公用事業(yè)收費(fèi)將建網(wǎng)上查詢 六大費(fèi)用一目了然

????早報(bào)訊 昨天，記者從青島公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)中心獲悉，在本月初推出網(wǎng)上繳費(fèi)項(xiàng)目后，年內(nèi)該收費(fèi)中心還將推出打造“網(wǎng)上查詢中心”、讓新建住宅水表氣表出戶以及建設(shè)“流動(dòng)收費(fèi)站”等三大服務(wù)項(xiàng)目，力爭(zhēng)打造國(guó)內(nèi)一流的收費(fèi)服務(wù)中心。

????便民卡發(fā)放70萬(wàn)張

????昨天，收費(fèi)中心主任馬彥忠介紹，2004年我市成立了公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)中心。2005年6月，收費(fèi)中心就建立了一套公用事業(yè)POS智能抄收管理系

????兩周繳費(fèi)6萬(wàn)多元

????為方便市民及時(shí)充值，在先前到銀行網(wǎng)點(diǎn)以及收費(fèi)服務(wù)中心站點(diǎn)、以及電超市等充值的基礎(chǔ)上，今年8月1日起，收費(fèi)中心新增網(wǎng)上銀行充值繳費(fèi)渠道。客戶只需登錄建設(shè)銀行網(wǎng)上和中信銀行的銀行或電話銀行，憑8位便民卡號(hào)即可充值繳費(fèi)。下一步，招商、華夏等銀行將陸續(xù)開(kāi)通以上業(yè)務(wù)。記者了解到，收費(fèi)中心推出的這項(xiàng)措施贏得了市民，特別是白領(lǐng)階層的歡迎，根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，兩周來(lái)已有600多名市民辦理網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，繳費(fèi)金額高達(dá)6萬(wàn)多元。

????建設(shè)網(wǎng)上查詢中心

????“為讓市民第一時(shí)間獲取水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及垃圾處理費(fèi)等信息，全方位給島城市民服務(wù)，我們要建設(shè)‘網(wǎng)上查詢中心’?！瘪R彥忠告訴記者，收費(fèi)中心聯(lián)合青島新聞網(wǎng)將建設(shè)“青島公用事業(yè)信息通”，拓展客戶費(fèi)用信息查詢渠道。

????據(jù)介紹，“青島公用事業(yè)信息通”作為青島市公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)中心內(nèi)部及外部信息的一個(gè)管理平臺(tái)，平臺(tái)分為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和短信息平臺(tái)兩個(gè)部分。目前，“青島公用事業(yè)信息通”正在緊張建設(shè)中，爭(zhēng)取年內(nèi)建成，網(wǎng)民登錄網(wǎng)頁(yè)后，除了可以了解到收費(fèi)服務(wù)中心的政策法規(guī)及收費(fèi)中心其他的服務(wù)管理等信息外，還可憑便民卡號(hào)查詢充值繳費(fèi)的當(dāng)月及歷史信息，主要包括戶名、地址、余額、累計(jì)欠費(fèi)及每次刷卡繳費(fèi)的自來(lái)水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、垃圾處理費(fèi)、供熱費(fèi)等詳細(xì)信息。市民也可發(fā)短信了解到便民卡的有關(guān)信息，當(dāng)卡內(nèi)費(fèi)用不足時(shí)，短信平臺(tái)還會(huì)及時(shí)提醒市民。

????新建住宅水表出戶

????“我們抄表需要入戶，有時(shí)候難免產(chǎn)生擾民的情況，為了盡量少打擾市民，我們也正在研究對(duì)策。”馬彥忠說(shuō)，近期，市政公用局正在研究新建住宅水表、氣表出戶的可能性，收費(fèi)中心將派人到外地學(xué)習(xí)調(diào)研，爭(zhēng)取早日拿出新舉措，在我市新建小區(qū)搞一些試點(diǎn)。此外，為了解決一些偏遠(yuǎn)小區(qū)居民繳費(fèi)困難的問(wèn)題，收費(fèi)中心還將建設(shè)“流動(dòng)收費(fèi)站”，裝有收費(fèi)系統(tǒng)的車輛可以到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)。（陳勇 胡鑫）