工作中的朱麗
青島新聞網(wǎng)10月29日訊 10月11日中午1點左右,膠南至青島短途車內(nèi),三名扒手行竊時被乘務(wù)員朱麗發(fā)現(xiàn),她向乘客發(fā)出警示,自己卻遭到三名竊賊的圍攻。他們先是劈頭蓋臉一陣狂打,又抓著她的頭發(fā)硬拖了好幾米,邊拖邊朝她身上踹。朱麗也趁機踹了他們幾腳,但終因勢單力薄被打得遍體鱗傷。司機見事態(tài)嚴重,猛踩油門,把車往距離最近的瑞昌路公安檢查點駛?cè)?。三名歹徒見情況不妙,趁機跳下車逃跑。
這輛車內(nèi),除了當班司機和乘務(wù)員,還有28名乘客。打斗中,司機曾用幾乎哀求的口氣喊道:“師傅們,你們都沒有搭把手的嗎?”28名乘客仍無動于衷,似在觀看一場與自己毫無相干的現(xiàn)場表演。
寂靜的車內(nèi)只剩下朱麗的哭聲。她扯著嘶啞的聲音對身后那名險些被盜的20多歲的男青年喊道:“如果不是我,現(xiàn)在哭的就是你。但你卻能做到見死不救!”
直到班車抵達青島站,朱麗仍大哭不止,她說,自己當時像瘋了一樣。10月28日上午,記者見到朱麗時,事情已經(jīng)過去半個多月了,但提起當時情景,她仍非常激動,“真是太心寒了,到底是我多管閑事,還是社會太現(xiàn)實?”
上崗不到一年 制止扒手行竊被打六七次
眼前的朱麗個子并不高,一笑起來就有兩個可愛的小酒窩,眼角上揚,說起話來干脆利索,和她的性格一樣。
朱麗做乘務(wù)員工作并不長,今年年初才開始上崗。不到一年的時間,上述類似事件她已經(jīng)遇過多次,究竟有幾次,她自己也記不清楚了,單因保護乘客財務(wù)安全被小偷或劫匪打,已經(jīng)有六七次了。
“也說不清為什么每次都會那么做,但當我眼睜睜看到乘客東西馬上要被偷時,我就著急啊,我不能不提醒他,不能做到視而不見。”朱麗說。她形容自己的脾氣就是“急、倔”。
青島至膠南路段有不少成群結(jié)伙的小偷,他們一般中途上車,找一些睡著了的或者粗心大意的乘客下手。時間久了,朱麗也能根據(jù)乘客外形、行為特點等判斷出哪些是小偷團伙?!八麄円话闳膫€人一起擠上車?!比绻芗皶r把他們堵在車外當然是最好的辦法,但通常是等發(fā)現(xiàn)他們再關(guān)門已經(jīng)來不及了,又不能馬上報警,因為那時他們還沒開始實施偷竊。這種情況下,朱麗和她的同事們一般會大聲提醒乘客:“注意保護好隨身物品”、“貴重物品不要放在行李架上”……但大家似乎對這種常規(guī)性的提醒心不在焉,甚至厭煩。
提醒乘客反遭冷言冷語 遇扒手還是要制止
有一次,坐在后面的一位男乘客把手機、錢包等貴重物品都放在座位外側(cè),自己睡著了。朱麗多次過去提醒他把東西收好,男乘客非常不耐煩,對她冷眼冷語。但當小偷試圖去偷男乘客東西時,朱麗還是及時制止住了。下車時,那幾個小偷狠狠地推了她一把。
今年5月份,朱麗當班時,當車行至紅島停靠站,有幾個小偷趁機混上車。朱麗有所覺察,就站在車過道中間,時刻提醒大家不要睡覺。當小偷團伙鎖定目標后,朱麗更是多次走到那位睡覺的乘客附近大聲提醒,司機也不時用急剎車的方式搖醒乘客,最終小偷團伙因未得逞而惱羞成怒,打了朱麗好幾個耳光,匆匆下車。
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