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網(wǎng)絡(luò)中斷賠了七萬 島城女股民狀告網(wǎng)通營業(yè)廳

青島新聞網(wǎng)  2008-01-09 05:23:23  青島早報(bào)

 

???????早報(bào)訊 上網(wǎng)操作股票時(shí),網(wǎng)絡(luò)突然中斷,市民李女士聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商得知自己因欠交去年四月份網(wǎng)費(fèi)被停網(wǎng)?!拔耶?dāng)天上午交費(fèi),下午兩點(diǎn)半才給我開通?!崩钆糠Q自己因網(wǎng)絡(luò)中斷未能將股票賣出,損失7萬余元,她因此將網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商告上法庭,索賠5萬元。市南法院審理后駁回李女士的要求,記者昨天獲悉,李女士不服判決已經(jīng)上訴。

???????李女士:

???????突然斷網(wǎng)損失7萬元

???????
據(jù)李女士介紹,她去年6月4日在被告杭州路營業(yè)廳將寬帶網(wǎng)由按“小時(shí)計(jì)費(fèi)”變更為“按年計(jì)費(fèi)”業(yè)務(wù),并想交納4月份的上網(wǎng)費(fèi)?!皹I(yè)務(wù)員疏忽,未收4月份的費(fèi)用?!崩钆糠Q被告此后沒給自己任何提示,就在7月2日停了自己的寬帶上網(wǎng)。

???????“我原來要上網(wǎng)賣股票的。”李女士稱自己知道被停網(wǎng)后當(dāng)天上午10點(diǎn)之前就交了網(wǎng)費(fèi),在自己多次催促下,當(dāng)天下午2時(shí)30分后才開通網(wǎng)絡(luò)?!拔耶?dāng)天沒能賣出股票,損失了7萬多元錢?!崩钆空?qǐng)求法院判被告賠償她經(jīng)濟(jì)損失5萬元。

???????據(jù)李女士說,她當(dāng)時(shí)要賣的股票在7月2日時(shí),最高價(jià)為1.86元,最低價(jià)為1.46元,而她當(dāng)時(shí)手中持有19萬余股,而通過網(wǎng)絡(luò)交易,不到1分鐘就能賣出股票。

???????供應(yīng)商:

???????斷網(wǎng)因李女士沒交費(fèi)

???????在法院審理此案時(shí),被告代理律師表示,李女士并未交4月份的網(wǎng)費(fèi)?!?月4日李女士只交了去年6月到今年5月的寬帶包年費(fèi)?!北桓娴拇砣藦埪蓭煼Q寬帶包年與寬帶月交費(fèi)是兩項(xiàng)不同業(yè)務(wù),營業(yè)員會(huì)開不同的發(fā)票。“用戶如果要交費(fèi),營業(yè)廳不可能拒絕?!睆埪蓭煴硎?,從斷網(wǎng)到李女士交費(fèi)后開通,網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的做法都符合《電信條例》規(guī)定。

???????記者采訪張律師時(shí),她認(rèn)為斷網(wǎng)的原因就是李女士未按時(shí)交費(fèi),所以她應(yīng)該自己承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,“要求被告賠償股票未能交易的損失,也沒有事實(shí)和法律依據(jù)?!睆埪蓭熣f。

???????法院:

???????供應(yīng)商行為符合規(guī)定

???????市南法院審理認(rèn)為,李女士作為寬帶用戶,應(yīng)該按照協(xié)議按時(shí)交費(fèi),如不按時(shí)交費(fèi)則構(gòu)成違約。網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商在李女士逾期交費(fèi)30天的情況下暫停服務(wù),符合規(guī)定,李女士當(dāng)初未按時(shí)交費(fèi)造成的后果應(yīng)自行承擔(dān)。

???????關(guān)于李女士主張炒股損失的問題,法院認(rèn)為李女士不能提供足夠的證據(jù)證明她在7月2日那天,需要或者必須做股票交易,另外股票交易的形式有很多種,李女士完全可以采取其它辦法交易,但李女士并沒有采取其它辦法?!霸跊]有實(shí)際完成交易的情況下,參考當(dāng)天個(gè)股的最高價(jià)和最低價(jià)估算損失,也缺少法律依據(jù)?!狈ü僖虼笋g回李女士的訴訟請(qǐng)求。

???????昨天下午,李女士告訴記者,她對(duì)此判決結(jié)果不服,目前已請(qǐng)了專業(yè)律師,上訴至市中院。(記者 段海鷹 攝影報(bào)道)

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