早報訊 昨天，市民李女士到即墨路工商所投訴稱，春節(jié)前，她在該批發(fā)市場買了一件上衣，講好價格70元，過年穿新衣時才發(fā)現(xiàn)顏色不適合自己，想換個別的顏色，幾次找商販，商販卻說不是他賣的貨。工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該市場其他攤位也銷售該樣式衣服，李女士因拿不出有力證據(jù)證明，最終該投訴無法調(diào)解。

　　該所徐所長告訴記者，年前他們向即墨路小商品批發(fā)市場的上千名業(yè)戶發(fā)放了“信用卡”，以此作為消費者手頭的消費憑據(jù)，“從正月初一到現(xiàn)在，我們接到十多起反映服裝的投訴，發(fā)現(xiàn)有八成商販沒有給消費者‘信用卡’，結(jié)果出了問題也無法解決。”

　　徐所長介紹，銷售100元以上的商品，經(jīng)營者應(yīng)主動給消費者出具購物信用卡，100元以下的，若消費者索要購貨單據(jù)，經(jīng)營者也必須提供，否則，工商部門可對經(jīng)營者處以最高2000元的罰款。（陳勇）