職業(yè)打假人講述13年打假歷程 年薪20萬常遭威脅

知假買假，還是消費者嗎？

網(wǎng)上有人認(rèn)為，知假買假的人不是消費者，法律不應(yīng)支持。紀(jì)萬昌認(rèn)為，知假買假維權(quán)的結(jié)果是增加了不良商家的造假成本，讓他們在造假過程中考慮被人揭穿的后果，使不良商家不敢造假或少造假，最終受益的是整個消費者群體，也有利于正常的市場秩序。

“在法律層面，知假買假如何定性？”紀(jì)萬昌表示：“花錢購買了商品就是消費者，誰能證明買回來的商品不是用來使用的，而且知不知道商

品是否為假冒偽劣屬于主觀斷定，很難有證據(jù)能夠證明消費者主觀上對某一產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量了如指掌?！笔煜は嚓P(guān)法律法規(guī)的紀(jì)萬昌表示，我國《民法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》以及《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律早已經(jīng)有了具體的規(guī)定，消費者只要在法律框架內(nèi)的維權(quán)，都應(yīng)當(dāng)?shù)玫椒傻闹С趾捅Ｗo(hù)。紀(jì)萬昌給記者提供了《中國消費者報》進(jìn)行的一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，94%的受訪者認(rèn)為“是質(zhì)量問題就應(yīng)當(dāng)受理，和購買動機(jī)沒有關(guān)系”。

打假維權(quán)就是為了高額賠償？

職業(yè)打假人打假維權(quán)獲利的同時，社會上也有另一種聲音：打假維權(quán)就是為了高額賠償。紀(jì)萬昌認(rèn)為，不良商家生產(chǎn)銷售了數(shù)以萬計的劣質(zhì)產(chǎn)品，以次充好獲得巨額不法利潤，如果僅僅是個別消費者維權(quán)成功，獲得數(shù)百、幾千元的賠償，這根本不會對不良商家繼續(xù)造假帶來影響，他們還會繼續(xù)欺詐消費者。紀(jì)萬昌說：“依據(jù)《民法》索賠的高額賠償，就是擴(kuò)大不良商家的賠償額度，提高他們的造假成本?！庇眉o(jì)萬昌的話說就是讓他們感覺到“肉疼?！?/p>

對話

記者：這個職業(yè)有危險性吧？

紀(jì)萬昌：選擇了這個職業(yè)就等于選擇了風(fēng)險。

記者：有人說知假買假就是為了賺昧心錢。

紀(jì)萬昌：“知假買假”要比“制假賣假”高尚得多，我們在維權(quán)獲得利益的同時，絲毫沒有損害消費者的利益，而“制假賣假”卻損害了很多消費者的利益。

記者：每一個案子你都死磕到底嗎？

紀(jì)萬昌：我這個人很倔，舉個例子，路上有塊石頭，別人會繞著走，我就一定用腳把石頭踢開。

   打假案例

掛羊皮賣兔皮 叫板阿瑪尼

2012年底，一名消費者在濟(jì)南一家商場花1.2萬元購買了一件阿瑪尼女式皮衣，感覺毛皮質(zhì)量存在問題，輾轉(zhuǎn)找到紀(jì)萬昌，委托他幫忙檢驗。紀(jì)萬昌將這件皮衣送到國家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗?！秶移じ镏破焚|(zhì)量監(jiān)督檢驗中心鑒定報告》結(jié)論為：該件送檢毛皮服裝，面料毛皮材質(zhì)為兔毛皮，與皮衣標(biāo)注的“小羊毛皮100%”大相徑庭。期間，又有多名消費者得知該款皮衣 “有詐”，也委托紀(jì)萬昌幫助索賠。至此，紀(jì)萬昌手中“掛羊皮賣兔皮”的皮衣總價值接近20萬元。

“我把該鑒定報告及其他有關(guān)材料以電子郵件形式傳給大連經(jīng)銷商，相關(guān)負(fù)責(zé)人沒有提出異議。”紀(jì)萬昌告訴記者，該負(fù)責(zé)人的解釋是“總公司出現(xiàn)錯誤，他們只負(fù)責(zé)退貨”。紀(jì)萬昌告訴記者，該經(jīng)銷商相關(guān)工作人員表示，意大利阿瑪尼品牌商提供標(biāo)牌上的英文標(biāo)注就是“小羊毛皮”，因此代理商就據(jù)此翻譯。對出現(xiàn)的“工作失誤”，該品牌商已將新制作的標(biāo)牌作出糾正。經(jīng)銷商認(rèn)為標(biāo)注錯誤的皮衣 “最多屬于不合格商品”，只能以退貨方式處理。但紀(jì)萬昌認(rèn)為，阿瑪尼女皮衣的產(chǎn)地是中國，因此相關(guān)錯誤并非由英文標(biāo)注造成，商家存在“欺詐故意”。他要求依據(jù)《民法通則》賠償精神損害費50萬元。在遭到對方拒絕后，紀(jì)萬昌已經(jīng)著手將此起訴到法院。

水貂皮摻狐貍皮 獲賠6萬元

2011年3月，青島市民葛先生在東海路一百貨店花52548元購買了兩套“100%水貂皮”坐墊。葛先生把其中一套送給了濟(jì)南的客戶，原本以為給客戶送了份厚禮，誰知讓人家不露聲色地?fù)p了一通?？蛻粝仁窍蛩硎靖兄x，同時提醒他：以后不要在路邊店買東西。葛先生追問得知，對方發(fā)現(xiàn)標(biāo)明100%水貂皮的坐墊是假貨。葛先生自費把坐墊送到國家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心鑒定，檢驗結(jié)論是：毛皮材質(zhì)為狐貍皮和水貂皮。葛先生找到廠家要求雙倍賠償，被對方回絕。葛先生找到紀(jì)萬昌幫忙討說法。

紀(jì)萬昌聯(lián)系到該品牌制造商，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，用塑料條別在坐墊上的合格證不一定是原廠帶的，他們坐墊里縫著“永久性標(biāo)簽”上標(biāo)的材料應(yīng)該是“稀皮”。制造商還解釋說，按行業(yè)內(nèi)規(guī)定，狐貍皮、水貂皮都屬于“稀皮”，因此消費者買的產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題。紀(jì)萬昌隨后從坐墊背后位置找到這個“永久性標(biāo)簽”，上面確實有“稀皮”標(biāo)識，但“稀皮”下面的備選框中注明仍是“100%水貂皮”，更重要的是，消費者提供的銷售小票上也注明為 “100%水貂皮”。紀(jì)萬昌同時將此事“捅”給媒體曝光，并著手起草此事的起訴書。最終，該品牌生產(chǎn)商收回售出的“100%水貂皮”坐墊，賠付6萬元了結(jié)此事。

免費為農(nóng)民要回4萬賠償金

對于社會上對職業(yè)打假人 “以維權(quán)為名盈利”的部分言論，紀(jì)萬昌說，他已經(jīng)開始通過各種公益維權(quán)來為這個行業(yè)正名。

前年，莒縣一名剛換完腎的農(nóng)民，東拼西湊了7萬元買了一些豬仔準(zhǔn)備回家飼養(yǎng)?？蛇@些廣告中聲稱“品種優(yōu)良”的豬仔沒到家就死了一半，這名農(nóng)民隨即報警，破案后只追回2萬元，賠了5萬元的農(nóng)民一度要輕生。紀(jì)萬昌得知此事后，表示要無償為農(nóng)民討說法。隨即向發(fā)布虛假廣告的單位討要部分損失，最終為這名農(nóng)民要回4萬元賠償金。“這事干完以后很有成就感?！?/p>

紀(jì)萬昌去年10月還和職業(yè)打假人王海聯(lián)手，在太原“擺攤打假”，將商場中經(jīng)過鑒定的假冒偽劣商品公布于眾，免費向市民發(fā)放辨假宣傳材料?！耙尨蠹伊私饴殬I(yè)打假人，了解這個行業(yè)存在的正義性?！奔o(jì)萬昌說。