記者臥底揭空調(diào)維修黑幕 收費高達成本十幾倍

  公司的配件價格表 （左為進價，右為對外要價）

    5月3日到5月8日，記者經(jīng)歷近一周的時間臥底空調(diào)維修行業(yè)，工人如流水、半年一換的維修員自己的技術(shù)就是個“半成品”，四五個人的公司還什么活都敢接。記者在暗訪期間經(jīng)歷了島城近十處空調(diào)的安裝和維修現(xiàn)場，對空調(diào)維修黑幕有了深入的了解：保修期內(nèi)的空調(diào)維修沒油水，維修公司都接保外的活，維修工成了換件工，整個空調(diào)換了最好 ；小毛

    但是維修工人的生活并不光鮮，來回五六公里的路程要背著幾十公斤的氟利昂和火堿前往維修，一不小心手腕上撒了點火堿，一會兒的功夫就燒出了幾個流著血的“肉坑”，四五個人的午飯花了不到十塊錢，艱辛的生活給了記者不一樣的體會。

    對話公司職員

    維修工多是“半吊子”

    經(jīng)聯(lián)系，記者在5月3日順利進入李滄九水路一家家電維修公司做維修學(xué)徒工，5月3日一天的時間里，因為經(jīng)理沒有在公司，記者并沒有外出工作的機會。但是記者在跟業(yè)務(wù)員和維修員的交談中，了解到了這家公司的基本營運模式，下面是記者和三名職員之間的談話。

    員工一：鞏亮(化名)，山東臨沂人，25歲，從事家電維修工作近兩年。

    記者：公司的主要業(yè)務(wù)是什么？

    鞏亮：現(xiàn)在天氣剛剛回暖，安裝空調(diào)和維修空調(diào)剛剛開始，你來得很是時候，咱們無論是空調(diào)安裝，還是空調(diào)維修都在做。除了空調(diào)業(yè)務(wù)之外，還有熱水器，這個也很賺錢。

    記者：一般能賺多少？

    鞏亮：一般都是一倍的利潤，公司拿大頭，工人拿提成，只要賣一個熱水器或者空調(diào)，都能提成五六百塊錢，你想想利潤有多少。

    記者：我想學(xué)點技術(shù)，就不用做業(yè)務(wù)了吧？

    鞏亮：現(xiàn)在維修和業(yè)務(wù)基本不分開，做維修的也可以賣空調(diào)，做業(yè)務(wù)的也會一點維修，但是都是半吊子(不專業(yè))，變頻的(空調(diào))就不會修了。

    員工二：王良(化名)，山東濟寧人，19歲，從事家電維修一年。

    記者：咱們公司有多少員工？

    王良：喏，就這么幾個(指著辦公桌)，一共也就是四五個人，都走不少了。

    記者：你是什么樣的空調(diào)都會修嗎？

    王良：哪能啊，我是中專畢業(yè)的，學(xué)校里學(xué)的專業(yè)是家電維修，但是基本上學(xué)出來也會不了多少東西，原來我在文昌閣那邊干過一段時間，也沒學(xué)到什么東西，人家都不教給你啊，現(xiàn)在我也就是只能簡單地修修，做個清潔什么的，復(fù)雜的變頻空調(diào)就比較難了，那樣的不會(修)。

    記者：我多長時間能學(xué)會維修？

    王良：在這里你也學(xué)不會什么，我都學(xué)了好幾年了，才是這個樣。

    員工三：王悅(化名)，貴州人，公司會計。

    記者：現(xiàn)在維修工能拿多少錢的工資。

    王悅：這個不一定，干得多拿的就多，干得少拿的肯定就少啊。

    記者：平均呢？

    王悅：有的是一千多，有的多的是三千多。

    記者：你能拿多少？

    王悅：我是一千五左右吧。

    記者：我從什么時候開始學(xué)習(xí)維修？

    王悅：先簽了合同再說。