記者手記
“四不拉”影響島城旅游形象
非長途不拉、拒載挑客、漫天要價(jià)……這樣的場景,在青島火車站幾乎天天上演。曾經(jīng)有人總結(jié)了青島火車站“靠活”的出租車有“四不拉”:青島口音的人不拉,比機(jī)場、啤酒城近的不拉,不同意拼客的不拉,按計(jì)價(jià)器顯示付款的不拉。
城市出租車本是給乘客出行帶來交通便捷的,如今反倒讓人感到不便捷。在濰坊火車站打車的經(jīng)歷,讓在青島頻吃
而在濟(jì)南兩個(gè)火車站,記者乘坐出租車時(shí)最大的感受是秩序井然。兩趟火車間隔的空當(dāng)時(shí)間里,當(dāng)站外有乘客招手要上車,司機(jī)自身就會勸乘客去排隊(duì),沒有一輛出租車在排隊(duì)過程中突然離開去拉客,這一點(diǎn)在濟(jì)南西客站尤為明顯,上百輛出租車拐著彎排著幾百米的隊(duì)伍,沒有一輛車?yán)?。這樣規(guī)范的現(xiàn)象與濟(jì)南嚴(yán)格的管理和懲罰機(jī)制是分不開的。在每天下午4時(shí)30分以后,凡是進(jìn)入濟(jì)南火車站的出租車必須要拉上乘客才能離開,空車離開會面臨處罰。這種看似奇怪的規(guī)定卻有著它的道理,因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,濟(jì)南火車站的人流量從下午4時(shí)30分至晚上8時(shí)左右會進(jìn)入一個(gè)高峰期,這樣做就是為了保證乘客能夠乘上正規(guī)的出租車,保證乘客的利益。
車站是一座城市的窗口,它的形象關(guān)乎整座城市的容顏;人們了解一座城市和對這座城市的第一感覺,往往是從車站開始的。尤其是致力于創(chuàng)建全國文明城市的青島,更應(yīng)從細(xì)節(jié)處做起?;疖囌局苓叺臓I運(yùn)秩序管理,涉及到多個(gè)部門,本來就容易產(chǎn)生管理縫隙。要想管理好,就必須依靠各個(gè)部門齊抓共管的長效機(jī)制。