昨天,家住萊蕪一路的趙女士撥打早報(bào)熱線2888000說,前天下午她到自家附近的一家美發(fā)店?duì)C發(fā),經(jīng)過美發(fā)師介紹,她選擇了較為熟悉的、130元的“離子燙”。燙完發(fā)她發(fā)現(xiàn)效果與以前的幾次完全不同,仔細(xì)一看頭發(fā)明顯被燙焦了。她當(dāng)即要求美發(fā)店給個
說法,而美發(fā)師說沒有問題。趙女士希望找有關(guān)部門解決此事。
記者告訴趙女士可以到當(dāng)?shù)毓ど趟幚泶耸,并隨即聯(lián)系了龍山工商所。工商人員經(jīng)過詳細(xì)詢問,美發(fā)師承認(rèn)在燙發(fā)過程中,因?yàn)槭褂玫能浕瘎┻^量導(dǎo)致頭發(fā)被燙焦,并表示可在一個月內(nèi)免費(fèi)給趙女士修復(fù)受損的頭發(fā)。趙女士擔(dān)心頭發(fā)再次出問題,不愿意繼續(xù)接受服務(wù)。
經(jīng)過工商人員調(diào)解,最終美發(fā)店同意雙倍賠償,并當(dāng)場把260元交給趙女士。見習(xí)記者于順
|