青島人善于在平凡的崗位上做出不平凡的事。比如青島港普通工人許振超，在將偌大的集裝箱吊起、放入船上或車中時(shí)，居然可以不出響聲，做到“無聲響操作”。此舉最大 程度地降低了集裝箱、船舶的磨損率，尤其是降低橋吊吊具的故障率。這一絕活是許振超幾十年潛心鉆研的結(jié)果。如今，許振超這一愛崗敬業(yè)的典型已得到社會(huì)的肯定，在全國范圍內(nèi)引起強(qiáng)烈反響。

    公交張鋒既當(dāng)乘務(wù)員，又當(dāng)導(dǎo)游員，把島城的美麗和文明帶給了每一位乘客，把車廂變成了溫馨的“家”。海濱售貨員小金在賣海參的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，耐心向顧客講解海參的發(fā)法和吃法，讓你享受到知識服務(wù)、超值服務(wù)和親情服務(wù)。一個(gè)在青島工作的外地人深有感觸地說：“我身邊的青島人都是那么踏實(shí)，對待工作認(rèn)認(rèn)真真，從不糊弄，給我留下很深的印象�！�