空調(diào)四強占據(jù)市場半壁江山

海爾、格力、科龍、美的座次排定

　　為全面了解和把握當(dāng)前我國城市空調(diào)消費市場的消費狀況以及未來三年期間 消費者的預(yù)期需求、品牌偏好、營銷渠道、市場品牌競爭狀況，由國務(wù)院發(fā)展中心市場經(jīng)濟研究所、北京顧能市場調(diào)研中心組成的中國家電市場聯(lián)合調(diào)查研究課題組， 于2004年1-7月開展了中國城市家庭消費狀況的研究。
    本次研究在全國50個城市，共訪問16000戶城市居民家庭，調(diào)查獲取了中國城市居民家庭對家用電器及消費類電子產(chǎn)品消費的第一手資料，其中對我國城市空調(diào)器市場發(fā)展趨勢、營銷渠道效率等中外空調(diào)器生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)極為關(guān)注的熱點問題作了廣泛深入地調(diào)查研究。調(diào)研成果對指導(dǎo)空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)結(jié)合自身狀況，產(chǎn)品特點選擇細分市場和制定有明確針對性的市場營銷策略提供了依據(jù)，并對消費者需求狀況進行了科學(xué)分析和把握。
    隨著空調(diào)器普及程度的提高，消費者雖然仍容易受到企業(yè)推廣的產(chǎn)品概念的影響，但隨著消費者對產(chǎn)品購買和使用經(jīng)驗的日趨豐富，室內(nèi)空氣質(zhì)量問題也日益得到更多消費者的關(guān)注，健康節(jié)能將成為消費者購買空調(diào)時最為關(guān)注的因素。據(jù)《2004-2006年中國城市消費者空調(diào)需求狀況研究咨詢報告》顯示，空調(diào)產(chǎn)品未來一年預(yù)期購買率為9.5％，選擇節(jié)能健康空調(diào)的比例超過50％。（見下圖）

    同時，國家電力供應(yīng)形式緊張，也使得消費者對空調(diào)的節(jié)能普遍關(guān)注，健康和節(jié)能已經(jīng)成為消費者購買空調(diào)器產(chǎn)品的首要因素，分別達到了80.3％、78.5％，其次是價格、售后服務(wù)、品牌和外觀，與2003年調(diào)查相比，對空調(diào)健康功能的重視程度大幅提高。（消費者對空調(diào)器產(chǎn)品的關(guān)注因素見下圖）    

    2000年中國空調(diào)品牌大約在400家，而2003年下降到140家左右，淘汰率在30%，2004年，市場主要活躍品牌僅保持在50家左右，淘汰率在60%左右，而2004年市場前四名的集中度高達51.9%，比2003年提高了6個百分點。課題組專家從品牌淘汰率分析，大部分被淘汰品牌都是二、三線品牌。
    據(jù)《2004-2006年中國城市消費者空調(diào)需求狀況研究咨詢報告》顯示，雖然離2004制冷年度結(jié)束還有兩個月時間，但是今年空調(diào)品牌市場占有率已經(jīng)趨于明朗，海爾以17.9%占據(jù)首位，格力以12.1%居次席，科龍以11.0%排在第三，美的以10.9%緊隨其后，而其他二、三線品牌占有率與其相比差距較為明顯（如下圖），這說明，經(jīng)過空調(diào)市場的殘酷競爭，一大批不具備競爭優(yōu)勢的品牌已經(jīng)被市場無情的淘汰，這種品牌集中度優(yōu)勢會在今后的空調(diào)節(jié)能、空調(diào)健康發(fā)展中逐漸顯露出來。 

    據(jù)《2004-2006年中國城市消費者空調(diào)需求狀況研究咨詢報告》顯示，海爾、格力、美的、科龍等品牌在消費者心目中的知名度都很高，其中，以海爾75.7％、格力65.8％、科龍65.2％、美的64％、奧克斯60.7％這五個品牌在知名度方面優(yōu)勢明顯。
預(yù)期購買率則反映了消費者對品牌的偏愛，在一定程度上可以反映出顧客對即將購買的產(chǎn)品決定性意向，而且也預(yù)見了品牌未來市場前景。調(diào)查結(jié)果顯示，目前在一級市場上，我國城市居民對空調(diào)產(chǎn)品的認知度很高，絕大多數(shù)空調(diào)預(yù)期消費者購買空調(diào)產(chǎn)品都有明確的品牌購買意向，其中，海爾預(yù)期購買率最高，達到了19.5％，格力12.1％，美的10.5％，科龍8.1％，而LG、奧克斯也超過了4%的預(yù)期購買率。調(diào)查顯示，春蘭、新科、和部分日資品牌如日立、夏普、松下等，雖然還是城市消費者購買的重點品牌，但是消費者對其品牌忠誠度已有所下降，應(yīng)引起警覺。特別是日立、夏普如不重視市場渠道的建設(shè)，未來幾年內(nèi)將會被淘汰出中國市場。