被網(wǎng)購催熱的快遞業(yè),此前因不規(guī)范一直是投訴重災(zāi)區(qū),接下來快遞行業(yè)將迎來“嚴(yán)打”風(fēng)暴。25日,國家郵政局正式公布了新的《快遞市場管理辦法》,將于3月1日起正式實施。其中,“野蠻分揀”被新增納入規(guī)管,最高可罰3萬元。市民投訴快遞企業(yè)后,郵政管理部門將及時處理,并在30日內(nèi)作出答復(fù)。
近日,記者以找丟失的包裹的名義來到設(shè)在城陽的某快遞青島分公司。當(dāng)記者走到分揀倉庫的門口時,從倉庫里面發(fā)出了連續(xù)
“你們分揀包裹都是這么扔的,不怕摔壞嗎? ”記者找到一位分揀員問。
“這一天這么多的快遞要是一件一件地好好放,不得累死我啊!他們寄快遞的時候都做了防震處理不會有事的,再說了貴重的物品他們都會保價的,你看看所有的分揀員都在扔,看常了你就習(xí)慣了。 ”分揀員很不在意地說。
記者了解到,《快遞市場管理辦法》明確規(guī)定,對于野蠻分揀、拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀的情況,由郵政管理部門處一萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。而對于界定何為野蠻分揀,快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)有詳細(xì)規(guī)定——離擺放快件的接觸面之間的距離不應(yīng)超過30厘米,易碎品不應(yīng)超過10厘米。(記者 湯臻)