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????6月28日日上午11點(diǎn),記者接到消費(fèi)者黃先生投訴,稱其對剛買不滿一個月的保時捷卡宴氣得無話可說。他說,掏了125萬元購買的這輛保時捷卡宴3.0T,前天去洗車店洗車時,洗車師傅一句“水箱上怎么插了一把小起子”讓他覺得差異不已,再一細(xì)看自己的愛車,還發(fā)現(xiàn)幾處重新做過漆的痕跡。點(diǎn)擊圖片查看下一頁
黃先生剛買不滿一個月、價值125萬元的紫水金色保時捷卡宴3.0T ????消費(fèi)者:新購買的保時捷卡宴3.0T保險杠疑是翻新 ????黃先生這臺保時捷卡宴3.0T是今年5月29日在重慶車天車地汽車銷售有限公司購買的。6月26日中午,他將愛車開到附近的洗車僑清潔,洗車?yán)习宓囊痪洹斑@里怎么藏了一個小起子?”讓他丈二和尚摸不到頭,先是在水箱上方翻出一個修車小起子,繼而從車頭保險杠上找到了幾道輕微的劃痕,經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的修車師傅判斷,保險杠有翻新的痕跡。 ????對此,黃先生不由得擔(dān)心起來,自己剛買一個月不到的愛車,怎么可能保險杠可以翻新呢。再經(jīng)過仔細(xì)觀察,還發(fā)現(xiàn)輪胎上部的車身已經(jīng)有錯位的現(xiàn)象,兩邊的前車燈尾部與車身銜接的部分也有大小不等被車漆覆蓋過的小凹痕。 ????為了討一個說法,26日下午黃先生連忙撥通了重慶車天車地汽車銷售有限公司業(yè)務(wù)員的電話,在介紹了相關(guān)情況后, 6月27日,重慶車天車地公司銷售代表?xiàng)钅惩ㄖS先生前去處理。黃先生說,在與經(jīng)銷商經(jīng)理的溝通過程中,對方不僅態(tài)度不好,甚至還說出了“誰知道這個保險杠問題是誰搞出來的”之類話。 ????黃先生表示,他之所以愿意花了一百多萬元買卡宴,看重的就是卡宴的質(zhì)量和品牌形象以及高貴的氣質(zhì),現(xiàn)在該車莫明其妙地出現(xiàn)翻新保險杠問題,并且還不止一個地方有問題,此時他對卡宴的好感已經(jīng)徹底坍塌,所以希望有人能告訴他,問題究竟出在哪里? ????經(jīng)銷商:消費(fèi)者要到保時捷中心檢測后再行處理 ????截止28日中午12點(diǎn),對于黃先生的種種追問,重慶車天車地拒不承認(rèn)該保險杠存在翻新的可能,并拒絕提供該問題的解決方案,稱提車時都會要求客戶提交車輛狀況確認(rèn)表,逐項(xiàng)確認(rèn)后一個月又“反悔”這種情況還是第一次遇到,希望消費(fèi)者到保時捷中心檢測后,再提出自己的解決請求。 ????截止至記者發(fā)稿,重慶車天車地公司尚未給出進(jìn)一步的答復(fù)。 |