國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)借鑒日系安裝標準    海信日立推行全新安裝培訓認證體系

　　11月初，國內(nèi)多聯(lián)式商用空調(diào)的代表廠商--海信日立空調(diào)公司通過吸收日本中央空調(diào)行業(yè)的成熟經(jīng)驗，在青島舉辦針對全國安裝商的專業(yè)培訓班，在國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)率先推行高標準、系統(tǒng)化的安裝商培訓認證體系， 并提出了以"過程決定質(zhì)量，細節(jié)超越滿意"為核心的安裝質(zhì)量觀，以此促進國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)安裝隊伍質(zhì)量意識和服務水平的提高。

　　海信日立推行的安裝質(zhì)量觀，改變了以往國內(nèi)市場只重產(chǎn)品出廠質(zhì)量，忽略產(chǎn)品安裝質(zhì)量的落后觀念，強調(diào)在中央空調(diào)系統(tǒng)的實施應用中，安裝是成品提交的最后一道"工序"。廠商不僅要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的中央空調(diào)設備，還要具有完善的安裝質(zhì)控體系，選用品質(zhì)優(yōu)良的安裝輔配件，嚴格履行工藝過程，以實現(xiàn)整個系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài)，讓用戶在細節(jié)上體驗到更舒適的應用效果。海信日立提出的安裝質(zhì)量觀形成了設備生產(chǎn)商與安裝商高水平的分工合作機制，為提高安裝商的質(zhì)量意識并保證其具有高素質(zhì)的作業(yè)能力，海信日立建立了這套高水準的安裝培訓認證體系。

　　此次培訓充分利用海信日立空調(diào)公司的專業(yè)化、現(xiàn)代化的培訓中心，除通過先進的電子教學系統(tǒng)加強學員對產(chǎn)品和安裝規(guī)范的了解，培訓師還安排學員在操作教室動手實際操作，并通過參觀正在施工中的工程項目達到知識與應用相結(jié)合。與其他廠家組織的培訓不同，據(jù)悉海信日立公司的培訓設有嚴格的筆試和操作兩項考試，只有全部合格的安裝工程師才能獲得海信日立公司認可的上崗證書，也才能取得安裝SET-FREE商用空調(diào)的資質(zhì)。此舉雖然苛刻，但還是得到安裝商的普遍認可。來自上海的一位安裝工程師的說法就很有代表性，"與其他廠家比較，我們看好海信日立公司的專業(yè)和嚴謹，我們愿意與海信日立公司在中央空調(diào)行業(yè)共同發(fā)展"。

　　據(jù)悉，海信日立公司將有計劃地開展?jié)L動安裝培訓，"我們希望'過程決定質(zhì)量，細節(jié)超越滿意'能夠成為所有日立商用空調(diào)安裝商共同的質(zhì)量觀點"，海信日立的培訓師解釋道，"我們也希望通過自己的努力能夠促使國內(nèi)眾多的中央空調(diào)廠家重視安裝質(zhì)量，真正從應用層面加強對安裝過程的控制，給用戶提供令人放心的專業(yè)保障 "。