手機號碼重復使用意外多 休眠號碼重新上市

????通信運營商表示，銷戶或停用的手機號，3個月后可能重新進入市場“尋主”，你在廢棄電話號碼前最好將捆綁的業(yè)務都取消干凈。

? ??南坪某小區(qū)內，呂震新買了3G手機卻不能用自己的新手機號碼注冊掌上證券等軟件。

呂震收到一條他人的780萬轉賬信息

????呂震高高興興買了部3G手機，網速快，功能強大，內容夠豐富。

????可才使用了幾天，問題卻出來了，他發(fā)現(xiàn)，手機自帶的掌上證券、GPRS導航無法用這個3G號注冊成功，每次到最后一步，手機屏幕總提示“此手機號碼已被占用，請選擇其他號碼！”

????這讓呂震很難解，新的號碼，新的手機，怎么就會被占用了呢？

????新號碼無法注冊“掌上證券”

????31歲的呂震來自云南，在重慶讀完大學后遠赴江蘇發(fā)展，去年9月，在好朋友的邀約下，他重返重慶，做一家公路運輸公司的技術管理。

????這兩年，3G發(fā)展快，呂震也想“嘗嘗鮮”。2月27日，他來到解放碑的某通信運營商營業(yè)廳，以承諾話費(1600元)拿手機的形式挑中了一部酷派7260手機。

????研究了QQ、微博，他便開始嘗試有點難度的，“我發(fā)現(xiàn)，手機上自帶了‘掌上證券’的軟件，我先注冊一個，以后可以隨時隨地監(jiān)控股市?！眳握鹫f，他點開這個軟件后，按照上面的提示，一步一步地操作，可到最后一步時，屏幕上突然跳出了一行字：此手機號碼已被占用，請選擇其他號碼。

????呂震納悶了，手機是新的，入網的手機號碼也是新的，怎么突然就會被占用了呢？

????運營商一個月也沒法解決

????不光是“掌上證券”，自帶的GPRS導航、下載的UC瀏覽器等軟件也無法注冊，原因都一樣：手機號碼已被占用。

????呂震馬上給這家通信運營商的客服打電話，工作人員建議他去營業(yè)點現(xiàn)場求助一下專業(yè)人員。3月上旬的一天，他來到一個營業(yè)點，工作人員反復注冊，仍無法成功。

????問題解決不了，呂震有點不高興了，他打去投訴電話，工作人員調查后回復他：這個問題沒出現(xiàn)過，我們現(xiàn)在也不知道該如何解決，請您原諒！

????呂震覺得不能接受，他提出了兩個解決方案：

????一是換號碼，因為3月份正常使用受到了影響，這個話費托管應該往后推一個月。

????二是如果到4月底還無法徹底解決掉，要求退貨。

????后經反復協(xié)商，運營商以此號碼入網雙方簽訂過合同無法更改為由，滿足不了他的要求。

????收到780萬轉賬短信 銀行說是真的

????就在想著如何索回號碼注冊權的同時，3月30日下午，呂震的生活中又平添了一抹色彩，他的手機突然收到了一條短信。

????這條短信是“1065502010095555”發(fā)來的，他看完內容嚇了一大跳：陳昌琳于2012年3月30日15:04向貴賬戶7552發(fā)起780萬元的轉賬，本短信不作為入賬憑證，后面寫著招商銀行。

????這短信到底是真是假？

????昨天下午，我們致電招商銀行客服，工作人員反復查詢后確認，這則短信的確由招商銀行發(fā)出，內容沒有任何問題。為何會發(fā)到呂震的手機里，工作人員說這屬于非本人短信，去除銀行本身的工作失誤外，最有可能的就是之前有客戶用這個電話號碼辦理了銀行提醒業(yè)務。

????“不過，這種情況以后不會再出現(xiàn)了，我們系統(tǒng)已經做出了調整。”客服人員如此說。

????使用手機以來你換過幾次號？

????換下來的號碼都到哪里去了？

????這時，呂震才意識到，他使用的這個3G號可能是別人使用過的，他覺得自己受到了欺騙。

????昨天下午，我們聯(lián)系到這家通信運營商重慶區(qū)綜合部高級主管杜女士，她說因為交通的便捷，現(xiàn)代人的流通性很強，這就造成了一種較為普遍的現(xiàn)象，一個手機號碼在使用一段時間后，因為種種原因換掉。

????市民小朱有自己的切身體會，他在使用手機的8年來換過3個號碼，第一個是在天津使用的，后來來到重慶后不得已換號，再后來，他搭上了3G的快車再次更換了號碼?！拔疫@個工作性質特殊，一般情況下都不換，要是換做其他人，換的頻率更高。”

????這些年來，你的手機號碼又更換過幾次呢？

????號碼重復使用前要“休眠”3個月

????依據(jù)市場需求隨機投入

????杜女士說，碼號資源是國家的資源，由信息產業(yè)部統(tǒng)一管理，各運營商根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要向各地通管局申請碼號，通管局會根據(jù)實際情況適當給運營商分配一定號段的號碼。但因為資源有限，而且還要分區(qū)域，能真正分配到的新號段很難，就算分來也很少，但相比使用手機人數(shù)的不斷提高，新號碼根本跟不上，所以才會出現(xiàn)碼號重復使用的情況，這在業(yè)界里是被允許的，也符合國家相關法規(guī)。

????杜女士說，一般來說，客戶銷戶和停機的號碼一般至少“休眠”3個月，然后根據(jù)市場調節(jié)，如果號碼需求不大，這些休眠中的號碼會繼續(xù)被“冷凍”，直到有需求的時候才投入到市場內，重新流入市場時手機號碼都會被“打理干凈”。杜女士坦言，因為這種市場需求一直處于變動的環(huán)節(jié)，所以無法給我們提供出號段重復率，但總體上來講，號段重復使用仍然是非常少的，目前市場上流行的3G手機號，如果銷戶或者停機時間較長的話，當然有可能在回收解凍后再投入到市場供大家選擇使用。

????手機號碼重復使用意外多

????有人成“快遞專線”有人收到“曖昧短信”

????在網絡上輸入“電話號碼 重復使用”等關鍵字后，我們就會發(fā)現(xiàn)一些啼笑皆非的個案：有人換號手機成為快遞專線，還有人換號手機經常接到銀行資金變動短信(呂震就屬于這種情況)，還有人換號接到曖昧短信導致夫妻感情不和。

????還有一個值得提醒的地方是銀行資金變動短信提醒服務，如果戶主已經更換掉電話號碼卻忘記聯(lián)系銀行更改的話，戶主就會從此收不到短信服務，而這個停用號碼的“接班人”，則有可能收到一些莫名其妙的資金變動信息，給雙方都增加不少煩惱，甚至造成資金方面的損失。（記者 李一鳴）