早報訊 由于業(yè)務往來,經(jīng)常需要給客戶發(fā)貨,通過長途客車還比較快捷,可是每次發(fā)貨僅憑乘務員瞟一眼就定出價格來,5元、10元等隨口就來。“前天我發(fā)了一件貨物,乘務員張口就要15元,我反問他們收費標準是什么,對方竟然把貨給我搬下來了?!弊蛉眨忻窈壬鷵艽蛟鐖鬅峋€82888000說。 胡先生說,他負責給客戶寄送貨物,一周往即墨發(fā)貨至少得兩三次,由于客戶要貨比較急,他就通過開往即墨的長 前天下午,胡先生又到利津路車站發(fā)貨,將一個箱子搬到一輛即將發(fā)車的即青快客上,乘務員要價15元,胡先生感到很詫異,拉個人到即墨也超不過10元錢,一件不到20公斤重的貨物就要15元,他立即詢問乘務員收費標準是什么,可是人家不解答,就說不給拉了,將貨從車上搬了下來,無奈他又找到車站調(diào)度人員反映此事,并找了另外一輛客車托運,交了10元的托運費?!斑@種收費真是太隨意了,連個規(guī)定或標準都沒有,這種管理方式怎么能叫人放心?!焙壬唤獾卣f,貨物交給車輛,也沒有收據(jù),只能自己記下車牌號,東西丟了都沒處找去。 記者就此事了聯(lián)系交運集團客服中心,工作人員稱,他們的客車托運貨物都有相關(guān)收費標準,并不是隨意要價,那名乘務員如果真是這樣做明顯是不對的,但是相關(guān)的資費標準需要詢問車站行李房。隨后記者又聯(lián)系了車站行李房,工作人員告訴記者,每條線路都有相應的資費標準,但是由于即墨線路屬于即墨旅游有限公司和交運四分公司管理,不歸他們管,他們只有個體承包車隊的托運貨物收費標準。由于胡先生沒記下車牌號,無法確認屬于哪家公司,也無法查詢到相關(guān)的收費標準。 (吳帥 徐棟)
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