新華網(wǎng)山東頻道8月8日電(王海聲)2004年3月,青島市城陽區(qū)檢察院在全國檢察系統(tǒng)內(nèi)率先通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,在日前由專家組成的認(rèn)證復(fù)審工作中,該院再次順利通過了認(rèn)證復(fù)審。那么這一在企業(yè)界已普遍推行的國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,給檢察工作帶來了怎么樣的變化呢?筆者帶著疑問和好奇來到了城陽區(qū)檢
察院。
無論國際質(zhì)量管理體系的內(nèi)容多么龐雜,在該院,筆者感受到的不是復(fù)雜繁瑣,而是更加簡捷高效的辦案工作流程。
在該院專門為監(jiān)督質(zhì)量而成立的案件質(zhì)量管理辦公室中,筆者見到了一張內(nèi)容詳盡的《案件質(zhì)量控制表》。按照《辦案質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,自檢察院受理每一起案件的第一秒起,這張表就將伴隨這起案件的始終,案件辦到哪個環(huán)節(jié),這張表也就隨之流轉(zhuǎn)到哪個環(huán)節(jié),一案一表,逐案填寫。當(dāng)下一個環(huán)節(jié)的承辦檢察官收案后,便可以依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,對上一個環(huán)節(jié)的辦案質(zhì)量進(jìn)行逐項監(jiān)督,并對上一環(huán)節(jié)做出質(zhì)量評價,提出糾正和改進(jìn)意見,直至分管檢察長、檢察長和檢察委員會。由于責(zé)任明確,僅用這一張表就將辦案的全部過程貫穿了起來,使得執(zhí)法辦案監(jiān)督方式更加簡單、透明、高效。
該院檢察長楊光輝做了這樣的比喻:“這就像一個操作規(guī)范的工廠車間一樣,一旦在某一環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題,這一環(huán)節(jié)的辦案檢察官就會要求上一環(huán)節(jié)的辦案人及時糾正,層層監(jiān)控,這樣就斷絕了‘次品’流出檢察院的任何機會。”
在城陽區(qū)這個位于青島市城鄉(xiāng)結(jié)合部的新興城區(qū)中,伴隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,外來人口大幅增加,社會治安形勢也日趨復(fù)雜,給檢察機關(guān)帶來了不小的工作壓力,以該院公訴為例,近幾年來,每人每年辦案數(shù)量都在百件左右,平均三到四天就要辦結(jié)一起刑事案件。沒有一套有效機制監(jiān)控,就很難保證每起案件的質(zhì)量和高效。
“以往檢察機關(guān)對案件的監(jiān)督方式多以事后監(jiān)督為主,即當(dāng)案件辦結(jié)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后再行糾錯,不僅已造成不良后果,起不到應(yīng)有的監(jiān)督效果,而且監(jiān)督不透明,很容易流于形式,”該院分管刑事檢察的副檢察長馬驥告訴筆者:“自從實行案件質(zhì)量過程控制以后,監(jiān)督的關(guān)口前移,在過程中糾錯,環(huán)環(huán)相扣,監(jiān)督機制形成了良性循環(huán)的自我運行!
今年以來,在該院辦理的445件刑事檢察案件、自偵案件中,已有95件案件通過了質(zhì)量過程控制,其中共在不同環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)各類質(zhì)量問題75處,全部在案件辦理過程中得以糾正,其中事實證據(jù)方面的問題有14處,法制文書制作問題45處,法律適用出現(xiàn)問題16處,對因部門負(fù)責(zé)人失查而導(dǎo)致出現(xiàn)的其中25處問題,均已追究了相應(yīng)人員的責(zé)任。
由于糾錯及時,在人員少案件多的不力情況下,近年來,該院辦理的批捕、起訴案件的準(zhǔn)確率全部達(dá)到了百分之百。檢察隊伍也實現(xiàn)了“零違紀(jì)”和“零投訴”,群眾對檢察工作的滿意度逐年提高。(完)