????旅客在春運期間如果遭遇購票難,可巧妙利用好“中轉(zhuǎn)接續(xù)”購票這一攻略。如:若買不到青島—上海的車票,可利用濟南進行一次中轉(zhuǎn)。利用電話或互聯(lián)網(wǎng)先購買濟南西到上海高鐵車票,再購買青島到濟南西的膠濟客運專線動車車票,利用濟南中轉(zhuǎn)接續(xù)……昨日,濟南鐵路局微博發(fā)布廳正式上線,“濟鐵春運博士”通過濟南鐵路局在新浪、騰訊、新華等網(wǎng)站注冊的微博,對網(wǎng)友“微提醒”,傳授購買春運火車票的小技巧。
????根據(jù)
放票時間及時購票
????目前,互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票預(yù)售期優(yōu)先于窗口售票,建議旅客最好提前20天通過互聯(lián)網(wǎng)購票或電話訂票。如果12306網(wǎng)站和電話訂票系統(tǒng)顯示無票,說明車票已經(jīng)售完,請旅客不要再盲目到售、取票窗口購票,建議及早改變出行日期或采取其他交通工具出行。
????是鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票唯一合法網(wǎng)站。所有列車均可通過互聯(lián)網(wǎng)購票,旅客可通過12306網(wǎng)站購買電子客票和辦理退票、改簽等相關(guān)業(yè)務(wù)。車票預(yù)售期、起售時間和業(yè)務(wù)規(guī)則詳見12306網(wǎng)站。
????小竅門:根據(jù)放票時間及時購票是最為重要的一點。例如網(wǎng)絡(luò)購票,目前預(yù)售期為20天,你如果想購買26日車票,最好7日在剛剛放票的時間進入系統(tǒng),如果進早了只能在之前的剩票中選擇,進晚了購到票的概率降低。
????訂票后應(yīng)提前盡快取票
????為了保證旅客的順利出行,建議互聯(lián)網(wǎng)購票或電話訂票后提前盡快取票,以免乘車前扎堆取票耽誤行程。
????需要提醒旅客的是,有的旅客無法順利取票,主要是由于:一是設(shè)備發(fā)生故障,二是二代身份證無法自動識讀,三是旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購票時填寫的身份信息與身份證上的不符,遇到上述情況,旅客可到車站值班窗口協(xié)調(diào)解決。
????小竅門:一次最好只訂一種票。不要在一份訂單中同時訂兩種以上不同票種,那樣系統(tǒng)反應(yīng)速度會很慢。小孩票可上車再補,也可到售票處憑大人票單獨買小孩票。
????電話訂票最好提前模擬
????濟南鐵路局訂票電話:95105105,全省撥打只收取市話通話費。
????為了在訂票時能夠準(zhǔn)確快速的訂購車票,一定要提前做好準(zhǔn)備工作。一是要熟悉電話訂票的流程,可以提前先模擬操作一下;二是要確定所訂車票的車次信息以及乘車站和到達(dá)車站所在地區(qū)的電話區(qū)號,并把乘車人的身份證件號碼記下來;三是做好訂單號、取票時間、取票地點等信息的記錄。
????電話訂票預(yù)訂期為4-20天,系統(tǒng)功能開放時間為每日7:00-23:00。一次可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張。
????電話訂票全路通取。取票時,憑訂單號及訂票時所使用的證件原件(購學(xué)生票、傷殘軍人票時還應(yīng)提供相應(yīng)證件)到全國任一車站或火車票代售點取票,傷殘軍人票僅限在車站取票。代取車票時,代辦人應(yīng)出示身份證原件和訂票人的證件原件或復(fù)印件,售票員確認(rèn)登記后方可辦理。
????小竅門:訂票電話前加撥區(qū)號有時可以避免占線問題。當(dāng)旅客在某個地區(qū)撥打訂票電話占線時,可以在號碼前加撥省內(nèi)其他地區(qū)區(qū)號,有時會避免占線問題。如在青島地區(qū)撥打95105105占線時,可在號碼前加撥煙臺地區(qū)區(qū)號0535或臨沂地區(qū)區(qū)號0539,也許能順暢地接通。(記者 周建亮)