美的質(zhì)量缺陷成自然 熱水器“連殺”兩人

????近幾年來，美的頻出“化骨綿掌”，陷入各種“門”事件里。就在近日，繼“紫砂門”后，又被媒體爆出熱水器“殺人”事件——連續(xù)因漏電致人死亡。作為一家知名上市企業(yè)，美的不顧品牌形象，產(chǎn)品頻繁被爆傷害消費(fèi)者，品質(zhì)實(shí)在令人擔(dān)憂。

????據(jù)《杭州日報(bào)》報(bào)道，杭州一對(duì)年輕情侶在使用 美的 熱水器共浴時(shí)不幸觸電，雙雙身亡。盡管事故原因仍在調(diào)查中，但記者在調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，這并不是偶然。

????就在此事發(fā)生不久前，據(jù)大洋網(wǎng)報(bào)道，在紅廟北里租住平房的剛滿20歲的小冉在洗澡時(shí)，因美的熱水器漏電，致使其觸電身亡。 經(jīng)公安局委托鑒定，小冉使用的是美的生產(chǎn)的電熱水器，因熱水器漏電，其流出的水或蛇皮系帶電體，具備觸電條件。死者家屬將美的告上法庭，法院一審判決美的公司賠償小冉父母喪葬費(fèi)、死亡賠償金及精神損害撫慰金等共計(jì)26萬余元。

????死者家屬表示，美的生產(chǎn)的電熱水器存在質(zhì)量缺陷，另外該公司在負(fù)責(zé)安裝時(shí)未按照國家標(biāo)準(zhǔn)和使用說明書的要求。小冉租住房屋的電源插座無地線接入，作為廠家的安裝工人此時(shí)應(yīng)當(dāng)告知危害后果并拒絕安裝或采取其它補(bǔ)救方法。但他們卻未履行義務(wù)，仍對(duì)熱水器通電通水進(jìn)行試機(jī)，并告知可以使用，最終導(dǎo)致小冉的死亡。

????接二連三的漏電事件讓記者不由得懷疑，美的熱水器到底安不安全。

????據(jù)了解，早在2003年，美的就宣稱其發(fā)布的新技術(shù)能徹底解決困擾電熱水器行業(yè)已久的漏電技術(shù)難題，被稱為是“永不觸電”的電熱水器。據(jù)稱其電熱水器所依靠新技術(shù)，在電熱水器漏電問題上，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)防電”到“主動(dòng)防電”，其中氮化硅電熱水器已經(jīng)通過國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測，證明是到現(xiàn)在為止最安全有效的電熱水器發(fā)熱元件。

????令人感到可悲的是，號(hào)稱“永不觸電”的美的電熱水器，而今卻拿消費(fèi)者的生命開起了玩笑，連連漏電殺人，美的的社會(huì)良知何在？

????作為一家知名上市企業(yè)，美的不會(huì)不知道品牌聲譽(yù)的重要性。美的自認(rèn)為是一家有社會(huì)責(zé)任的公司。至少從2007年開始，美的每年都會(huì)發(fā)布一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告書。書中就稱1998年到2009年,公司已累計(jì)向社會(huì)公益事業(yè)捐款1．5億元。而那句“為人類創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)口號(hào)，也是非常動(dòng)聽。

????不斷爆發(fā)的各種“美的門”傷人事件，卻讓美的自扇耳光。如果說紫砂煲事件美的還可以找協(xié)會(huì)證明其無毒無害，推說只是虛假宣傳，面對(duì)美的的鴕鳥態(tài)度，消費(fèi)者還可以忍耐的話，那么而今美的熱水器的殺人事件，卻讓消費(fèi)者感到寒心。

????“我是沖著美的品牌和其宣傳的永不觸電的熱水器才買的，現(xiàn)在卻出了這樣的事，我都不敢洗澡了。”事件發(fā)生后，一位消費(fèi)者對(duì)記者表示。

????據(jù)三秦都市報(bào)、江蘇商報(bào)、信息時(shí)報(bào)、民主與法制時(shí)報(bào)等10幾家平面媒體，新浪、網(wǎng)易、千龍網(wǎng)、新華網(wǎng)等10家門戶及眾多地方網(wǎng)站信息顯示，自從2005到2010年美的爆炸事件就從未斷過。大到冰箱、空調(diào)、熱水器、燃?xì)庠?，小到微波爐、電飯煲、飲水機(jī)、電磁爐，幾乎涵蓋了美的系列所有產(chǎn)品。爆炸給消費(fèi)者帶來的傷害也輕重不一。

????美的如此傷害消費(fèi)者，暴露出來的問題不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)低劣這么簡單，管理的混亂及企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺失等一系列的管理問題，卻讓消費(fèi)者為其買單，頻頻中招。眾所周知，家電行業(yè)競爭慘烈，格力、格蘭仕、海爾等，哪個(gè)不是如狼似虎，意欲逐鹿，可沒與哪個(gè)企業(yè)像美的一樣如此枉顧消費(fèi)者的自身安全。

????號(hào)稱“永不觸電”的熱水器可以頻頻漏電，號(hào)稱健康養(yǎng)生的紫砂煲可以變“馬桶材料”威脅健康，一個(gè)企業(yè)的不道德行為不僅會(huì)毀掉一個(gè)企業(yè)，更能傷害到一個(gè)行業(yè)的。深陷種種危機(jī)的美的，還能讓我們的生活更美嗎？