早報(bào)駐浙江記者 周潔瓊
號(hào)稱“都市精英會(huì)所”的寧波三江名府酒店今天試營業(yè),它要吸納的是寧波“最有品位的成功人士”,為這些貴賓服務(wù)的都是漂亮女大學(xué)生。
“聘用女大學(xué)生的高成本能換來高回報(bào)。”酒店總經(jīng)理水錫峰說。
7000平方米的三江名府投資2000萬元建成:一樓是迎賓大堂,二
樓是臨江大廳和8個(gè)觀景包廂,三樓是豪華包廂群,四樓則是15個(gè)白金超豪華包廂。包廂的取名也有用意,二樓以寧波江景命名;三樓用寧波最高檔的小區(qū)名;四樓是“都市精英會(huì)所”,除了會(huì)員,其余顧客免入。據(jù)悉,包廂的人均消費(fèi)一般在500元以上。
水錫峰強(qiáng)調(diào),酒店的會(huì)員必須有一定品位和人格,在商場(chǎng)有一定地位!拔覀冇匈|(zhì)量和檔次考量,一家企業(yè)只吸納2—3名最核心人物,會(huì)員總數(shù)不超過500位!
據(jù)了解,三江名府有10多人的營銷團(tuán)隊(duì),工作就是說服企業(yè)主成為會(huì)員。有意加入者除了填寫申請(qǐng)表、辦理特級(jí)消費(fèi)卡,還要一次性充入5萬、10萬、20萬元會(huì)費(fèi)。目前,“都市精英會(huì)所”已有近200名簽訂試用協(xié)議的會(huì)員,寧波廣電集團(tuán)和雙鹿有限公司分別預(yù)訂了“星光名府”和“雙鹿名府”。
除了“精英會(huì)所”的創(chuàng)意,水錫峰另一得意之作是從寧波大學(xué)聘請(qǐng)了近30個(gè)女大學(xué)生當(dāng)服務(wù)員,“女大學(xué)生才是賣點(diǎn),‘都市精英會(huì)所’會(huì)員都是高層次人物,必須配備有檔次的服務(wù)員,顧客才覺得有面子!彼嬖V記者,自己借給寧波大學(xué)旅游專業(yè)學(xué)生上課之便,拉來了幾個(gè)容貌、素質(zhì)都不錯(cuò)的女大學(xué)生。由于目前女大學(xué)生不是很多,所以先保證四樓的需要。
據(jù)水錫峰透露,要吸引女大學(xué)生,首先是薪水,“她們的基本月工資是1200—1500元,而目前寧波一般酒店服務(wù)員的工資只有800元!贝送,女大學(xué)生因?yàn)槎⒄Z,可以和外賓溝通,就有英語補(bǔ)貼;素質(zhì)高的還可以被評(píng)上“資深服務(wù)員”,進(jìn)入管理層,“薪水無上限”。
雖然酒店聘用這些女大學(xué)生的成本遠(yuǎn)高于一般服務(wù)員,但水錫峰認(rèn)為值得。他透露,“三江名府”女大學(xué)生做服務(wù)員已成為關(guān)注點(diǎn),一些會(huì)員在簽約前專門先求證此事,“以后,我們?cè)谛麄鲿r(shí)可能會(huì)向潛在會(huì)員強(qiáng)化這一信息!
編輯 張偉明