樹交通新風(fēng)!萊西首屆"十佳交通文明使者"獲表彰(圖)

青島新聞網(wǎng)8月11日訊（記者 于泓 通訊員 崔克臣）“授予駕駛員劉友春、李華清、張煥超、李林、仇寶林、呂洪飛、姜明亮、李文清、于連杰、全有成等10名同志為萊西市首屆十佳交通文明使者稱號，……”8月9日，萊西市首屆“十佳交通文明使者”授牌儀式在交運萊西事業(yè)部四樓道德講堂舉行，這是萊西市文明辦、萊西市總工會、萊西市交通運輸局、萊西市民政局及交運萊西事業(yè)部首次專題表彰道路客運服務(wù)窗口行業(yè)駕駛員安全文明先進典型，獲獎駕駛員代表做了表態(tài)發(fā)言。

評“文明使者”樹交通新風(fēng)

如何提升道路客運駕駛員素質(zhì)，提升道路客運行業(yè)安全與服務(wù)的升級，創(chuàng)建和諧團隊，提高鄉(xiāng)村群眾出行幸福指數(shù)？

這是萊西市重點在客運車輛駕駛員中開展“十佳交通文明使者”評選活動的主題。

年初，交運萊西事業(yè)部聯(lián)合萊西市文明辦等6部門發(fā)出了評比活動通知，主要結(jié)合日常推行的百分制考核辦法開展評選活動，以創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)新爭優(yōu)模式、創(chuàng)新班組建設(shè)為目標，以全面提高班組、員工能力素質(zhì)為核心，以完善日常工作考核為依據(jù)，以開展勞動競賽技術(shù)比武為主線，對全體員工按照駕駛員、站務(wù)／補票員、校車駕駛員、照管員及后勤等類別，分別實行百分制考核，突出日常規(guī)范、遵章守紀、創(chuàng)新工作、創(chuàng)先爭優(yōu)等指標，加大安全、服務(wù)、創(chuàng)新工作分值，凡存在違規(guī)違紀、交通違章、服務(wù)投訴、安全事故、衛(wèi)生事故、責任服務(wù)投訴事件和重大服務(wù)事故的，取消個人和所在班組當月、季度及全年評選資格。

每月按照得分多少排序，獎勵等級由低到高分為星級、三星級和集團三星級等三個級別，各星級由低到高逐級晉升。

星級個人與班組由各部門自行建立臺帳負責日?？己恕⒃u定與管理。次月10日前，評比結(jié)果平臺上報交運萊西事業(yè)部工會（政工處），經(jīng)過匯總，并經(jīng)安全、人力部門、客服中心等把關(guān)后，進行為期7天的公示，工會在政工處設(shè)立監(jiān)督電話、公共郵箱與辦公平臺（政工處）并對外公布，便于員工對考評結(jié)果進行監(jiān)督，督查室、企管處、政工處組成督查小組全程隨時督查，確保無異議后，發(fā)表彰決定。沒有建立一線職工百分考核臺賬的部門，取消評先選優(yōu)資格。

可以說，今天的活動目的很明確——就是：發(fā)揮典型力量，在安全與服務(wù)中爭先創(chuàng)優(yōu)，逐步引導(dǎo)服務(wù)的升級和延伸。

讓“文明使者”推進文明進程

如何評選出群眾喜歡、職工信賴的“十佳交通文明使者”？

評選活動下了很多功夫，先后多次征求了參評各部門的意見和建議，最終形成了以百分制考評為依據(jù)，在先進中再進行評先選優(yōu)的基本途徑。

7月份，交運萊西事業(yè)部溫馨巴士的城區(qū)公交、城鄉(xiāng)公交、自營車隊各按照排名，推薦前4名參評，經(jīng)過現(xiàn)場督查與檔案考察，并經(jīng)過公示，最終10名職工成功入圍十佳。

活動的階段性結(jié)束，只是一個分號，如何維護好榮譽，才是工作的重點，當然，由于指標的限制，也許有的職工做得也很出色，但是沒有評選進來，好在我們的宣傳平臺是敞開的，只要你堅守安全與服務(wù)，我們終究會發(fā)現(xiàn)的，群眾也會推薦的。

以“文明使者”助推文明創(chuàng)建

榮譽只能說明過去，如何確保這項評比持之以恒地堅持下去，需要大家再動腦子、想辦法，星星之火，要想燎原，就得有好的環(huán)境，萊西市開展的“十佳交通文明使者”評比就是一個最好的平臺。

結(jié)合上半年首屆“十佳交通文明使者”評選，萊西市將在方式方法上做文章，增加透明度，讓數(shù)據(jù)說話，使考核工作更加規(guī)范有效。

目前，交運萊西事業(yè)部已經(jīng)由政工處牽頭調(diào)研，從2017年1月，全面實施月度效益指標考核辦法，就是按照駕駛員安全里程、收入、服務(wù)、7S以及遵守勞動紀律等情況，實行百分考核，對于全體從業(yè)的700多名駕駛員排隊考核，以后每月的星級員工評選、交運萊西好人評選都直接從高分取，各單位前兩名職工，直接進入集團年度三星級員工名單。

企業(yè)將充分利用完善的廠務(wù)公開欄，擴大考核數(shù)據(jù)透明度，讓職工看著指標工作，心里明白。

配合“十佳交通文明使者”評選活動，交運萊西事業(yè)部將繼續(xù)開展能工巧將評選活動，開展合理化建議評選活動，開展黨員干部每月“做一件好事（提一條合理化建議）”活動，系列活動的開展，目的只有一個，充分調(diào)動全員的積極性，圍繞提升全市74萬城鄉(xiāng)居民出行質(zhì)量做文章。