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家電樣機價格低具誘惑 損耗有差別退換難保證

來源:新華網(wǎng) 2013-06-04 15:06:16

  眼下進入炎炎夏日,商家們?yōu)樽プ∵@一商機,正如火如荼地推出換季新品。與服裝相比,彩電、洗衣機等家電類產(chǎn)品,除了待售商品外,擺在商場里供顧客參詳、體驗的“樣機”也以更低的價格出售,有的樣機甚至以6折的價格賣出。本周,沈陽晚報記者來到了國美電器東順城店,對“樣機”的價格、質(zhì)量、及售后進行了了解,為正想買樣機的讀者提供一份參考依據(jù)。

  低價格極具誘惑

  價格便宜,是多數(shù)人選擇買樣機的理由。少則降價1000元,多的可達6折甚至更低。加之家電類產(chǎn)品更新?lián)Q代率高,樣機的擺放、展示時間通常僅4~6個月,因而早前心儀已久的機型,礙于價格只能擱置的計劃,在樣機銷售時出手是個不錯的選擇。采訪中,一對情侶正向銷售人員咨詢購買彩電樣機的相關(guān)事宜。當記者問及為何選擇樣機時,他們告訴記者:“我倆剛結(jié)婚,買房子、裝修花了不少錢,半年前這臺電視賣4399元,價格太高,想等等再買?,F(xiàn)在房子裝完了,趕上樣機清倉,才2899元。質(zhì)量要是沒問題,那不是很劃算嘛。”此外,記者在冰箱、洗衣機的銷售區(qū),發(fā)現(xiàn)各品牌均有樣機出售,價格也比標價低了1000至1500元。對精打細算的消費者來說,樣機確實是個好選擇。

  損耗程度有差別

  常言道“便宜沒好貨”。樣機價格便宜,是否代表有質(zhì)量問題呢?小天鵝洗衣機專柜的銷售人員告訴記者:“像洗衣機、冰箱這類產(chǎn)品在賣場有試用局限性,也就是沒法‘上水’或‘啟動’試驗,損耗多體現(xiàn)在外觀上。但新品出的頻,樣機換得也快,外觀幾乎沒有改變。有些顧客專買樣機,在他們看來,商家拿來展示的產(chǎn)品,質(zhì)量肯定是最好的。反之,誰還買呢?”記者隨即看到一款滾筒洗衣機的樣機,除了邊緣處有一厘米的掉漆,整體與新品無異,但價格卻只有7折。與之相比,平板電視在購買樣機時,則需多加考量。其內(nèi)部背光燈管的壽命直接決定著機器的壽命。由于利用率最高,按每天開啟10小時計算,平均一臺電視在賣場使用1個月相當于家用3個月。如果熟悉產(chǎn)品的上市時間,樣機擺放了多久,使用率大概多少,心里一算就有了答案。

  售后退換難保證

  買家電最怕的就是售后出現(xiàn)問題。據(jù)悉,普通家電,出現(xiàn)質(zhì)量問題,除了維修外,三個月內(nèi)是可享受退換的。但樣機則不同,多數(shù)品牌只有“包修但不包退換”的承諾?!皹訖C不同于沒有開封的機器,我們既然在價格上讓步了,也提供維修服務(wù),就不能再退換了?!辈稍L中,多家品牌的銷售人員均這樣表示。因此,買樣機前,除了與商家確認售后方式,讓其出具保修憑證,還要仔細閱讀憑證所列的條款,尤其是保修的有效期限、責任范圍,從而有效地保護自身的合法權(quán)益。

  家電新品推出時,高昂的價格往往令人望而卻步。如果退而求其次,以低廉的價格購買其他機型,似乎還心有不甘。而降價的樣機,某種程度上既可滿足對品質(zhì)的追求,又能解決價格的問題,因而有相當一部分的受眾群。的確,價格上的優(yōu)勢令人難以拒絕,但質(zhì)量的好壞也不易把握。特別是售后“只修不退換”的弊端,則需消費者再三考量。當然,您要是對家電產(chǎn)品了解甚廣,從價格方面考慮,買樣機不妨是個好的選擇。(記者 黃慶)

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