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紅網(wǎng):謹防投訴“緊箍咒”成報復工具
青島新聞網(wǎng)  2005-01-11 12:21:38 紅網(wǎng)

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  據(jù)1月9日《現(xiàn)代快報》報道,寧波市新出臺的《寧波市國家公務員(機關工作人員)年度(績效)考核實施意見》中規(guī)定,一年內被群眾有效投訴三次,降職!連續(xù)兩年被群眾有效投訴三次,辭退!有專家稱,如此嚴厲的考核在全國也比較罕見。 加強對公務員的管理,讓他們切實為人民服務,無疑是執(zhí)政為民的體現(xiàn),應該給予高度肯定。
但實行一項規(guī)定一定要切實可行,且公正合理。把考核標準量化為投訴數(shù)量,這個“緊箍咒”實在值得商榷。

  就目前的情況來說,一些部門的公務員辦事效率和辦事態(tài)度實在不敢恭維,相信很多人都遭遇過三難問題(門難進、臉難看、事難辦),如果真的嚴格按照這個標準來實行,有幾個公務員一年不遭受兩三次投訴?那么是不是都要求他們下崗?恐怕未必!如果不能實行,豈不是又是一場作秀?

  退一步說,就算這個標準能夠嚴格執(zhí)行,也未必合理。眾所周知,公務員有兩種最惹人忌恨:一種是經常吃拿卡要卻不辦事的;一種公正執(zhí)法一絲不茍的。特別是后一種人,最容易得罪人,容易遭到報復。如果用投訴數(shù)量這個“緊箍咒”來約束公務員,難免給一些小人以可乘之機,趁機報復那些公正執(zhí)法的人。這樣一來,那些公正執(zhí)法嚴格辦事的公務員難免在辦事上縮手縮腳,如果他們還是堅持一貫的嚴格作風,很可能率先成為下崗的對象。

  中國人喜歡說官場復雜,仕途兇險,用投訴數(shù)量來考核公務員,本意是好的,但卻有可能成為某些人排除異己的手段。如果某個領導因手下某人公正執(zhí)法不服從自己,導致自己的“好事”辦不成,完全可能安排一些人去故意刁難他,然后再去投訴,借考核之名清除異己既名正言順又無可指責。如果一個公正廉潔的公務員和另一個同事面臨同樣的升遷機會,而且自己的機會很大,會不會對方也借考核投訴這個“緊箍咒”來治治這個剛正不阿的“孫猴子”呢?背后安排幾個人投訴他!這種卑鄙的伎倆為君子所不恥,卻往往成為小人打擊君子的有力武器。制定一項考核標準的時候不能不考慮這些因素,公務員的考核標準應該是讓正直無私的人最大限度地發(fā)揮自己的能力去為民服務,而讓小人和無能之人下崗,如果這個標準有淪為小人打擊報復的工具之可能,則這個標準在一定程度上說是不合理的,至少有未盡之處。

  給公務員帶上“緊箍咒”,規(guī)范其行為,使其更好地為民服務十分必要,也是親民愛民的體現(xiàn)。但這個“緊箍咒”一定要合理,謹防其成為打擊報復的工具。 作者:秋子依風

責任編輯 原霞

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