招商銀行對儲戶差別待遇 青島收費(fèi)為濟(jì)南5倍

????市民石先生向環(huán)球網(wǎng)反映，招商銀行對于山東省內(nèi)的儲戶實行差別待遇，濟(jì)南分行轄區(qū)內(nèi)的小額賬戶管理費(fèi)為1元/月，而青島分行轄區(qū)為5元/月，收費(fèi)整整差五倍。記者采訪了解到，目前國內(nèi)對小額賬戶管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫無具體規(guī)定，因而對于同一家銀行的區(qū)分化收費(fèi)無法規(guī)制。

????市民：招行青島地區(qū)儲戶遭遇“區(qū)別待遇”

????10月29日，青島市民石先生查詢了自己的招商銀行網(wǎng)上銀行交易記錄，記錄顯示招行每月會扣除一筆5元的小額賬戶管理費(fèi)，“招商從未通知我這個事情?！笔壬稍兒蟮弥?，“賬戶管理費(fèi)”收取對象為賬面金額低于1萬元的賬戶。

????經(jīng)過與工作人員的溝通，石先生了解到，招商銀行在山東省內(nèi)收取的“賬戶管理費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)不盡相同：“青島的賬戶如果賬面金額低于1萬元，每月扣5塊；而濟(jì)南則是扣1元?！笔壬鷮Υ吮硎静唤?，并認(rèn)為銀行的這一政策有“區(qū)別對待客戶”之嫌。

????招行：濟(jì)南分行轄區(qū)實行“優(yōu)惠價”

????記者在招商銀行官方網(wǎng)站的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)介紹中看到，存折/普通一卡通賬戶管理費(fèi)為每月五元，“對客戶每月日均全折人民幣資產(chǎn)總額不足人民幣1萬元收取”。同時注明，分行可自定優(yōu)惠政策。

????據(jù)了解，目前招商銀行在山東省內(nèi)只設(shè)有濟(jì)南分行和青島分行，濟(jì)南分行的轄區(qū)包括濰坊、煙臺、臨沂、東營等地，而青島分行的業(yè)務(wù)范圍包括日照、威海、淄博等。招商銀行濟(jì)南分行天橋支行的工作人員告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者，目前濟(jì)南分行轄區(qū)內(nèi)的小額賬戶收費(fèi)為“優(yōu)惠價”，屬于銀行的定價權(quán)限，“在一定范圍內(nèi)，分行擬定收費(fèi)價格后上報總行報備，總行會匯報給發(fā)改委報備后實行。”

 ???相關(guān)部門：小額賬戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫無國家規(guī)定

????記者隨后就此事咨詢了中國人民銀行濟(jì)南分行青島市中心支行會計處和青島市銀監(jiān)局，兩部門工作人員均表示，目前國內(nèi)對于小額賬戶管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒有具體規(guī)定，一般由商業(yè)銀行自行定價。(記者 鄭貽丹)