????為認真貫徹3月19日劉永康總精力在集團黨建工作會議上提出的力爭用2年時間把“溫馨巴士”打造成中國馳名商標的工作要求。一運公司將提升服務(wù)質(zhì)量、提高管理水平,塑造品牌形象作為當前工作的重中之重。公司從上到下,迅速行動起來,整治環(huán)境衛(wèi)生,清潔車容車貌,規(guī)范服務(wù)標準,為“溫馨巴士” 創(chuàng)建中國馳名商標工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
????4月8日邀請集團企業(yè)文化中心的領(lǐng)導在溫馨巴士分公司召開了品牌宣 傳策劃座談會,部分管理人員和駕駛員代表參加了座談,對“溫馨巴士”提升服務(wù)質(zhì)量和品牌宣傳積極建言獻策。4月10日和13日,一運公司新一屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)公司各處室負責人先后到溫馨巴士分公司和膠南溫馨巴士有限公司進行了座談?wù){(diào)研,針對“溫馨巴士”中國馳名商標創(chuàng)建工作提出了工作要求。要求全體員工樹立“永遠爭第一,永遠當先鋒”的思想意識,不僅要在膠南公交行業(yè)爭第一,要在青島公交行業(yè)爭第一,還要在全國爭當馳名商標創(chuàng)建的先鋒。要以“只爭朝夕,時不我待”的工作精神,將31路等重點線路作為突破口,徹底整治車容車貌,規(guī)范駕駛員的文明服務(wù)標準,在創(chuàng)新地恢復(fù)原有的垃圾桶、紙巾盒、零幣兌換等服務(wù)設(shè)施的同時,還要創(chuàng)造性的增加更加人性化的特色服務(wù)設(shè)施,提升“溫馨巴士”服務(wù)質(zhì)量,為乘客創(chuàng)造一個溫馨舒適的乘車環(huán)境,在最短的時間內(nèi)打造出精品示范線路,并逐步將精品示范線路標準在公司所有公交線路推廣,為中國馳名商標創(chuàng)建工作奠定良好的基礎(chǔ)。(一運公司 史華忠) |