閑話雜談?|一天掉粉百萬！他哭上熱搜，你會接受李佳琦的道歉嗎？

近日，網(wǎng)絡(luò)電商主播李佳琦因在直播間懟網(wǎng)友而引發(fā)熱議，輿論亦持續(xù)發(fā)酵，相關(guān)熱搜詞條頻頻出現(xiàn)。

先來簡單梳理一下“李佳琦事件”的時間線。

9月10日，李佳琦在直播中介紹79元一支的眉筆時，看到網(wǎng)友留言說“越來越貴了”，他反問“哪里貴了？這么多年都是這個價格，不要睜著眼睛亂說，國貨品牌很難的……”，隨后又說：“有的時候找找自己的原因，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認(rèn)真工作？”

9月11日凌晨，李佳琦發(fā)微博道歉，稱“會認(rèn)真傾聽大家的建議，用心服務(wù)好所有的消費者”。

9月11日晚，李佳琦在直播間哭著道歉，稱“我認(rèn)識到這種不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)是對他人的不尊重”“無論什么時候我都不應(yīng)該迷失自己”。

對此，有網(wǎng)友嘲諷，“日賺幾百萬的人已經(jīng)不能理解底層人民的辛苦了”，還有人回懟，“當(dāng)年你上學(xué)時阿姨拿不出兩萬學(xué)費，是因為她不努力工作嗎”。

還有網(wǎng)友評論，“他以前叫我精致的豬豬女孩，現(xiàn)在說我是不努力工作的窮鬼”。

更有網(wǎng)友直接制作漫畫圖，以諷刺李佳琦。

作為頭部主播，李佳琦已經(jīng)成功地打造了成熟而完整的美妝直播產(chǎn)業(yè)鏈。以往，他憑借為消費者著想、努力為消費者爭取價格優(yōu)惠、親自為顧客試用產(chǎn)品的形象，擁有數(shù)量可觀的消費者粉絲群體。但此次事件，李佳琦卻親手將他與消費者之間的信任紐帶硬生生地扯斷了。

如今的現(xiàn)實是，剛步入社會的青年人，各方面都還處在慢慢積累階段；有一定積蓄的中年人，上有老人需要照顧贍養(yǎng)，下有孩子需要教育照看，亦有各種肩背上的責(zé)任；即便是退了休能有一定退休金的老年人，也會想方設(shè)法減少不必要開銷，為子女多留一些積蓄以分擔(dān)一些他們肩上的重量。

精打細(xì)算、貨比三家、理性消費是現(xiàn)在大多數(shù)消費者的共識，在如此消費觀念之下，大眾更希望的是主播能真正切身地考慮消費者的實際情況，并能與消費者產(chǎn)生共情。在消費者對于價格產(chǎn)生疑惑或者質(zhì)疑之時，帶貨主播更應(yīng)該對產(chǎn)品本身價值與性價比進行反思，并努力為消費者選擇更優(yōu)的品牌。

從默默無聞的小主播成長為行業(yè)“帶貨一哥”以后，李佳琦或許早就忘卻了他也曾為生活而精打細(xì)算、努力打拼過。李佳琦雖然已經(jīng)道歉，但是許多網(wǎng)友都不再買賬。令消費者真正失望的，或許是他道完歉繼續(xù)帶貨“沒那么誠懇”，或許是他只是口頭道歉并未真正為消費者謀取福利，也或許是他已被物欲蒙蔽、丟掉初心。

在這里，小編想問一下各位，你會接受李佳琦的道歉嗎？

文：張萬琦

圖源：微博、小紅書、抖音等