待遇●感情●事業(yè)
企業(yè)能不能留住人才?取決于三要素:待遇、感情、事業(yè)。三者缺一不可。
要靠豐厚待遇吸引人。企業(yè)要留住現(xiàn)有人才,并能不斷招募人才,必須提供優(yōu)厚待遇。哪怕一時還不能這樣,也一定要讓員工看到企業(yè)美好的前景。而要做到這樣,關(guān)鍵是要靠發(fā)展。發(fā)展是硬道理。
要靠深厚感情凝聚人。人心是肉長的,誰都看重感情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的態(tài)度、感情如何,直接影響人才的去留。一位工程師這樣對筆者說:“領(lǐng)導(dǎo)如果把我視為大寫的人,我就把自己當作牛,埋頭苦干拼命干;領(lǐng)導(dǎo)如果把我當作耕地的牛,我就要消極怠工磨洋工投奔別人!边@番話很是耐人尋味。感情是具體的。尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,就是有感情的表現(xiàn)。青島港務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)們認為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是極少數(shù),職工是絕大多數(shù);領(lǐng)導(dǎo)是“仆人”,職工是主人,辦好企業(yè)歸根結(jié)底要靠主人。因此,多年來他們奉行這樣的準則:領(lǐng)導(dǎo)的事再大也是小事,再急也要后靠;群眾的事再小也是大事,再難也要辦好。企業(yè)上上下下關(guān)系融洽,感情深厚,企業(yè)興旺發(fā)達。多年來,他們每年都引進很多大學(xué)生,但“跳槽”現(xiàn)象卻幾乎為零。
要靠搭建舞臺發(fā)展人。人世間,沒有上進心的人極少,尤其是能力出眾的人,都希望自身得到發(fā)展,自身的價值得到體現(xiàn)。體現(xiàn)價值的載體是事業(yè)。企業(yè)要想留住人才,就要靠事業(yè),給人搭舞臺、豎梯子,為人施展才華創(chuàng)造條件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也要善于聽取各類人才的意見與建議,廣納群言,廣集民智,決不可獨斷專行,更不可武大郎開店。有的企業(yè),“高人”之所以紛紛“跳槽”,并非因為薪水低,而是看不慣有些領(lǐng)導(dǎo)武斷專橫的作風(fēng)。
總之,待遇、感情、事業(yè),就好像聯(lián)在一體的三塊“吸鐵石”,對人才有著很強的吸引力;就像三根支柱構(gòu)成的“梯子”,為各類人才成就事業(yè)創(chuàng)造條件。
栽好梧桐樹,自有鳳來棲。待遇、感情、事業(yè),就是企業(yè)這棵梧桐樹必不可少的水、肥、土。(李儉)