豐臺(tái)手機(jī)市場(chǎng)外二手交易藏貓膩 拆機(jī)破壞壓價(jià)格 引發(fā)沖突頻傷人?
????手機(jī)回收商販玩“破拆”把戲
????先說(shuō)要拆開手機(jī)檢查,進(jìn)而將零件損壞,最后壓低價(jià)格--如此"破拆把戲"使得豐臺(tái)區(qū)木樨園地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)糾紛頻發(fā),僅4月就連發(fā)多起傷害案件。
????為此,記者對(duì)木樨園賣場(chǎng)外手機(jī)交易行為進(jìn)行了半個(gè)月的觀察和體驗(yàn),以期揭開其中的秘密。
????市場(chǎng)現(xiàn)狀
????商販出歪招沖突是"尋常"
????在豐臺(tái)區(qū)木樨園橋東有一棟專門經(jīng)營(yíng)手機(jī)及電子商品的商城,除了中關(guān)村以外,這里是北京較大規(guī)模的電子經(jīng)營(yíng)圈。
????商城門口三環(huán)輔路的便道上,每天都有不少于20位的擺攤?cè)耍课粩傊髅媲岸紨[著紙板,上面內(nèi)容幾乎一樣:回收并出售二手手機(jī)、電腦、MP3等。
????"手機(jī),賣嗎?高價(jià)回收啦。"途經(jīng)此地的行人常常被攤主詢問(wèn)是否有意賣手機(jī)。
????在木樨園手機(jī)商城上班的邢鋒(化名)曾在中關(guān)村等多家電子商品單位從事手機(jī)銷售工作。據(jù)邢鋒介紹,二手手機(jī)回收興隆期在2000年初,當(dāng)時(shí)手機(jī)開始普及起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)較小,有利于回收者定價(jià)。
????十多年中,手機(jī)更新?lián)Q代,新手機(jī)與舊手機(jī)的價(jià)格相差不多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開始顯現(xiàn),這一度讓舊手機(jī)回收生意不好做。
????由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,回收價(jià)格由賣家控制因素較多,一些沒(méi)有監(jiān)管的回收攤主們不得不一邊喊著高價(jià)回收的口號(hào),一邊采用一些"特殊方式"留住客人。
????其中不乏有人在收購(gòu)手機(jī)時(shí)故意將手機(jī)弄壞壓低價(jià)錢,這種破壞性拆機(jī)的把戲也是此地經(jīng)常發(fā)生沖突的誘因之一。
????"一天打兩三次都很尋常。"長(zhǎng)期在豐臺(tái)區(qū)木樨園橋東手機(jī)賣場(chǎng)大門做買賣的商販告訴記者,因手機(jī)買賣發(fā)生打架事件在木樨園橋東屬于家常便飯,"前兩天還有人丟了命。"攤主壓低聲音說(shuō)。
????老板口中說(shuō)丟命的人,本報(bào)就曾有報(bào)道。4月3日豐臺(tái)區(qū)木樨園橋下,一名回收手機(jī)的男子因手機(jī)交易價(jià)格產(chǎn)生糾紛,事后被扎身亡。據(jù)了解,起因就是這種"破拆"把戲。
????4月5日,因手機(jī)回收價(jià)格起爭(zhēng)議,回收者和顧客再次發(fā)生肢體沖突,手機(jī)商販和顧客出手打架,
????"聽我的就別在這里賣。"記者咨詢出售手機(jī)時(shí),老板們都勸說(shuō)記者到正規(guī)手機(jī)店里去賣。
????記者體驗(yàn)
????手機(jī)商販背后一個(gè)"專業(yè)"支持
????記者拿著市場(chǎng)價(jià)格2000元的一款手機(jī)進(jìn)行了體驗(yàn)。
????正式出售手機(jī)之前,記者詢問(wèn)了大部分木樨園地區(qū)回收者的報(bào)價(jià)。一般當(dāng)記者咨詢價(jià)格情況時(shí),路邊攤主都會(huì)打電話給后方的"專業(yè)翻修"團(tuán)隊(duì)咨詢價(jià)格。
????攤主打完電話后,會(huì)有他們口中的"專業(yè)人士"來(lái)講價(jià)格。
????有趣的是,記者在多家攤位詢問(wèn)后,不同攤主叫來(lái)的都是同一個(gè)"專業(yè)人士"。
????"跑了一大圈,還得賣給我吧。"記者多次見(jiàn)到該"專業(yè)人士"后,對(duì)方說(shuō)。
????記者后來(lái)了解到,后方的人多有較好的出貨渠道,攤主們負(fù)責(zé)拉客。交易一般都跟有出貨渠道的人來(lái)商談,談好了一線的人能拿到適當(dāng)提成。
????商販砍價(jià)要拆機(jī)維修痕跡他要查
????為了搞清是否如多方所說(shuō),回收者們可能通過(guò)拆機(jī)方式來(lái)壓低價(jià)格,記者在木樨園橋下的攤位上實(shí)實(shí)在在地交易了一次手機(jī)。
????昨天下午,記者拿著從生產(chǎn)廠家直接取貨的手機(jī)來(lái)到木樨園橋。在此之前,手機(jī)使用不足一個(gè)月,并從未拆機(jī),交易前手機(jī)使用一切正常。
????記者拿出手機(jī),不少攤主表示對(duì)手機(jī)感興趣。記者隨機(jī)找到一位攤主交易,攤主看到手機(jī)后先給“后臺(tái)”的上級(jí)打了電話。
????不到一分鐘,從手機(jī)賣場(chǎng)里走出一位中年男子。該男子打電話過(guò)問(wèn)了小米手機(jī)目前翻新機(jī)出貨價(jià)格。
????之后,他表示最高1800元成交,記者提價(jià)到2000元,對(duì)方則表示需要拆開手機(jī)檢查主板是否有維修過(guò)的痕跡才行。
????后蓋受損不停手電阻脫落他不理
????記者隨男子來(lái)到附近一家餐館拆機(jī)。
????拆機(jī)之前,男子提出要求:首先手機(jī)內(nèi)部不能出現(xiàn)人工的痕跡,標(biāo)志編號(hào)等必須都為機(jī)打。
????其次手機(jī)不能維修過(guò)或者有進(jìn)水等損壞痕跡。鑒于記者的手機(jī)的確沒(méi)有被拆修過(guò),記者欣然接受了攤主的“挑戰(zhàn)”。
????男子剛剛拆開手機(jī)后蓋,記者就看到兩個(gè)不足一厘米的塑料材料掉下來(lái)。經(jīng)觀察,小塑料應(yīng)該為固定后蓋和機(jī)身的“關(guān)卡”,記者提出塑料是男子開蓋時(shí)掰掉的,男子只說(shuō)手機(jī)“太脆弱”,并沒(méi)有賠償和維修的意愿。
????用膠粘住的后蓋被打開后,就可以看到手機(jī)的主板。
????記者要求停止拆卸時(shí),對(duì)方仍舊繼續(xù)拆卸,并稱需要看主板背面,無(wú)奈記者只得繼續(xù)看著男子擰下螺絲。
????拆卸過(guò)程中,主板上類似于電阻的零件掉落,電阻非常小,兩毫米長(zhǎng)左右。
????男子稱是由于手機(jī)曾摔過(guò)所以會(huì)掉,“這不關(guān)我的事兒,肯定你摔過(guò)?!蹦凶诱f(shuō)。
????扯皮
????手寫數(shù)字挑毛病手機(jī)受損他賴賬
????當(dāng)所有能拆的螺絲都被擰下來(lái)之后,男子熟練地指著手機(jī)內(nèi)部的各種機(jī)打編號(hào)。
????他突然掀起一連接材料,下面有手寫數(shù)字。男子則稱手機(jī)是拆開過(guò)動(dòng)過(guò)手腳,并指責(zé)記者之前沒(méi)有對(duì)他說(shuō)實(shí)話。
????記者注意到,其所說(shuō)的手寫數(shù)字是原始生產(chǎn)時(shí)留下的,并非人工修理留下。
????記者表示了解手機(jī)制造工藝,肯定連接材料下的數(shù)字并非因修理所致。對(duì)方則轉(zhuǎn)移話題到掉了的電阻上。男子說(shuō),不知道電阻是從哪里掉下來(lái)的,若馬上安裝電池,主板很可能被燒毀。
????記者見(jiàn)手機(jī)壞掉忙強(qiáng)調(diào)手機(jī)拆之前還一切正常,可對(duì)方并不接話,只說(shuō)手機(jī)不是因?yàn)椴疬^(guò)才壞的,對(duì)于手機(jī)被拆壞的說(shuō)法并不認(rèn)賬。
????賴賬
????手機(jī)壞了被壓價(jià)800元不賣他糾纏
????“哎呀,你這手機(jī)真是有毛病,我對(duì)你的機(jī)子都失望了?!被厥帐謾C(jī)的男子不為失望地說(shuō)。
????他一邊查看拆掉的手機(jī),一邊抱怨手機(jī)賣不了幾個(gè)錢,若要修好還要花一筆維修費(fèi)用。
????對(duì)著一臺(tái)“殘疾”的小米,男子說(shuō)800塊錢考慮收購(gòu),否則就不要了。
????盡管記者反復(fù)強(qiáng)調(diào)手機(jī)拆之前一切正常,但對(duì)方則說(shuō):“現(xiàn)在反正是不正常了,也賣不了價(jià)錢?!?/p>
????記者告訴收購(gòu)男子800元不可能賣,要求對(duì)方重裝手機(jī)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的安裝,4個(gè)脫落的零件對(duì)方表示沒(méi)辦法安,只能到修理的地方修才行。
????記者離開時(shí),回收商販特意提醒記者,暫時(shí)不能安裝電池,否則主板被燒后果自負(fù)。
????記者堅(jiān)持不賣,對(duì)方則加價(jià)到1100元收購(gòu)。
????“反正在你手里也是壞了沒(méi)用,到別處賣也不可能賣上價(jià)錢了,索性就賣給我們,兩全其美啊?!笔召?gòu)男子說(shuō)。記者不賣,對(duì)方還一直隨行很久要求出手。
????專業(yè)檢查
????手機(jī)焊點(diǎn)脫落可能遭遇“破壞”
????經(jīng)過(guò)體驗(yàn),記者發(fā)現(xiàn)引起沖突的原因正是手機(jī)交易過(guò)程中買家拆機(jī)后做手腳,再次報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于事先所說(shuō)價(jià)格。
????記者事后把手機(jī)拿到專業(yè)修理中心進(jìn)行維修,工作人員表示,記者的手機(jī)主板電阻掉落。
????維修人員表示,在手機(jī)密閉時(shí)即便摔過(guò)手機(jī),電阻也不容易掉落。
????但將后蓋打開,用改錐稍微用力撬一下,電阻的焊點(diǎn)就可能脫落,回收者趁記者不注意,有可能進(jìn)行“破壞”。
????目前手機(jī)受損情況比較嚴(yán)重,需要將脫落的電阻重新裝回去。但是由于不知道是哪一處電阻受損,維修人員花了三個(gè)多小時(shí)挨個(gè)測(cè)試線路。所幸手機(jī)最后修復(fù),修理費(fèi)300元。
????記者咨詢專業(yè)回收商店,工作人員表示如果對(duì)方提出拆機(jī)要求的時(shí)候需要謹(jǐn)慎對(duì)待和選擇。除此之外,一定要合理評(píng)估手機(jī)價(jià)格,同樣不要盲目開價(jià)。
????●律師說(shuō)法
????涉嫌損壞公私財(cái)物追究責(zé)任舉證困難
????對(duì)于記者的遭遇,警方表示由于拆機(jī)過(guò)程沒(méi)有監(jiān)控,即便事后報(bào)警一般情況下也不好舉證。拆機(jī)過(guò)程中,對(duì)方一般會(huì)有兩三個(gè)人在場(chǎng),此事若有爭(zhēng)議不宜發(fā)生正面沖突。
????北京市昆侖律師事務(wù)所的冀律師表示,木樨園手機(jī)商販的行為涉嫌故意損壞公私財(cái)物,但這種情況下消費(fèi)者十分被動(dòng)經(jīng)常吃“啞巴虧”。因?yàn)槭虑檫M(jìn)行中很難舉證。一般情況下若手機(jī)價(jià)值較高,超過(guò)一定數(shù)額可追究刑事責(zé)任。如果價(jià)格不高,可通過(guò)法院解決追究民事責(zé)任要求賠償。
????●政府聲音
????“黃金三角”執(zhí)法難各部門將聯(lián)合行動(dòng)
????記者了解到,木樨園橋東是豐臺(tái)區(qū)治安亂點(diǎn)之一。記者通過(guò)派出所當(dāng)?shù)氐闹蛋鄭復(fù)ち私獾?,一直以?lái)派出所都在參與治理手機(jī)擺攤的行為,但商販們打“游擊戰(zhàn)”,一直都讓派出所以及城管們頭疼。
????一位商戶告訴記者,木樨園地區(qū)屬于“黃金三角”地段。分別有商城派出所、石榴園派出所以及蒲黃榆派出所一齊監(jiān)管。由于涉及多部門,派出所也不能跨地區(qū)執(zhí)法,地?cái)偵特溄?jīng)常在三個(gè)責(zé)任區(qū)直接流動(dòng),如果多地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法就跑更遠(yuǎn)。
????記者昨天聯(lián)系豐臺(tái)區(qū)大紅門地區(qū)的城管科,對(duì)方表示,木樨園橋東近來(lái)因回收手機(jī)引發(fā)沖突的事情已經(jīng)引起關(guān)注,并且也將木樨園情況向市局反映。針對(duì)木樨園地區(qū)特點(diǎn),將來(lái)可能聯(lián)合派出所、街道綜治辦、城管等多地區(qū)、多部門舉行聯(lián)合執(zhí)法,加大監(jiān)管力度。