多家醫(yī)院專家號周末難掛 市民質(zhì)疑服務(wù)被打折

????島城各級醫(yī)院都要開設(shè)節(jié)假日門診，讓市民在周末和放假期間也能方便就診。昨日，省衛(wèi)生廳下發(fā)《關(guān)于進一步加強節(jié)假日門診服務(wù)工作的通知》，要求二級醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)和有條件的基層醫(yī)院要開展節(jié)假日門診服務(wù)，影像、檢查和康復(fù)科室也要正常開診。

????記者近日在島城多家醫(yī)院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分醫(yī)院的周末專家門診多數(shù)只有1人值班，不少病人只好排長隊等著看病。

????20余人等著看“專家號”

????昨天上午

????而在這個專家門診的同一樓道中，還有一個普通門診，記者發(fā)現(xiàn)里面有醫(yī)生值班，但卻沒有幾個病號來看病，“看病最好還是找專家看，不然找一般的醫(yī)生，說不定浪費了時間還治不好。”一名患者表示，他本以為周末看病的人會很少，可沒想到自己掛號后來到診室，發(fā)現(xiàn)前面已經(jīng)有十幾個人排隊了。

????專家號周末不太好掛

????昨天下午，記者在一家三級醫(yī)院門診樓大廳的專家安排表上看到，該醫(yī)院專家科室周一到周五最多時一上午有二十四五個專家坐診，而在周六一整天只有7個，周日上午只有3個，而周日下午沒有一個專家號。記者來到門診樓里發(fā)現(xiàn)，婦科等多個門診都已經(jīng)關(guān)門。記者還走訪島城另外幾家大醫(yī)院了解到，這些醫(yī)院的行政內(nèi)務(wù)人員基本上都休息，幾乎所有的科室一半以上的門診關(guān)閉，而專家號更是稀有，周末正常做手術(shù)的醫(yī)院更少，一些醫(yī)院檢查科、放射科等很多科室雖然都安排人值班，但人數(shù)太少，有的醫(yī)療機構(gòu)檢查科室則根本沒人值班?！坝械尼t(yī)院周六有專家門診，周日就可能不安排，預(yù)約掛號也是，一般只能預(yù)約周一到周五的?！币幻驮\患者說，周末時醫(yī)院的病人和專家都不是很多，但也太不成正比了。

????多種方式鼓勵專家坐診

????“醫(yī)院里的主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師排班都是輪流來，根本不分周末或假期，只要輪上了就要坐專家門診?！笔械诎巳嗣襻t(yī)院工作人員介紹，按照市衛(wèi)生局的規(guī)定，醫(yī)院必須要開展專家門診，此項工作已經(jīng)開展多年，專家的排班只按順序，誰也不能挑剔，如心內(nèi)科、呼吸科、眼科、皮膚科、兒科等，這些科室的門診量都很大，雖然周末人數(shù)會降低一些，但安排的專家也是按照常規(guī)。

????海慈醫(yī)院專家表示，周末病人來看病，其實檢查科室的作用很大，有的檢查做不了，醫(yī)生不好做最終診斷，所以醫(yī)院在數(shù)年前就增加了影像、檢查科室的值班人數(shù)，從目前周末的病人數(shù)量看來，值班人數(shù)均可滿足需要，如果患者突增，會臨時調(diào)派人員上班。

????記者還從口腔醫(yī)院了解到，醫(yī)生周末出診考核結(jié)果將與科室獎金系數(shù)和醫(yī)生個人獎金分配掛鉤。醫(yī)生節(jié)假日門診出診率為節(jié)假日科內(nèi)醫(yī)生出勤人次除以科內(nèi)醫(yī)生數(shù)與本月節(jié)假日天數(shù)的乘積，節(jié)假日門診出診率小于20%評定為不合格；出診率大于30%評定為優(yōu)秀。醫(yī)生節(jié)假日門診出診率小于20%將拿不到獎金?！坝械膶＜伊晳T了周末休息，給患者帶來了不便，醫(yī)院只好通過這種方式鼓勵專家周末坐診，避免患者周末白跑一趟?！笨谇会t(yī)院工作人員說。

????上班族盼周末看病暢通

????“本想趁著周末陪母親去做CT，結(jié)果被拒絕了?！奔易∷姆絽^(qū)的王女士說，對于上班族來說，平時工作繁忙，希望利用休息日到醫(yī)院看病。但他們上班時醫(yī)院也上班，他們休息時醫(yī)院也休息。到大醫(yī)院主要是為了看專家門診，而星期天有些專家沒上班，去醫(yī)院也只會白跑一趟。

????帶父親到醫(yī)院看病的劉先生說，對于一些慢性疾病或者像五官等普通檢查的疾病，很多上班族都比較適合在周末去醫(yī)院看病，不料醫(yī)院卻要么檢查科關(guān)門，要么沒有專家號，這樣太不方便了。其實，醫(yī)院將專家資源安排到周末看病，可以避免大家擠到工作日看病，在一定程度上緩解看病難。

????檢查影像科室正常開診

????省衛(wèi)生廳下發(fā)通知要求擴大節(jié)假日門診的開診范圍

????昨日，省衛(wèi)生廳下發(fā)通知，目前部分醫(yī)院存在節(jié)假日門診技術(shù)力量不足、輔助科室不能同時開放等問題，下一步將擴大節(jié)假日門診的開診范圍，全省二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院（含中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）、婦幼保健院、專科醫(yī)院和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療保健機構(gòu)均應(yīng)開展節(jié)假日門診。各醫(yī)療保健機構(gòu)可根據(jù)患者就診需求和規(guī)律，結(jié)合實際合理安排相關(guān)臨床科室和輔助科室開展節(jié)假日門診。國家級、省級重點?？茖＜议T診、普通門診應(yīng)全天開放；影像、檢驗、康復(fù)等科室應(yīng)正常開診工作。鼓勵開展延時門診、夜診等醫(yī)療服務(wù)形式，有條件的醫(yī)療保健機構(gòu)可以通過會診中心的模式，為患者提供多學科、多專業(yè)的綜合診療服務(wù)。

????按照要求，二級以上醫(yī)療保健機構(gòu)要全面開展節(jié)假日預(yù)約診療服務(wù)，年內(nèi)三級醫(yī)院的社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約占門診就診量比例達到20%，本地病人復(fù)診預(yù)約率達到50%，其中口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)查預(yù)約率達到60%。