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圣誕夜多家娛樂場(chǎng)所宰客 要K歌需先消費(fèi)600元

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青島新聞網(wǎng) 2010-12-26 07:07:06 青島早報(bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論    新聞報(bào)料

????圣誕、元旦兩節(jié)到來,市民都在節(jié)日與朋友一起狂歡,一些KTV、酒店等商家也趁兩節(jié)火爆起來,但有些商家卻趁機(jī)動(dòng)起了歪主意,自行規(guī)定了一些如強(qiáng)制消費(fèi)、限定最低消費(fèi)等苛刻的條件,讓市民很憤慨。記者就此咨詢市工商局和消保委得知,商家這種做法是違法的,市民遇到可撥打12315熱線投訴。

????想要唱歌得先購物

????“那晚我們?nèi)コ?,被練歌房告知除了正常房費(fèi)外,還必須要在他們的小超市消費(fèi)一定額

度?!鼻巴硎瞧桨惨梗忻窈壬团笥训揭患襅TV唱歌,KTV工作人員告訴他房間已經(jīng)滿了,需要等待,工作人員另外告訴胡先生,他需要的中型房間當(dāng)晚是每小時(shí)118元,另外還要在KTV內(nèi)部的小超市內(nèi)消費(fèi)滿300元。

????“我當(dāng)時(shí)就覺得這事不太合理,但更可氣的還在后面。”胡先生告訴記者,一般200-300元的消費(fèi)他覺得還能承受,買點(diǎn)小吃和啤酒就夠了,所以他就領(lǐng)了張等待卡。但等了1個(gè)多小時(shí)后,他發(fā)現(xiàn)很多比他來得晚的人都有房間了,而自己卻一直沒排到。胡先生去詢問工作人員才知道,如果能在小超市消費(fèi)600元,他們馬上就能安排房間開唱。

????胡先生告訴記者,600元的消費(fèi)他們負(fù)擔(dān)不起了,就選擇了去別家消費(fèi),但當(dāng)晚他們?nèi)チ耸袃?nèi)另外幾家大型KTV發(fā)現(xiàn),都有不同程度的強(qiáng)制消費(fèi),最后大家都不愿唱了,聚會(huì)不歡而散。

????提到投訴馬上變臉

????記者昨晚7時(shí)來到一家KTV,發(fā)現(xiàn)已有很多人在排隊(duì)等候房間,大廳內(nèi)公告牌上也公示了當(dāng)天各類型房間的房價(jià),但沒有公示胡先生所說的“超市消費(fèi)”項(xiàng)目。記者以普通消費(fèi)者的身份詢問房間時(shí),工作人員表示已經(jīng)沒有房間了,前面還有20多批客人在排隊(duì)。“10分鐘后能空出一個(gè)中型房間,但需要在我們的小超市內(nèi)消費(fèi)滿600元才能提前給你?!鼻芭_(tái)一名工作人員說,如果同意,她可以幫忙給插個(gè)號(hào),10分鐘后就能進(jìn)房間。工作人員另外解釋,當(dāng)晚他們的客人太多了,公司內(nèi)部出臺(tái)了這種方法來淘汰一些低端客戶。

????“你們的這項(xiàng)規(guī)定有沒有公示?”記者仍以消費(fèi)者身份向工作人員質(zhì)疑,指出他們這種行為屬于強(qiáng)制消費(fèi),是不符合法律規(guī)定的,并表示要去投訴。另一名工作人員馬上過來表示,希望不要聲張,他們可以考慮馬上給安排個(gè)房間,超市消費(fèi)的事可以商量。

????市民可向工商投訴

????昨天下午,記者電話咨詢了我市幾家大型娛樂場(chǎng)所,工作人員均表示這兩天他們生意非?;鸨陜?nèi)有很多優(yōu)惠活動(dòng),當(dāng)問及除了正常房間消費(fèi),是否有其他必須消費(fèi)的項(xiàng)目時(shí),工作人員大都比較含糊地說要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)選擇的房間等項(xiàng)目確定?!斑@種情況是法律不允許的,消費(fèi)者遇到這種強(qiáng)制消費(fèi)的情況可以向工商部門投訴?!笔泄ど叹窒M(fèi)者權(quán)益保護(hù)處一名工作人員告訴記者,根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十二條規(guī)定,經(jīng)營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。KTV的這種做法明顯違背了消費(fèi)者的意愿,市民遇到這種情況可向工商部門投訴。

????“這種情況屬于商家的誠信度問題,一般不會(huì)給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失?!笔邢Nぷ魅藛T告訴記者,他們很少接到類似投訴,大部分消費(fèi)者如果接受不了商家的這些附加消費(fèi)條件,就會(huì)選擇放棄消費(fèi),所以此類消費(fèi)糾紛并不多。 (記者 孫啟孟)


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