滴滴安全大整治：司機出車前需先完成安全教育問答

青島新聞網(wǎng)9月13日訊（記者 于泓）9月13日，滴滴全平臺司機安全培訓(xùn)計劃全面升級。該計劃是滴滴此前公布的安全整治7大措施之一。即日起，大陸地區(qū)的所有的滴滴網(wǎng)約車司機（快車、優(yōu)步、優(yōu)享、拼車、專車、豪華車），每天出車前均需進(jìn)行安全知識考核，通過考核后方可正常接單。同時，巡游出租車司機也需通過相應(yīng)的安全知識教育后方能使用滴滴接單。據(jù)了解，此舉旨在提升司機在服務(wù)過程中的安全意識，從而更好地保障司乘雙方的出行安全。

今天起持續(xù)十天，滴滴司機們每天打開車主端APP，除了要進(jìn)行人臉識別外，還需要參與安全知識問答。每次考試包括兩道選擇題，兩題均回答正確才算通過，如果兩題中有一題回答錯誤則為考試失敗，司機需要重新考試直到通過，才能正常出車。選擇題內(nèi)容涵蓋了出行過程中的多項安全相關(guān)問題，比如滴滴安全保障制度、違反安全服務(wù)規(guī)則的處罰措施、“一鍵報警”等APP內(nèi)安全功能的使用方式、安全駕駛規(guī)范以及如何與乘客文明友好溝通等。

據(jù)了解，全平臺司機安全培訓(xùn)會作為一個長期項目來運營。在這十天安全整治期間未出車的司機，未來上線后也將經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)和考試流程方可接單。安全培訓(xùn)和考試的目的，一方面是為了向廣大的司機師傅宣導(dǎo)在滴滴平臺上如何做一名規(guī)范的好司機，另外一方面，也是讓司機們了解平臺是如何保護(hù)以及保障他們的安全的。

例如，其中有一題內(nèi)容就提到在訂單過程中若出現(xiàn)意外情況，滴滴“關(guān)懷寶”可以在保障范圍內(nèi)為司機和乘客提供五大場景下九種服務(wù)。回答這一題，就是為了提醒司機師傅遇到意外不用慌張，第一時間聯(lián)系滴滴就能得到相應(yīng)的保障。如果遇到人員傷亡的情況，滴滴“關(guān)懷寶”還可以先行對醫(yī)藥費進(jìn)行墊付。