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肯德基漢堡被指突然變小 商家拒透露產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 2011-09-22 14:53:46

  包華:我認(rèn)為是這樣,我相信肯德基一定會(huì)有這樣的標(biāo)準(zhǔn),但我們記者問(wèn)他之前我相信他也會(huì)這么回答,關(guān)鍵是當(dāng)你有這樣的一些標(biāo)準(zhǔn)而且全國(guó)范圍之內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行的情況之下,產(chǎn)品出現(xiàn)了不一樣,應(yīng)該把這個(gè)原因經(jīng)過(guò)調(diào)查之后告訴媒體,告訴公眾,這樣才能起到監(jiān)督和改進(jìn)工作的目的。但是現(xiàn)在好像只是在強(qiáng)調(diào),是這樣的,我們是有標(biāo)準(zhǔn)的,是這樣的,這句話好像反復(fù)了三四次,但是一直沒(méi)有告訴我們?yōu)槭裁磿?huì)是這樣的,所以從這個(gè)角度

上來(lái)說(shuō)我覺(jué)得肯德基的工作人員答復(fù)有點(diǎn)答非所問(wèn),而且沒(méi)有回復(fù)我們消費(fèi)者所關(guān)心的原因。

  主持人:其實(shí)這39秒的采訪沒(méi)有得到任何有用的信息,給我們?nèi)魏蔚男畔⒍际撬麄兊昝娴牡陠T給過(guò)我們的信息,有嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的這一句話是不是就能夠代表肯德基產(chǎn)品不會(huì)存在任何的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兪怯袠?biāo)準(zhǔn)的,劉律師,這個(gè)能涵蓋住嗎?

  劉志宏:現(xiàn)在是這樣,咱們這個(gè)案例聽(tīng)了之后是這樣的,你一直在強(qiáng)調(diào)你是有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的,而且是有嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的,那這個(gè)我不管你的標(biāo)準(zhǔn)是什么樣,甚至有多嚴(yán)格,現(xiàn)在消費(fèi)者反映出來(lái)的問(wèn)題你這個(gè)東西確實(shí)小了而且是小的很多,如果小的不易察覺(jué)的時(shí)候可能消費(fèi)者也不會(huì)感覺(jué)小,現(xiàn)在是明顯的小了,這個(gè)小您這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)變小了現(xiàn)在是兩個(gè)問(wèn)題,您再有標(biāo)準(zhǔn)您回答這個(gè)東西是怎么變小了,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是多大,所以只說(shuō)是他有嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),并不代表他不存在這方面的問(wèn)題,這是完全兩個(gè)方面的問(wèn)題。

  主持人:聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)包華。

  包華:給出來(lái)標(biāo)準(zhǔn)一方面生產(chǎn)的時(shí)候是需要關(guān)注的,需要依據(jù)的,另外一個(gè)是生產(chǎn)完之后產(chǎn)品檢測(cè)也應(yīng)該按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,所以現(xiàn)在是我不反對(duì)或者說(shuō)我們認(rèn)可肯德基有一套標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)中使用,但是當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不一致的情況之下拿這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)恒量的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題的原因究竟是什么,是我們公眾最關(guān)注的,如果說(shuō)我們肯德基一直強(qiáng)調(diào)這是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)出現(xiàn)不一樣的話,如果這兩個(gè)前提都是對(duì)的,那我們只能認(rèn)為肯德基在擺標(biāo)準(zhǔn),但是肯德基肯定不會(huì)這樣承認(rèn)的,所以我認(rèn)為他必須回答一個(gè)問(wèn)題,公眾都需要關(guān)心的問(wèn)題是在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)之下出現(xiàn)了不一樣的產(chǎn)品原因何在?

    主持人:好的,我們想一再的追問(wèn)肯德基,在你的所謂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格管理之下出現(xiàn)了不一樣產(chǎn)品原因到底在哪里?為什么會(huì)這樣我們希望肯德基能夠給我們明確的答復(fù)而不一直跟我們說(shuō)我們是有嚴(yán)格規(guī)定而且是在全國(guó)統(tǒng)一執(zhí)行的。再來(lái)說(shuō)它的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,這些標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行了除了肯德基自己監(jiān)管是否嚴(yán)格之外還想問(wèn)一下是不是需要其他部門(mén)一同來(lái)監(jiān)管嗎?劉律師覺(jué)得法律上允許嗎?

    律師:監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督

    劉志宏:法律上允許的,而且也是監(jiān)管部門(mén)的義務(wù),那么說(shuō)還是應(yīng)該加強(qiáng)力度,可能是不是覺(jué)得洋品牌消費(fèi)者放心甚至我們監(jiān)管部門(mén)對(duì)它也放心,可是恰恰是我們最信任的人最后現(xiàn)在出現(xiàn)了這種不信任的事,所以說(shuō)我覺(jué)得咱們監(jiān)管部門(mén)也要通過(guò)這次事件對(duì)肯德基包括其他一些洋快餐這方面要加強(qiáng)檢查監(jiān)督,包括對(duì)他們的標(biāo)準(zhǔn),肯德基現(xiàn)在不肯告訴公眾,監(jiān)管部門(mén)能不能把標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管出來(lái)之后向公眾公布,他回答我們的標(biāo)準(zhǔn)是多少以后大家都按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量就可以了,所以我認(rèn)為監(jiān)管部門(mén)還是應(yīng)該去進(jìn)行更嚴(yán)格的監(jiān)管。

    主持人:包化你認(rèn)為肯德基除了自己監(jiān)管之外他們這套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)還需不需要其他的部門(mén)進(jìn)行一同的嚴(yán)格監(jiān)管?

    包華:肯定的,如果沒(méi)有第三方監(jiān)管的話,單獨(dú)光靠廠家自己的自覺(jué)性、自律性的話很難保證標(biāo)準(zhǔn)的的實(shí)現(xiàn),同時(shí)另一方面我們的消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)缺斤少兩這樣的情況的話是可以向我們的政府部門(mén)進(jìn)行投訴的,政府部門(mén)介入投訴是可以進(jìn)行調(diào)查,可以引導(dǎo)雙方是否應(yīng)該協(xié)商,如果真的出現(xiàn)了缺斤短兩這樣的一些違規(guī)的甚至于違法的事件的話,政府部門(mén)也可以對(duì)我們的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的處罰,缺斤短兩的前提是我們知道斤兩是多少?目前來(lái)講做這么長(zhǎng)時(shí)間的節(jié)目我本人至少不知道肯德基所謂的斤、兩到底是多少?所以這個(gè)問(wèn)題需要監(jiān)管部門(mén)與肯德基溝通完之后給大家一個(gè)說(shuō)法。

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