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餐飲行業(yè)作為更新?lián)Q代較強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),在各種風(fēng)格餐飲機(jī)構(gòu)層出不窮的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,都急需更時(shí)尚更有效地宣傳推廣方式。不僅要向用戶展示企業(yè)的新品佳肴,更要同用戶保持溝通,增加用戶黏性,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)客戶端的的出現(xiàn)正迎合了該需求。用戶可以隨時(shí)隨地利用手機(jī)客戶端獲取資訊,且不需要另外的終端設(shè)備,因此,手機(jī)客戶端營(yíng)銷必將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代餐飲行業(yè)的最佳選擇。 手機(jī)客戶端營(yíng)銷可以保持客戶對(duì)餐廳的品牌忠誠(chéng)度。 可以隨時(shí)發(fā)布餐廳最新菜品和最新優(yōu)惠活動(dòng)并向客戶推送,客戶可以隨時(shí)接收到餐廳的特色菜品及優(yōu)惠活動(dòng),有利于保持客戶對(duì)餐廳的品牌忠誠(chéng)度。餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,使客戶保持對(duì)餐廳的品牌忠誠(chéng)度對(duì)于餐廳的發(fā)展和壯大至關(guān)重要。 手機(jī)客戶端營(yíng)銷有助于餐廳接納消費(fèi)者意見,改進(jìn)菜品和服務(wù)質(zhì)量。 手機(jī)客戶端的互動(dòng)功能使客戶可以隨時(shí)隨地對(duì)餐廳的菜品和服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià),有利于餐廳提高菜品水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。 手機(jī)客戶端營(yíng)銷可以擴(kuò)大餐廳的品牌知名度。 手機(jī)客戶端可嵌入評(píng)論、微博等互動(dòng)產(chǎn)品,消費(fèi)者如果對(duì)菜品或者就餐環(huán)境滿意可以隨時(shí)隨地在手機(jī)客戶端分享,并一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至自己的微博,并在好友間相互轉(zhuǎn)發(fā),可以形成更大范圍的口碑傳播,擴(kuò)大餐廳的品牌知名度。 青島新聞網(wǎng)手機(jī)客戶端餐飲版可以實(shí)現(xiàn)的功能包括:
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