吃住在“農(nóng)家樂”,洗澡舒服嗎?飯菜衛(wèi)生嗎?床鋪干凈嗎?本報連續(xù)報道“農(nóng)家樂”旅游以來,不斷接到讀者來電,一些市民在向往體驗農(nóng)家生活之余,也表露出些許對“農(nóng)家樂”旅游軟、硬件的擔(dān)心。
“農(nóng)家樂”旅游
已掛“星”
吃住在農(nóng)家,也有“星”級服務(wù),市旅游委和市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局已聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)首個《農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分》地方標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),本市的“農(nóng)家樂”旅游由低到高分為三個等級,即一星級、二星級、三星級,星級越高,農(nóng)家樂的旅游服務(wù)檔次越高。農(nóng)家樂旅游掛“星”將參照星級酒店做法,用五角星表示,一顆星表示一個星級。
記者日前專程前往上!稗r(nóng)家樂”旅游示范點崇明縣前衛(wèi)村采訪,發(fā)現(xiàn)前衛(wèi)村已對34戶“農(nóng)家樂”旅游接待戶進(jìn)行了等級評定,有A、AA、AAA三個等級?h旅游局局長王益華透露,崇明是全市最早開展“農(nóng)家樂”等級評定的,不久,前衛(wèi)村將采用全市統(tǒng)一的“農(nóng)家樂”星級標(biāo)準(zhǔn),正式對外掛“星”。
吃住玩都有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
《農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分》對“農(nóng)家樂”的吃住玩都有量化的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。比如一星級“農(nóng)家樂”,每10個床位需配一個廁位,衛(wèi)生間內(nèi)有洗臉盆、座式或蹲式廁位、淋浴設(shè)備,每天保證8小時熱水供應(yīng)。二星級、三星級“農(nóng)家樂”標(biāo)準(zhǔn)更高。記者在崇明前衛(wèi)村走訪了多家“農(nóng)家樂”,看到客房整潔,被褥、床單洗得干干凈凈,每個樓面三四間客房共用一個衛(wèi)生間。
“農(nóng)家樂”星級標(biāo)準(zhǔn)對吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活的規(guī)定也較詳細(xì)!稗r(nóng)家樂”餐飲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,接待戶廚房應(yīng)有冰箱,食品貯存生熟分開,配有專用碗、筷及餐具消毒設(shè)備,三餐食品原料做到時令新鮮,提供當(dāng)?shù)剞r(nóng)家特色菜肴,根據(jù)客人要求可提供夜宵或加餐服務(wù)。
“農(nóng)家樂”接待戶應(yīng)向游客提供參與性的農(nóng)事活動,包括耕作、插秧、揚谷、脫粒、舂米、垂釣、吊井水等26項。其中一星級需提供4項農(nóng)事活動,二星級6項,三星級8項。掛“星”的“農(nóng)家樂”旅游村,還需具備一定的旅游條件,比如附近有一定的自然景觀或旅游景點,本村范圍內(nèi),農(nóng)家能提供具有鄉(xiāng)土風(fēng)情的民俗文化旅游活動,像賽龍舟、燈會、農(nóng)戶婚嫁迎娶、刺繡、草編、農(nóng)民畫等。
“農(nóng)家樂”還應(yīng)“多元化”
是否一定要住進(jìn)農(nóng)民家才算“農(nóng)家樂”?青浦、松江、嘉定等區(qū)旅游部門在接受本報記者采訪時認(rèn)為,上海已定下5年內(nèi)發(fā)展50個“農(nóng)家樂”旅游村目標(biāo),但上海發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游也應(yīng)有“多元化”的選擇。
目前,青浦、松江、嘉定等區(qū)的不少農(nóng)民建起了氣派的別墅,不大愿意開設(shè)家庭旅館,農(nóng)家旅館也不一定能滿足所有到農(nóng)村旅游的市民對住宿的要求;不少來自市區(qū)的游客對傳統(tǒng)的農(nóng)活興趣不大,相反對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)興趣濃厚。
青浦區(qū)旅游局負(fù)責(zé)人提出,在上海郊區(qū)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)區(qū)域,可以參照歐洲的鄉(xiāng)村旅游模式,發(fā)展適合各個層次需求、高中低檔次齊全的鄉(xiāng)村旅游,崇明前衛(wèi)村是“農(nóng)家樂”旅游的一種成功模式,其他區(qū)縣則可探索更多的“農(nóng)家樂”新模式。
(特約編輯 馬瀅玉)