青島ATM跨行取款手續(xù)費上調(diào) 多數(shù)市民不知情

????就在大家還在對銀行“點錢費”之事議論不休的時候，信用卡的同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費再度上漲。記者昨從島城相關(guān)部門獲悉，目前島城不少國有銀行業(yè)已實施了調(diào)整后的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)，原本2元的手續(xù)費已經(jīng)漲到了4元。對此，業(yè)內(nèi)人士認為，國內(nèi)銀行的服務(wù)費上漲已成趨勢，未來可能繼續(xù)調(diào)高各類手續(xù)費用。

????手續(xù)費漲到4元錢

????市民崔小姐使用的是農(nóng)行信用卡，前幾天她在另外一家銀行的ATM機上取現(xiàn)時

????就此記者采訪了農(nóng)業(yè)銀行青島客服部門的工作人員，據(jù)這名工作人員介紹，目前農(nóng)業(yè)銀行信用卡在進行同城跨行取款時，每筆都要收取4元的手續(xù)費。據(jù)這名工作人員稱，新的收費標(biāo)準(zhǔn)是從今年4月1日開始的，實施之前，已在銀行網(wǎng)點和部分ATM窗口張貼漲價通知。

????各行手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)不一

????隨后記者分別采訪了島城主要銀行的客服人員，發(fā)現(xiàn)各行的同城跨行取現(xiàn)執(zhí)行的收費標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。中國銀行客服人員表示，目前他們執(zhí)行的是4元錢手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)，這名工作人員表示，“一直如此”。建設(shè)銀行客服人員表示，目前執(zhí)行的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)是，每筆交易金額的5%，最低為2元，最高為50元。而工商銀行客服人員表示，目前青島仍然執(zhí)行每筆2元的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)，但這名工作人員表示，由于昨天是周日，手續(xù)費調(diào)整的通知可能在周一發(fā)到青島分部。

????而大部分股份制銀行，仍執(zhí)行著低位手續(xù)費，華夏、浦發(fā)及招商等多家銀行的客服人員表示，他們?nèi)詫?zhí)行2元的手續(xù)費，在一段時間內(nèi)也不會上調(diào)。

????市民普遍不知情

????“手續(xù)費上漲了？我還真不知道呢?！弊蛱煜挛?，記者在臺東國美旁的招商銀ATM取款處，隨機采訪了5名市民，無一人知道手續(xù)費上漲的事情。市民王先生表示，他使用的是中國銀行的信用卡，但他經(jīng)常到招行的機器上提錢，平時也沒有關(guān)注扣除了多少手續(xù)費，昨天留心一看，還真是扣掉了4元手續(xù)費。市民齊先生也表示對手續(xù)費上漲不知情，他表示，在持卡人不知情的情況下，自行提高同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費，侵犯了持卡人的權(quán)益。

????服務(wù)費上漲已成趨勢

????從前不久引發(fā)強烈討論的銀行點錢費，到現(xiàn)在的跨行取現(xiàn)手續(xù)費上調(diào)，業(yè)內(nèi)人士表示，國內(nèi)銀行的服務(wù)費上漲已經(jīng)成為趨勢，但漲價缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。

????一名銀行界業(yè)內(nèi)人士表示，本次手續(xù)費上調(diào)除了行業(yè)成本增加的因素外，更主要的是國內(nèi)銀行業(yè)的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)遠低于國外同行，服務(wù)費上漲已成必然趨勢。而對于市民知情權(quán)問題，這名業(yè)內(nèi)人士表示，因為跨行取現(xiàn)涉及多家銀行之間的工作協(xié)作，難免會出現(xiàn)不知情的市民，“這是不可避免的事情?！保ㄓ浾?官華晨 馬煜麗）

????青島同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費一覽

????銀行 費用 備注

????工商銀行 每筆2元 本周可能上調(diào)手續(xù)費

????建設(shè)銀行 交易金額5% 每筆上限50元，下限2元

????農(nóng)業(yè)銀行 每筆4元 自今年4月1日起執(zhí)行

????中國銀行 每筆4元 手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)一直如此

????招商銀行 每筆2元 一段時間內(nèi)無上調(diào)計劃

????交通銀行 每筆2元—4元 不同地區(qū)執(zhí)行不同標(biāo)準(zhǔn)