臺州跟蹤督評關鍵崗位干部—— 權力,越大越不輕松了 核心提示: 政府機關部門的中層崗位干部,往往手握實權,如果缺乏監(jiān)督機制,中層干部不作為、亂作為,就成了行政“中梗阻”。如今,臺州推行關鍵崗位跟蹤督評制度,“吃香崗位”的干部們如履薄冰。 面對100多名“考官”, 站在述職臺上的臺州市車管所所長陳涌有些緊張?!瓣P鍵崗位的負責人輪番上臺講,工作做得好不 最近,臺州市舉行的一場關鍵崗位述職測評會上,市、縣兩級部門621個權力比較集中、與群眾生活比較密切、社會普遍關注的崗位負責人,向群眾公開述職。 中層梗阻坑百姓 市建設規(guī)劃局規(guī)劃辦、市國土資源局行政審批處、市交通公路管理處……記者看到,述職的臺州市本級關鍵崗位有60個,關鍵崗位跟蹤督評制度的實行,讓這些實權崗位,隨時隨地有人“盯梢”。 當?shù)刎撠熑私邮懿稍L時告訴記者,近年來,臺州市有多名中層干部因違法違紀被查處,他們在悔過書中都寫到一條:之所以會走上歪路,除自身問題外,一個重要原因就是權力行使缺少監(jiān)督。 “關鍵崗位為干部提供施展才華的平臺,同時也把他們推到了風口浪尖,如果失去監(jiān)督,自我要求不嚴,稍有不慎,就容易犯錯誤?!迸_州市紀委效能監(jiān)督室主任王正雷告訴記者,紀檢部門也接到不少中層干部辦事效率不高,甚至行為不檢點的投訴。這些“處長”、“主任”們掌握著行政審批、資金撥付等“重權”,但一般都是“老資格”、業(yè)務精的干部,往往比較“牛氣”,如果缺乏監(jiān)督機制,很容易發(fā)生作風上的問題。 ?。玻埃埃改辏冈缕?,該市在全省率先實行跟蹤督評制度,成立65個督評小組,431個督評員分別對關鍵崗位進行全程監(jiān)督,從服務態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等8個方面進行量化考評。 臺州市政府行政服務中心副主任邵宣豪是第六組的督評員,負責該市安監(jiān)局行政審批處、市工商局企業(yè)注冊處等崗位的監(jiān)督考評。他告訴記者:“前些天,我們到企業(yè)了解這些部門的服務態(tài)度、辦事效率如何,收集到不少意見,梳理后將作為考評參考?!卑匆?guī)定,督評員不僅要對崗位進行明察暗訪,還要走訪崗位的服務對象,使測評結果更加全面、公正。 “從關鍵崗位的確定,到最后出來的測評分,我們把裁決的權力交給群眾,大部分的環(huán)節(jié)都有百姓參與?!蓖跽渍f,在集中述職測評中,關鍵崗位的服務對象現(xiàn)場打分,到年底,市、縣兩級分別邀請社會各界代表近1000人給出評價。 45名干部被警告 臨近年底,關鍵崗位監(jiān)督考評分數(shù)快出爐了,臺州市殯儀館主任沈碟的心又提了上來。在去年市本級關鍵崗位的排行榜上,臺州市殯儀館得分79.25分,倒數(shù)第一。按規(guī)定,如果連續(xù)兩次列最后一位,崗位負責人就要調崗或接受免職、降職的處分。 “殯葬車駕駛員存在變相收禮的不正之風”,“在售的紙棺材助長了抬棺游行、濫放鞭炮的風氣”,“工作效率低,收費不透明”……記者看到,督評小組通過走訪,把百姓對殯儀館的意見形成書面報告,反饋給殯儀館要求整改。 “一年來,我們感到很大的壓力。今年,我們有信心把排名提前?!迸_州市殯儀館副主任鄭新征告訴記者,去年的末位排名讓整個市民政局所有職工受到牽連,還取消年度“滿意機關”的評選資格。 今年,對照整改通知書,市殯儀館制定落實嚴格規(guī)章:嚴禁收受紅包、香煙等錢物,一旦發(fā)現(xiàn),立刻辭退;嚴格規(guī)范收費行為,增加對困難群體的幫扶;增加火化爐,美化館內服務設施…… 據(jù)統(tǒng)計,自關鍵崗位推行跟蹤督評制度以來,該市共有45個崗位負責人受到黃牌警告,24人調離工作崗位,1人被取消后備干部資格,3人被免職。同時,督評結果成為選拔干部的重要依據(jù),有51名關鍵崗位責任人因業(yè)績出色得到提拔。 機關“中阻塞”的難題正在破解。各單位紛紛通過加強內部管理、規(guī)范自身行為,轉變作風?!霸?,辦土地證要兩頭跑,一手房的土地證辦理在行政中心,二手房交易要在土地局,如今不僅在行政服務中心都能辦,周期也大大縮短?!倍皆u員邵宣豪發(fā)現(xiàn),以前行政中心想增加服務項目,一些單位都會以各種理由來搪塞,現(xiàn)在不同了,他們主動上門要求增加項目,為百姓提供方便。 臺州市委常委、市紀委書記王文娟介紹,在制度設計上,對關鍵崗位的監(jiān)督,由原來的部門內部監(jiān)督擴大為部門、督評小組和社會各界的共同全程監(jiān)督。各督評小組與對應的關鍵崗位不存在利害關系,可以放開手腳去監(jiān)督。監(jiān)督的結果與崗位的獎懲和職務升降掛鉤。 最新數(shù)據(jù)顯示,在臺州市本級的測評中,社會各界對關鍵崗位的廉潔認可度,從去年的73.7%提升到79.8%。王文娟說,雖然上升比例不是很大,但至少說明老百姓已經(jīng)逐漸感覺到了變化。 督評隊伍待完善 “現(xiàn)在的科長不好當了?!痹诓稍L中,不少中層干部表示有危機感,這種動態(tài)監(jiān)管、集中評價,加上日常的社會監(jiān)督,讓他們處于“高壓”之下。 如今,臺州市車管所所長陳涌每周都要去投訴科看記錄,一有空就到二手車交易市場轉轉?!皪徫豢荚u的分數(shù)是百姓打的,現(xiàn)在,我把聽取社會各界的意見,列在工作安排的首位?!标愑空f,比起以前,自己把更多的注意力放在群眾需求上,推出的舉措很多是聽了百姓意見后改進的。 “如果能監(jiān)管到位,老百姓的難題就不會被‘踢皮球’了”、“那些沒有責任心的干部不能混混過日子了”……記者隨機采訪時發(fā)現(xiàn),群眾對這項制度的推行,給予一定的肯定。 但也有群眾提出不同的看法。他們認為,現(xiàn)在督評組成員主要是機關人員,建議今后能直接吸收一些普通老百姓加入督評組,這樣可以更多地發(fā)動公眾監(jiān)督,更加直接體現(xiàn)群眾需求。另一方面,督評組成員和關鍵崗位負責人都是機關干部,“抬頭不見低頭見”,如果有更多民間力量直接進入督評隊伍,可以有效避免關鍵處給“人情分”。 “督評員每年都要重新分組,頻繁的調整會影響監(jiān)督質量?!币晃欢皆u員認為,大部分的關鍵崗位都有較強的專業(yè)性,作為督評員,首先要對這個崗位的業(yè)務精通,才能監(jiān)督到位,但在實際操作中,經(jīng)一段時間熟悉該崗位的業(yè)務后,又要重新分配,影響監(jiān)督效率。 臺州市紀委效能監(jiān)督室負責人表示,這項制度還在繼續(xù)探索和完善中,最終目的是讓崗位權力曬在陽光下,培養(yǎng)崗位負責人自覺接受監(jiān)督的意識。同時,更加嚴謹、科學、客觀地給關鍵崗位的干部打分。 浙江大學公共管理學院教授、中國地方政府創(chuàng)新研究中心主任陳國權:缺乏制約的權力是一種“危險品”,事實證明權力不受制約和監(jiān)督必然導致腐敗。臺州市推行的“關鍵崗位跟蹤督評制度”引入考評機制,在以責任機制強化監(jiān)督方面進行有益的探索,拓寬監(jiān)督渠道,有利于加強中層干部的危機感和責任感,提升工作績效。同時也促使政府部門更加關注群眾需求,有利于改進黨政機關的服務態(tài)度和工作作風,提高公民的滿意度。下一步可更加重視社會監(jiān)督的作用,進一步完善考評機制,使權力真正在陽光下運行。(記者 阮蓓茜 通訊員 翟思德) |
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