京滬高鐵今日開始售票 網(wǎng)售和電話訂票細則出臺

　　該電話訂票系統(tǒng)具有電話訂票和信息查詢等多項功能，采用自助語音提示，無人工干擾，同一時間可以接通8000位旅客的訂票需求，操作簡便。

　　旅客可根據(jù)電話語音提示，預訂第3天(含發(fā)車日)至電話訂票系統(tǒng)預售期(電話訂票系統(tǒng)預售期優(yōu)先于售票窗口24小時)內(nèi)各次列車的全票、兒童票、學生票和殘疾軍人車票；當日和次日的車票不開通電話訂票業(yè)務。預訂其它票種須到車站指定窗口辦理。

　　電話訂票系統(tǒng)可辦理電話訂票單的查詢、取消等業(yè)務，并提供列車的時刻、票價、余票情況及電話區(qū)號、取票地址等信息的查詢業(yè)務。

　　>>訂票

　　1.春運高峰期,旅客憑有效身份證件(居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照)，一次可訂同日期、同車次、同席別的車票3張。

　　2.其余時間根據(jù)客流淡旺季進行調(diào)整，最多一次預訂車票不超過9張，訂票次數(shù)不限。

　　3.實名制車次一個有效證件，一次只能訂購1張票。一次訂票最多5張，即不超過5個不同證件訂票(春運期間限訂3張)。一張有效身份證件同一乘車日期、同一車次、同一乘車站只能購買一張實名制車票。

　　>>取票

　　1.訂票成功后，市民可憑訂單號、訂票時的證件原件在北京鐵路局管內(nèi)任一車站指定窗口或車票代售點取票。

　　2.電話訂購學生票，取票時需出示學生證，刷學生優(yōu)惠卡取票。

　　3.電話訂購殘疾軍人票，持有效證件到車站指定窗口辦理取票。

　　4.旅客由他人代取車票時，須同時出示訂票人和取票人身份證原件。

　　5.訂票成功后，系統(tǒng)生成訂票單，旅客需注意系統(tǒng)語音提示取票時間，超過保留時間訂票單自動取消。

　　>>收費

　　1.市民撥打95105105接入電話訂票系統(tǒng)，電信運營商按規(guī)定收取本地市話通話費用，無其它增值費用。

　　2.在車站指定窗口取本站始發(fā)車票時，不收取票價以外的任何費用；取其它車站始發(fā)的車票時，收取5元異地購票服務費。

　　3.在代售點窗口取票時，按國家計委、鐵道部《關于規(guī)范鐵路客票銷售服務收費有關問題的通知》(計價格〔2000〕146號)的規(guī)定辦理，只收取5元/張的客票銷售服務費。

　　-鐵路調(diào)圖

　　京津城際將增40對

　　本報訊昨天，記者從北京鐵路部門獲悉，7月1日起，鐵路運行圖將調(diào)整，北京站將增開一對至泰州的特快列車，一對至牡丹江的快速列車。此外，京津城際日開行列車將由70對增加到110對。

　　北京站將新增列車2對、變更列車2對，北京西站變更列車等級2對，北京北站變更列車1對、停運1對。

　　此次還將北京南站京津城際列車調(diào)整為110對。據(jù)了解，目前京津城際工作日開行的列車為70對，周六日開行75對，小長假、春運、暑運期間為100對，目前到武清的為11對。

　　>>京津城際調(diào)整

　　北京南至天津一站直達動車組80對(車次C2001/2-C2159/60)

　　北京南至天津武清一站停車動車組20對(車次C2201/2-C2239/40)

　　北京南-天津-塘沽動車組10對(車次C2271/2-C2289/90)

　　>>新增列車

　　◎北京-泰州特快列車

　　T215北京19:38開泰州次日8：59到

　　T216泰州20:05開北京次日9:43到◎北京-牡丹江快速列車

　　K295北京11:56開牡丹江次日9:14到

　　K296牡丹江12:20開北京次日10:40到

　　◎北京西站變更等級旅客列車2對

　　北京西-安慶1427/8次，變更為快速列車，車次為K1071/2次

　　北京西-阜陽1621/2次，變更為快速列車，車次為K147/8次

　　>>變更運行區(qū)段◎北京站變更運行區(qū)段旅客列車2對

　　太原-沈陽北K1112/3K1114/1次運行區(qū)段變更為大同-沈陽

　　北京東-承德6417/8次運行區(qū)段變更為北京-承德◎北京北站變更運行區(qū)段旅客列車1對

　　北京北-隆化4449/50次運行區(qū)段變更為北京北-承德，車次改為4471/44473/2次◎北京北站停運列車1對

　　北京北-灤平6453/4次停運