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鑫虹源超市家電買來(lái)就壞 以舊換新貴過(guò)零售價(jià)

來(lái)源:沈陽(yáng)網(wǎng) 2012-06-21 11:26:28

????只需79元就能用舊電飯鍋換個(gè)新鍋,這樣的好事讓家住鐵西區(qū)勞動(dòng)公園附近的石大爺碰著了。可石大爺使用了鍋以后才發(fā)現(xiàn),這個(gè)鍋接二連三地出現(xiàn)故障?!靶蘖藥状我膊缓?,我要求退貨也不給我退?!?月12日,石大爺找到記者反映,他通過(guò)“以舊換新”買來(lái)的新鍋根本就不好用。記者在采訪中了解到,用這種方法買來(lái)的鍋其實(shí)并不便宜。

????投訴:“以舊換新”買回個(gè)壞鍋

????2011年6月11日,石大爺在勞動(dòng)公園附近遛彎兒時(shí)發(fā)現(xiàn),鑫虹源超市正在搞“以舊換新”銷售電器的活動(dòng)。石大爺家的“三角牌”電飯鍋不久前壞了,正準(zhǔn)備買一個(gè)。“當(dāng)時(shí)銷售人員稱恰好有同樣品牌的電飯鍋,售價(jià)119元。用‘以舊換新’這種方式的話,只需提供舊鍋,此外再付79元?!笔鬆敻杏X這種方式挺劃算,就趕緊回家拿鍋換了一個(gè)??墒切洛仜](méi)用幾次就出了各種問(wèn)題。雖然進(jìn)行維修,不過(guò)還是不好用。

????今年6月10日,石大爺看說(shuō)明書發(fā)現(xiàn)電飯鍋的保修期為一年。石大爺要求退貨,卻遭到銷售人員李女士的拒絕。6月12日下午,記者陪同石大爺來(lái)到這家超市。李女士表示,“以舊換新”純粹是促銷,根本就不賺錢,只是靠走量,多虧一個(gè)舊電飯鍋還能賣上20元,算是一點(diǎn)補(bǔ)償。在多方協(xié)調(diào)下,李女士最終為石大爺退還了包括舊電飯鍋折舊價(jià)在內(nèi)的119元。

 ???調(diào)查:換物價(jià)比零售價(jià)還高

????在李女士出示的一張?jiān)跂|北日雜市場(chǎng)進(jìn)貨的憑證上,記者注意到,店里一種美裕牌電飯鍋的進(jìn)價(jià)是60元,而售價(jià)為149元。就算消費(fèi)者用舊鍋可以抵40元,消費(fèi)者也得109元才能買到這個(gè)鍋。而事實(shí)上,同樣品牌和型號(hào)的電飯鍋在東北日雜市場(chǎng)只賣90元。消費(fèi)者不但多花19元,還搭進(jìn)去一個(gè)舊鍋。

????沈陽(yáng)市服務(wù)委消費(fèi)促進(jìn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,家電“以舊換新”肯定不包括電飯鍋、高壓鍋等小家電,商家售賣這種小家電也打出“以舊換新”的旗號(hào),應(yīng)該是商家的一種營(yíng)銷行為,希望消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要謹(jǐn)慎。

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