昌的辦公室很簡(jiǎn)單：兩張辦公桌、兩臺(tái)電腦、一個(gè)沙發(fā)、一個(gè)茶幾和一個(gè)書(shū)櫥，書(shū)櫥里擺放著《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等各種法律書(shū)籍，此外就是一摞一摞的案卷和法院判決。“我的物證都保存在儲(chǔ)藏室里?！奔o(jì)萬(wàn)昌推開(kāi)辦公室旁邊儲(chǔ)藏室門(mén)，里面堆放了數(shù)百件毛皮大衣、西服、內(nèi)衣、羊絨衫、皮鞋等各種涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的假冒偽劣商品。紀(jì)萬(wàn)昌告訴記者，這些問(wèn)題商品總價(jià)值要超過(guò)200萬(wàn)元，其中一部分是消費(fèi)者委托代理維權(quán)的，其余是自己購(gòu)買(mǎi)的。

　　第一次維權(quán)演變成“鬧事”

　　紀(jì)萬(wàn)昌做過(guò)服裝、擺過(guò)地?cái)?、搞過(guò)裝飾裝修、做過(guò)很多小生意。一個(gè)偶然的事件，讓他走上打假路。

　　2000年，朋友在一家商場(chǎng)給孩子買(mǎi)了一張動(dòng)畫(huà)光盤(pán)，里面竟然有不健康內(nèi)容。生性“仗義”的紀(jì)萬(wàn)昌和朋友一起去商場(chǎng)討說(shuō)法，要商場(chǎng)給雙倍賠償，但商場(chǎng)不買(mǎi)賬。紀(jì)萬(wàn)昌和朋友一激動(dòng)就在商場(chǎng)“鬧”了起來(lái)，因此還引來(lái)了110民警。在民警干涉下，商場(chǎng)同意賠償條件。臨走時(shí)，110民警對(duì)紀(jì)萬(wàn)昌說(shuō)：維權(quán)要通過(guò)合法的途徑，不能硬來(lái)。因?yàn)檫@句話(huà)，紀(jì)萬(wàn)昌從中嗅到了“商機(jī)”，從此踏上專(zhuān)業(yè)打假的道路。

　　紀(jì)萬(wàn)昌后來(lái)去了趟北京，通過(guò)各種關(guān)系聯(lián)系到工商、質(zhì)監(jiān)、法院等職能部門(mén)的工作人員，了解可以通過(guò)什么渠道消費(fèi)維權(quán)？知假買(mǎi)假是否犯法？得知通過(guò)法律手段維權(quán)索賠是合法的、知假買(mǎi)假不違法的結(jié)果后，紀(jì)萬(wàn)昌從2001年正式開(kāi)始打假維權(quán)。這一干就是13年，從最初的單槍匹馬，發(fā)展到了公司化運(yùn)作。

　　家人朋友認(rèn)為他是“不務(wù)正業(yè)”

　　“放著正經(jīng)營(yíng)生不做，怎么干這樣的行當(dāng)？”從事打假行業(yè)之初，紀(jì)萬(wàn)昌的家人都極力反對(duì)，甚至有朋友也認(rèn)為他這是“不務(wù)正業(yè)”。

　　“打假既能幫助受騙的消費(fèi)者討回公道，又能賺取一定收入，還能給制假售假者以顏色，我覺(jué)著這是正義行業(yè)?！奔o(jì)萬(wàn)昌剛?cè)胄袑?duì)相關(guān)法律一竅不通，打官司時(shí)經(jīng)常揣著基本法律文本上庭，邊翻書(shū)邊引用法律條例?！艾F(xiàn)在這些法律條文都印在我腦子里了?！比缃瘢o(jì)萬(wàn)昌已經(jīng)熟知所用法律條款，檢驗(yàn)和訴訟的程序都“門(mén)清兒”。從涉足打假以來(lái)，紀(jì)萬(wàn)昌13年從未請(qǐng)過(guò)律師，訴狀自己寫(xiě)、開(kāi)庭自己辯護(hù)。紀(jì)萬(wàn)昌覺(jué)著，消費(fèi)官司不復(fù)雜，只要證據(jù)確鑿，沒(méi)有多少可爭(zhēng)議的東西，這樣也可以節(jié)約維權(quán)成本。

　　最大一筆賠付：

　　120萬(wàn)元

　　“訴訟成本實(shí)在太高了，往往有些官司打贏了也收不回成本。”對(duì)于當(dāng)前的維權(quán)狀況，紀(jì)萬(wàn)昌有時(shí)很無(wú)奈。紀(jì)萬(wàn)昌告訴記者，他曾經(jīng)從濟(jì)南一家商場(chǎng)買(mǎi)了兩雙總額30元錢(qián)的襪子，當(dāng)時(shí)自己認(rèn)定這兩雙襪子有問(wèn)題，同銷(xiāo)售商場(chǎng)和生產(chǎn)廠家交涉，均無(wú)結(jié)果，最后訴訟至法庭。為了這場(chǎng)官司，前后付出鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)近2000元。雖然最終勝訴，但按照判決，紀(jì)萬(wàn)昌只收到不到500元的賠付。

　　“幾千元乃至萬(wàn)元的賠款，不能讓不良商家‘長(zhǎng)記性’。”紀(jì)萬(wàn)昌說(shuō)，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，假冒偽劣只能“一賠二”，而他的索賠都是參照《民法》的賠償條款?！斑@在國(guó)內(nèi)叫做‘精神損害賠償’，而在國(guó)外叫做‘懲罰性賠償’?！奔o(jì)萬(wàn)昌收到的最大的一筆賠付為120萬(wàn)元，來(lái)自上海的一家上市公司。紀(jì)萬(wàn)昌認(rèn)為，這種大額的賠付就足以讓企業(yè)在今后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中 “長(zhǎng)記性”，從高層到普通員工都會(huì)認(rèn)真重視起來(lái)的。

　　打假一年獲利：

　　20萬(wàn)元

　　目前，紀(jì)萬(wàn)昌的打假維權(quán)已經(jīng)是公司化運(yùn)作，在全國(guó)200多個(gè)城市都有業(yè)務(wù)，整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有20多人。

　　這個(gè)團(tuán)隊(duì)每年打假上百起，利潤(rùn)逐漸上升，但并沒(méi)有人們想象中那么賺錢(qián)。除了工作人員要發(fā)工資，專(zhuān)業(yè)線(xiàn)人也要給補(bǔ)貼。有時(shí)還要花數(shù)萬(wàn)元錢(qián)購(gòu)買(mǎi) “假冒偽劣”產(chǎn)品，以及之后高昂的檢驗(yàn)費(fèi)用都需要公司承擔(dān)。“我也不能餓著肚子打假?！奔o(jì)萬(wàn)昌說(shuō)：“公司每年通過(guò)維權(quán)賠償獲得的毛利潤(rùn)不少，但除去各種費(fèi)用，一年下來(lái)純利潤(rùn)只有20萬(wàn)元左右?！迸c紀(jì)萬(wàn)昌交談時(shí)，他的手機(jī)不斷響起，接通電話(huà)都是關(guān)于消費(fèi)維權(quán)和官司開(kāi)庭的事。紀(jì)萬(wàn)昌告訴記者，他現(xiàn)在手頭上就有50多起消費(fèi)維權(quán)案子，其中一部分可能會(huì)達(dá)成和解，一部分需要走法律訴訟程序。

敢來(lái)開(kāi)庭“把你腿卸掉”

“選擇了這個(gè)行業(yè)就是選擇了風(fēng)險(xiǎn)?！?007年4月，紀(jì)萬(wàn)昌在東營(yíng)有一個(gè)維權(quán)賠償案要開(kāi)庭，開(kāi)庭前陸續(xù)接到來(lái)自4個(gè)省的座機(jī)打來(lái)的電話(huà)。對(duì)方均自稱(chēng)是“黑社會(huì)”，威脅紀(jì)萬(wàn)昌不要到東營(yíng)開(kāi)庭，如果敢來(lái)開(kāi)庭就“把你腿卸掉”。“去還是不去？”紀(jì)萬(wàn)昌說(shuō)，這起案子是因?yàn)橐粋€(gè)品牌標(biāo)注100%羊絨的褲子，其羊絨的真實(shí)含量少了30%，如果他缺席審判，自己的勝算就會(huì)大打折扣。

“說(shuō)不害怕是假的，人的本能必然是害怕。”紀(jì)萬(wàn)昌思前想后：如果不去開(kāi)這個(gè)庭，他的打假職業(yè)生涯就此終結(jié)?！罢l(shuí)也不會(huì)因?yàn)橐粭l褲子打死我吧?！奔o(jì)萬(wàn)昌把事情往最壞的結(jié)果想，最多讓人把自己暴打一頓，他決定去開(kāi)庭。最終法院判決廠家全部賠償，而要讓紀(jì)萬(wàn)昌“出不了東營(yíng)”的“黑社會(huì)”并沒(méi)有出現(xiàn)。

涉敲詐看守所待37天

2007年對(duì)紀(jì)萬(wàn)昌來(lái)說(shuō)是他事業(yè)的“高原期”。我市一名市民在原四方區(qū)某商場(chǎng)花800多元買(mǎi)下3條 “中國(guó)名牌”的休閑男褲，隨后得知該品牌并非其宣傳的“中國(guó)名牌”，該市民找到紀(jì)萬(wàn)昌。紀(jì)萬(wàn)昌隨后將該公司起訴到了原四方區(qū)法院。

期間，紀(jì)萬(wàn)昌在濟(jì)南、石家莊、日照等地聯(lián)系到6名該品牌的消費(fèi)者，為其全權(quán)代理索賠。為收集更多證據(jù)，紀(jì)萬(wàn)昌還親自購(gòu)買(mǎi)了該品牌男褲和羊絨衫，將這兩種樣品送往省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示，男褲甲醛含量和PH值均不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而羊絨衫中則沒(méi)有檢測(cè)出羊絨含量。

為此，紀(jì)萬(wàn)昌總共索賠6萬(wàn)元。在原四方區(qū)法院開(kāi)庭的前兩日，該公司表示要協(xié)商解決，約請(qǐng)紀(jì)萬(wàn)昌到廈門(mén)見(jiàn)面，以6萬(wàn)元“獎(jiǎng)金”了結(jié)此事。紀(jì)萬(wàn)昌隨即向法院提出暫停審理，并于第二天趕到廈門(mén)。當(dāng)紀(jì)萬(wàn)昌從對(duì)方手中接過(guò)6萬(wàn)元錢(qián)時(shí)，等候在附近的六七名民警將他圍住，以涉嫌敲詐為由將他帶走。在看守所中待了37天，紀(jì)萬(wàn)昌被釋放?！爱?dāng)時(shí)心灰意冷，真想退出不干了?！奔o(jì)萬(wàn)昌說(shuō)，但此時(shí)又有不少受騙的消費(fèi)者找他維權(quán)，這給他帶來(lái)了信心。隨后，紀(jì)萬(wàn)昌與這家公司繼續(xù)“叫板”。迫于各方面壓力，該公司給付12萬(wàn)元了結(jié)此事。