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????青島新聞網(wǎng)9月23日訊 今天下午,記者從青島火車站獲悉,2011年國慶節(jié)運(yùn)輸自9月28日至10月7日,共計10天。期間,青島火車站預(yù)計發(fā)送旅客36萬人,日均3.6萬人,同比增長13%,客流最高日預(yù)計出現(xiàn)在10月1日,發(fā)送量將達(dá)到4.3萬人。 ????節(jié)日直通客流主要以北京、上海、西安、蘭州、西寧、太原、九江、南昌、漢口、鄭州、呼和浩特、包頭等方向為主,管內(nèi)客流主要集中在濰坊、淄博 ????車站售票部門自9月20日起提前進(jìn)入節(jié)日運(yùn)輸應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),通過當(dāng)班職工延時、休班職工幫班、加開售票窗口等多項措施,24小時不間斷售票。自9月30日起,全國鐵路所有動車組列車(C、D、G字頭)將全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票( ),旅客購買動車組列車車票將更加快捷便利。 ????為確保節(jié)日運(yùn)輸安全,車站對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,加強(qiáng)防火、防爆和安全排查;根據(jù)客流變化,優(yōu)化旅客候車、乘降、出站線路,加強(qiáng)旅客進(jìn)出站、上下車引導(dǎo)組織,加大對站臺、候車室、景觀連廊等重點(diǎn)處所的巡視防護(hù)力度,確保旅客安全有序乘降;車站網(wǎng)站將及時發(fā)布各類服務(wù)信息,并通過網(wǎng)上互動,及時解答網(wǎng)民旅客提出的各類問題;車站值班站長實(shí)行首問首訴負(fù)責(zé)制,受理旅客投訴,為重點(diǎn)困難旅客提供幫助。 ????自9月23日起,青島火車站問詢電話由原來的95105175改為12306,車站值班站長24小時服務(wù)電話為15153200809。(青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐) |