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中國銀聯(lián)“斷網”原因查明 賠償問題恐難有著落

青島新聞網  2006-04-23 07:47:46 中國新聞網

 

  中新網上海四月二十二日電(記者姜煜)對于兩天前出現(xiàn)的“斷網”事故,中國銀聯(lián)上?偛坑嘘P人士今天表示,他們已經確定核實故障原因,銀聯(lián)將積極采取杜絕故障再次發(fā)生的措施,保障跨行交易網絡的正常運行。據(jù)悉,銀聯(lián)在北京的備份中心正在加緊建設中。

  銀聯(lián)發(fā)表的聲明稱,故障是由新近準備上線的某外圍設備
的隱性缺陷誘發(fā)。至于對商家及刷卡消費者造成的損失,中國銀聯(lián)稱,因損失數(shù)額不好舉證,賠償問題恐難有著落。

  四月二十日,中國銀聯(lián)跨行交易網絡中斷九小時。此故障導致北京、上海、杭州等中國大城市紛紛出現(xiàn)無法跨行取款、POS機無法消費等現(xiàn)象,江蘇、浙江、福建等地及境外數(shù)十萬家商家也受到相應影響。事故發(fā)生后,中國銀聯(lián)在其網站上對成員機構、商戶和持卡人表示了歉意。

  中國銀聯(lián)有關人士說,此次故障造成的損失主要來自三方面:一是商家貨物交易不成功;二是沒有帶現(xiàn)金而習慣于刷卡的消費者無法購物;三是銀行業(yè)務量減少,但絕對不會出現(xiàn)交易錯亂或資金清算上的任何問題。

  對于是否會再次發(fā)生類似網絡故障,中國銀聯(lián)方面沒有正面回答,但作出如下解釋:銀聯(lián)跨行交易網絡自運行以來一直具備很高的穩(wěn)定性,交易成功率達到百分之九十九點九九,每秒峰值處理能力達到國際先進水平,此次故障是相關廠商產品缺陷誘發(fā)的小概率事件。

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