蘋(píng)果電腦換主板費(fèi)用9000多 比購(gòu)機(jī)價(jià)高一千

????“維修費(fèi)用竟比購(gòu)機(jī)價(jià)高。”最近市民盧先生不慎碰倒水杯,將水灑在新購(gòu)的蘋(píng)果筆記本電腦上,導(dǎo)致電腦不能開(kāi)機(jī),需更換主板。但令盧先生想不到的是,“更換主板所需費(fèi)用9000元,超出購(gòu)機(jī)價(jià)1000多元。”

????6月28日,市民盧先生告訴記者,他6月1日在賽博電子市場(chǎng)購(gòu)買了型號(hào)為Mac313的蘋(píng)果筆記本電腦。但就在6月25日,他不小心將半杯涼開(kāi)水打翻,水流至電腦里,造成電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)?！百?gòu)買不到一個(gè)月,肯定在維修期內(nèi),但故障因我個(gè)人造成,費(fèi)用確實(shí)應(yīng)由我承擔(dān)?！?/p>

????“通過(guò)撥打蘋(píng)果電腦全國(guó)客服熱線電話,我找到了位于齊魯國(guó)際大廈一樓的coodoo蘋(píng)果維修點(diǎn),但維修點(diǎn)技術(shù)人員常先生告訴我,需要更換主板,但費(fèi)用較高,具體多少他當(dāng)時(shí)未詳說(shuō)?！北R先生告訴記者,常先生還私下建議他找技術(shù)高人幫忙修理,“沒(méi)有必要更換主板?！?/p>

????“后來(lái)我又撥打了蘋(píng)果客服電話,工作人員答復(fù)齊魯國(guó)際大廈修理點(diǎn)更換主板費(fèi)用在8100元左右,另外一家維修點(diǎn)9000多元,而當(dāng)時(shí)我購(gòu)機(jī)價(jià)格不到8000元?！北R先生說(shuō)。

????對(duì)此,盧先生頗為憤慨地告訴記者,“責(zé)任我確實(shí)有,但維修點(diǎn)為何能修不給修,反而要換主板?為何更換主板費(fèi)用竟比購(gòu)機(jī)價(jià)格高?這讓人搞不懂!”

????28日下午記者趕到齊魯國(guó)際大廈蘋(píng)果維修點(diǎn),技術(shù)人員常先生告訴記者,更換主板價(jià)格之所以這么高,可能因?yàn)樘O(píng)果主板進(jìn)貨難,“再者價(jià)格這么高,我們自己也很難理解”。他告訴記者,現(xiàn)在更換主板在9000元左右。

????常先生隨后將維修時(shí)所拍照片展示給記者,“主板進(jìn)水,部分零件燒壞碳化,位置達(dá)十處之多。另外電池、光驅(qū)下面有水漬。主板已完全報(bào)廢,雖然我們是授權(quán)維修點(diǎn),但我們的技術(shù)支持還無(wú)法對(duì)該主板進(jìn)行維修?！背Ｏ壬忉?。

????下午6點(diǎn)左右,記者致電蘋(píng)果客服,客服則對(duì)記者解釋道,“客服一般只提供軟件支持,硬件價(jià)格由維修點(diǎn)定。但齊魯國(guó)際大廈維修點(diǎn)在價(jià)格方面不存在欺詐行為?！?見(jiàn)習(xí)記者　劉帥)