綾致品牌曝質量問題 被指中國最賺錢服裝公司

    快時尚品牌對產能、渠道和終端市場的重視遠超過對產品質量的重視，所以企業(yè)的產品質量問題層出不窮。

    媒體報道稱，在上海市質監(jiān)局對皮革服裝產品質量的專項監(jiān)督抽查結果中，綾致時裝 (天津)有限公司型號為312428005062440的VEROMODA皮衣皮革摩擦色牢度未達標。此前，綾致時裝旗下品牌如Jack&Jones、VEROMODA均被曝質量問題。綾致時裝是歐洲最大的時裝集團之一——丹麥BESTSELLER在中國的全資子公司，于1996年進入中國。業(yè)內人士稱，快時尚品牌對產能、渠道和終端市場的重視遠超過對產品質量的重視，所以企業(yè)的產品質量問題層出不窮。

    VEROMODA皮衣未達標

    據(jù)每日經濟新聞報道，近日，在上海市質監(jiān)局公布的上海市生產和銷售的皮革服裝產品質量專項監(jiān)督抽查結果中，綾致時裝 (天津)有限公司型號為312428005062440的VEROMODA皮衣皮革摩擦色牢度未達標。

    據(jù)了解，綾致時裝旗下共有四個品牌，Jack&Jones、ONLY、VeroModa及Selected。報道稱，該公司未對此事予以回應。

    今年2月，在北京市消協(xié)針對北京市場上的休閑服裝的比較試驗情況檢測中，綾致時裝旗下的VEROMODA則被抽檢出款號為312327006010380的覆粘合襯部位剝離強度不達標，衣服易起皺變形。消息出來后，其總裁王沛德表示，VEROMODA每一批次的服裝出廠前都會進行檢測，而且他們有每個批次的自檢報告。

    多品牌頻曝質量問題

    去年11月，在國際環(huán)保組織綠色和平發(fā)布的時尚服飾品牌有害物質殘留調查報告中，消費者熟知的幾個品牌杰克瓊斯、Only、VeryModa均被檢測出了環(huán)境激素壬基酚聚氧乙烯醚(NPE)，其中杰克瓊斯的樣品被檢測出NPE含量在1000pm以上。

    上述三個品牌都為綾致時裝旗下品牌，而綾致時裝是歐洲最大的時裝集團之一——丹麥BESTSELLER在中國的全資子公司，于1996年進入中國。

    針對綠色和平的檢測報告，綾致時裝總裁王沛德表示，他已看過綠色和平發(fā)布的報告，了解到有關問題。他同時指出，綾致時裝也會檢驗產品中的NPE含量。

    快時尚品牌對產能、渠道和終端市場的重視遠超過對產品質量的重視，所以企業(yè)的產品質量問題層出不窮。

    王沛德還表示，綾致時裝要求生產商不使用NPE，盡管使用是不違背任何法律的規(guī)定，“這項化學品在世界上也沒有任何限制使用的規(guī)定，它并不對人體造成損害，只是對自然環(huán)境有一定的影響”。

    去年3月，長春市工商局公布一季度流通領域商品質量檢測信息公布的不合格商品名單中綾致時裝旗下品牌杰克瓊斯(Jack&Jones)赫然在列，且不合格問題為甲醛超標。

    當時，綾致時裝公司相關負責人士出具了一份針對此事的官方聲明稱，獲知超標消息后，其已在長春以及全國范圍內對這款產品進行下架處理，并將產品樣品送至“國家服裝質量監(jiān)督檢驗中心”進行自檢，檢驗結果符合國家標準。同時該產品于去年上架之前在“中國商業(yè)聯(lián)合會消費品質量安全監(jiān)督檢驗中心”進行的檢驗中，亦符合國家標準。

    2012年中旬，經上海市工商局[微博]的檢查，VEROMODA又有兩批次服裝被曝光不合格。一款“VEROMODA”上衣的耐濕摩擦色牢度、紕裂不合格，一款“VEROMODA”裙子的纖維含量不合格。

    監(jiān)管不力懲罰不嚴

    獨立服裝觀察員馬崗告訴記者，在價格上，綾致時裝旗下的產品算中端。而他屢次出現(xiàn)不合格情況，說明在供應鏈的監(jiān)管上存在問題。

    在馬崗看來，綾致時裝旗下四個品牌偏向于快時尚產品。而快時尚品牌在質量上向來是被詬病的。由于追求應景時尚潮流的變化，快時尚品牌對產能、渠道和終端市場的重視遠超過對產品質量的重視，所以企業(yè)的產品質量問題層出不窮。

    有分析人士告訴記者，類似綾致時裝這樣的企業(yè)在產品生產上多是代工生產，而由于品牌的監(jiān)管不力以及代工廠為降低成本追求利益，自然在產品質量上大打折扣。品牌在和代工產的合作中，其把控遠遠不夠。

    馬崗指出，對于上述情況，監(jiān)管部門亦有一定的責任?！氨O(jiān)管部門對企業(yè)的管理及處罰力度不夠，而且企業(yè)的違法成本很低。”

    中投顧問輕工業(yè)研究員朱慶驊告訴記者，監(jiān)管部門的不作為及懲罰力度不嚴是國內服裝質量問題層出不窮主要原因之一?！胺b生產商的產品出現(xiàn)質量問題，不僅要及時召回產品，還將面臨巨額罰款?！彼赋?，國內并未強制設定不合格產品召回制度，并且其懲罰金額遠遠小于企業(yè)違規(guī)操作獲得的利潤。

    快時尚品牌對產能、渠道和終端市場的重視遠超過對產品質量的重視，所以企業(yè)的產品質量問題層出不窮。

    被稱為最賺錢的服裝公司

    2012年12月，虎嗅網曾發(fā)文稱綾致時裝是中國最賺錢的服裝公司。文章稱，Bestseller年銷售額達32億美元?！陡２妓埂坊谟稊?shù)估算得出，該公司價值至少達18億美元，上一個財政年度，該公司利潤下滑48%，至2.1億美元。該家族還與另兩家丹麥合作伙伴一起在綾致時裝有限公司(Bestseller Group China)持有股權。綾致時裝是一家獨立的公司，為中國約5，000家專賣店設計自己的時裝系列。

    考慮到歐洲市場近年間的疲軟，綾致時裝相當?shù)氖找鎭碜灾袊倪@家公司——綾致時裝有限公司。這個隱藏的服裝大鱷由丹麥人Allan Warburg 和Dan Friis在1997年前后創(chuàng)立，《21世紀商業(yè)評論》的報道稱，1997年，Bestseller公司的丹麥員工王沛德(Allan Warburg)和丹飛(Dan Friis)在中國創(chuàng)建了綾致時裝，他們陸續(xù)引進了Only、Vero Moda、Jack & Jones和Selected等知名品牌，幾乎可以算得上是第一批進入中國的中檔國際服裝品牌。

    此報道稱，在進入中國市場后的短短20多年間，綾致旗下的時裝專賣店就覆蓋了中國632個縣級以上城市中的300多個，2009年銷售額近百億元人民幣。當時凡客僅有3億元，淘寶全年的銷售收入是2000億元左右。

    我們無法獲得關于這家公司準確的銷售數(shù)據(jù)，僅僅從公開資料中得到兩個判斷：

    1、來自胡潤2012年外來富豪榜的資料顯示，綾致時裝中國的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人，Allan Warburg 和Dan Friis，分別以財富50億元位列總榜單第14位，財富都比去年增長了10億元。如果以國別衡量，他們連續(xù)兩年稱雄“來自歐洲的首富”。榜單稱，這主要這家公司在中國近年間快速的增長，目前綾致時裝共進駐到中國的300多個城市，旗下專賣店數(shù)量達數(shù)千家。

    2、@馬崗服裝觀察稱，【生猛的綾致電商】雙十一，綾致集團四品牌總成交額2.08億，其中JACK&JONES，成交額1.27億，登頂榜首。圈內人士隨后亦貼出了綾致內部關于此消息的祝賀郵件長微博。

    毫無疑問，綾致時裝絕對是過去十年中國最成功的服務品牌公司，其過去20年間在中國成功的因素包括：1)從一線城市到三線城市大規(guī)模的店面布局，Bestseller在全球40多個國家里擁有5200多家專賣店，其中光在中國就有將近3000家，占據(jù)了一半以上。2)最成功定位年輕人的大眾時尚品牌。3)迅速轉型電商的品牌之一，綾致是最早入駐天貓[微博]的商家之一。電商圈灸手可熱的經理人張一星，曾任綾致時裝電商經理，后被高薪挖到七格格，今年又再次輾轉回歸綾致時裝。4)最早做“全球設計，中國改版”的快時尚品牌。

    快時尚品牌對產能、渠道和終端市場的重視遠超過對產品質量的重視，所以企業(yè)的產品質量問題層出不窮。

    但是，即使如此光鮮的業(yè)績背后，與眾多服裝公司一樣，這家公司近兩年來也遇到了增長的瓶頸：

    庫存，還是庫存。@崔洪波品牌戰(zhàn)略管理：鄭州轉了一小圈，幾乎每個百貨和購物中心都是綾致的特賣場，估計全國統(tǒng)一的清庫存活動?？吹贸鰩齑鎵毫Σ皇且话愕拇蟆＞烤谷绾蜗瘞齑?，團購處理積壓嗎？這似乎更適合基本款、大批量產品，互聯(lián)網大面積的傳播，這對綾致的品牌無疑是巨大的損傷——畢竟快時尚的秘訣是價值、價格和時效。

    其次，信息管理水平和能力。如果在天貓上有如此大的銷售收入，綾致為何不建立自己的B2C渠道，而是要綁定在天貓？@阿里研中心的報告稱，2011.11.11 綾致時裝三個品牌單日銷量5662萬元，產生19.5萬張訂單，相當于每秒鐘2.25筆訂單，參與活動的有1.1萬sku。19.5萬張訂單需要多少客服？答案是25個人。

    這是2011年雙11的數(shù)據(jù)，當時綾致在天貓也是銷售收入排在前三位的服裝類品牌，綾致究竟是能力不及還是投入不夠？有微博主@李文功 評論稱：作為了解內情的行業(yè)人士，偶可以負責任地講，綾致的信息系統(tǒng)相當落后，只是他們的商業(yè)模式不是精細化管理，而是"賣貨、賣貨再賣貨"而已。

    以ZARA和H&M為代表的歐洲勢力的競爭。它們諳熟綾致的商業(yè)模式和市場策略，在中國大眾時尚市場逐漸成熟之后，分食綾致的市場份額已是事實，當然，還有優(yōu)衣庫和凡客。

    綾致如何打響保衛(wèi)戰(zhàn)和反擊戰(zhàn)？20年間，兩位丹麥年輕人在中國演繹了精彩絕倫的“中國夢”，甚至將安德斯家族的事業(yè)推向頂峰，接下來，他們如何延續(xù)輝煌？有說法稱，最初綾致與Bestseller創(chuàng)始人Povlsen先生(前文安德斯的父親)合作的方式是雙方各占50%的股權。