便民系統(tǒng)可惠及全市百萬(wàn)老年人

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào) 2011-09-17 14:04:15

????本報(bào)訊在重陽(yáng)節(jié)到來(lái)之際，市民政局正式啟動(dòng)了主要面向老年群體的 “愛心通”便民服務(wù)系統(tǒng)，并首先在全市軍休系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行。今后，凡是加入愛心虛擬網(wǎng)的社區(qū)老年人每次只要撥通一個(gè)鍵即可享受到快捷豐富的社區(qū)愛心服務(wù)。

????旨在為老年人提供便捷服務(wù)的“愛心通”便民服務(wù)系統(tǒng)，以一部小小的手機(jī)和社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)為依托，集醫(yī)療急救、防盜治安報(bào)警、商品配送、家政服務(wù)、便民咨詢、親情關(guān)懷、教育培訓(xùn)等于一體

。記者在“愛心通”手機(jī)上看到，這個(gè)特殊的設(shè)備具備了“一鍵撥打功能”和“快捷鍵功能”等，其中包括親人鍵、便民鍵、社區(qū)鍵等，老年人只要按“便民”鍵即可直接撥打便民熱線號(hào)碼，只要按“社區(qū)”鍵即可撥打社區(qū)熱線電話、志愿者電話和社區(qū)醫(yī)療電話等，非常方便快捷準(zhǔn)確。目前“愛心通”服務(wù)系統(tǒng)的后臺(tái)已與市南區(qū)社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)，直接享受其所整合的 200多家加盟企業(yè)的400余項(xiàng)、60多類的社區(qū)便民服務(wù)。今后，凡是加入愛心虛擬網(wǎng)的社區(qū)老年人，每次只要撥通一個(gè)鍵即可享受到便捷豐富的社區(qū)愛心服務(wù)。

????現(xiàn)行的公安110、火警119、急救120、交警122和水、電、煤氣等公共服務(wù)電話號(hào)碼多且相近，急用時(shí)市民特別是老年人很難辨別清楚。根據(jù)老年人特點(diǎn)和需求，“愛心通”專門設(shè)置了“SOS”系統(tǒng)，老年人只要一按“SOS”鍵，就能夠在第一時(shí)間通知到相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員，及時(shí)化解緊急事態(tài)。

????據(jù)悉，市民政局 “愛心通”便民服務(wù)系統(tǒng)目前首先在全市軍休系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行，為明年上半年在全市推廣奠定基礎(chǔ)。隨著明年上半年在全市推廣，“愛心通”便民服務(wù)系統(tǒng)將惠及全市百萬(wàn)老年人。（本報(bào)記者李莉莉）