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買的膠囊吃后不適不給退 近日,于女士告訴記者,4月15日自己母親聽到一則廣告,一口氣買了24盒《蟲草洋參膠囊》?!爱?dāng)時我母親買了8個療程的《蟲草洋參膠囊》,他們是送貨上門的,承諾如果藥品出現(xiàn)問題可以退貨?!?/p> “吃過藥兩天后,我母親就開始嘔吐 ,并且還拉肚子?!庇谂炕貞浾f。不能用,那就退掉吧,于女士聯(lián)系了當(dāng)初的送貨廠商。 “他們說可以退貨,但是首先要上報退貨部門進(jìn)行統(tǒng)計,讓我們等一段時間。”于女士說。于女士告訴記者,左等右等就是不見廠家來電話通知退貨,自己又打電話過去,對方一直找借口。隨后,記者撥通了于女士提供的廠家電話,工作人員告訴記者,廠家沒有接到過于女士的退貨電話,“退貨是可以的,但是領(lǐng)導(dǎo)不上班,只能在5月28日告訴領(lǐng)導(dǎo),為老太太退貨?!保ㄓ浾?魏相相) |