工行、農(nóng)行發(fā)布關(guān)于存量首套個(gè)人住房貸款利率調(diào)整的公告

中國(guó)工商銀行發(fā)布關(guān)于存量首套個(gè)人住房貸款利率調(diào)整的公告：2019年10月8日（含當(dāng)日）至2022年5月14日（含當(dāng)日）發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR不加點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行所在城市首套房貸利率政策且當(dāng)前為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，我行將主動(dòng)按上述調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率。

中國(guó)工商銀行關(guān)于存量首套個(gè)人住房貸款利率調(diào)整的公告

尊敬的中國(guó)工商銀行客戶：

為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，切實(shí)發(fā)揮金融在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)、保障和改善民生等領(lǐng)域的作用，我行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，積極依法有序推進(jìn)存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整工作。自2023年9月25日起，我行將與存量個(gè)人住房貸款客戶就貸款執(zhí)行利率進(jìn)行協(xié)商調(diào)整，為協(xié)助廣大客戶做好存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整工作，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下。

一、總體原則

按照市場(chǎng)化、法治化原則，依法有序推進(jìn)存量房貸利率調(diào)整，充分保障客戶合同權(quán)利，充分尊重客戶選擇權(quán)，充分滿足客戶利率調(diào)整操作便捷性需求。

二、調(diào)整范圍

同時(shí)符合以下條件的個(gè)人住房貸款，可開展存量房貸利率調(diào)整：

（一）貸款發(fā)放時(shí)間或合同簽訂時(shí)間在2023年8月31日（含當(dāng)日）以前。

（二）用途為購買住宅的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，包括普通純商業(yè)性個(gè)人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

（三）須為首套個(gè)人住房貸款，具體包括以下情形：

1．原貸款發(fā)放時(shí)滿足所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的房貸；

2．房屋購買時(shí)家庭在當(dāng)?shù)貨]有其他成套住房，但因當(dāng)?shù)卣扇　罢J(rèn)房又認(rèn)貸”政策導(dǎo)致該套住房按照二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)辦理房貸，現(xiàn)在當(dāng)?shù)卣畧?zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的；

3．房屋購買時(shí)不是家庭在當(dāng)?shù)匚ㄒ怀商鬃》浚笃谕ㄟ^交易等方式出售了其他成套住房，本住房成為家庭在當(dāng)?shù)匚ㄒ怀商鬃》壳耶?dāng)?shù)卣畧?zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的；

4．其他滿足所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸。

（四）原則上應(yīng)為按月足額償還本息的正常類個(gè)人住房貸款，如貸款當(dāng)前處于不良狀態(tài)，須客戶歸還積欠本金及利息后再申請(qǐng)調(diào)整利率。

三、調(diào)整規(guī)則

（一）調(diào)整后利率水平。對(duì)于符合本公告要求的存量個(gè)人住房貸款最低可調(diào)整至原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限，具體按照以下情形分別進(jìn)行調(diào)整。

1．2019年10月8日（不含當(dāng)日）前發(fā)放、已按中國(guó)人民銀行公告［2019］第30號(hào)要求轉(zhuǎn)換為貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至相應(yīng)期限LPR不加點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限轉(zhuǎn)換后為L(zhǎng)PR加點(diǎn)的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

2．2019年10月8日（含當(dāng)日）至2022年5月14日（含當(dāng)日）發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR不加點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

3．2022年5月14日（不含當(dāng)日）后發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR－20BP，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR－20BP的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

4．各城市首套房貸利率政策下限歷史調(diào)整情況詳見當(dāng)?shù)厝嗣胥y行省級(jí)分行網(wǎng)站公示。

5．貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行利率已為所在城市首套房貸利率政策下限的貸款，或2022年5月14日（含當(dāng)日）前發(fā)放、當(dāng)前執(zhí)行LPR浮動(dòng)利率定價(jià)且利率不高于LPR的貸款，或2022年5月14日（不含當(dāng)日）后發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR－20BP的貸款，或當(dāng)前按所在城市最新政策仍屬于二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的貸款，均不進(jìn)行利率調(diào)整。

（二）利率調(diào)整方式。我行將根據(jù)存量個(gè)人住房貸款情況，通過變更合同約定的利率水平或新發(fā)放貸款置換的方式進(jìn)行利率調(diào)整：

1．協(xié)商變更合同利率是指由我行與客戶協(xié)商降低貸款合同約定的利率水平；

2．新發(fā)放貸款置換是指由我行新發(fā)放一筆貸款，客戶使用這筆貸款置換存量首套房貸。

四、申請(qǐng)方式及調(diào)整時(shí)間

（一）申請(qǐng)方式

1．原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行所在城市首套房貸利率政策且當(dāng)前為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，我行將主動(dòng)按上述調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率，如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款服務(wù)行。

2．原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前按本公告所述已符合所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸，即“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸，或不良貸款歸還積欠本息的存量房貸，需由客戶向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

3．當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸，需由客戶向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，先按照中國(guó)人民銀行公告［2019］第30號(hào)相關(guān)要求轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，再按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

4．對(duì)于特殊情況需采用新發(fā)放貸款置換方式的，將由貸款服務(wù)行聯(lián)系客戶辦理。

（二）申請(qǐng)及調(diào)整時(shí)間

1．原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸，我行將于2023年9月25日集中批量調(diào)整合同貸款利率，批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

2．“二套轉(zhuǎn)首套”、不良貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸客戶，可于2023年9月25日起向我行提出申請(qǐng)。其中，2023年10月22日（含當(dāng)日）前完成申請(qǐng)的，我行將于2023年10月25日對(duì)審核通過的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中統(tǒng)一利率調(diào)整，利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

3．2023年10月22日后申請(qǐng)利率調(diào)整的客戶，包括新增“二套轉(zhuǎn)首套”、不良貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸客戶，可繼續(xù)向我行提出申請(qǐng)。我行將逐筆進(jìn)行人工審核，審批通過后次日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

五、申請(qǐng)渠道

（一）線上渠道：手機(jī)銀行。我行手機(jī)銀行支持“一鍵申請(qǐng)”，具體辦理路徑為：下載中國(guó)工商銀行APP－登錄／注冊(cè)－貸款－存量房貸利率調(diào)整－一鍵申請(qǐng)。“二套轉(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù)申請(qǐng)需客戶同步上傳首套住房貸款證明材料。不良貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸客戶無需上傳證明材料。

（二）線下渠道。客戶可通過“中國(guó)工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“金融－個(gè)人貸款－貸款服務(wù)行咨詢電話查詢”查看我行所有貸款服務(wù)行聯(lián)系方式，可到原貸款服務(wù)行線下申請(qǐng)辦理利率調(diào)整?！岸邹D(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù)申請(qǐng)需客戶攜帶身份證、首套住房貸款證明等材料。

六、服務(wù)告知方式及異議處理

（一）存量房貸利率調(diào)整后，我行將通過短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，客戶可在手機(jī)銀行“存量房貸利率調(diào)整”欄目查詢利率調(diào)整結(jié)果，也可通過手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行“貸款－我的貸款”欄目查詢調(diào)整后貸款利率及還款計(jì)劃。如對(duì)利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后一年內(nèi)聯(lián)系貸款服務(wù)行。

（二）“二套轉(zhuǎn)首套”利率調(diào)整申請(qǐng)須我行逐筆審核，客戶可通過手機(jī)銀行“存量房貸利率調(diào)整”欄目查詢審核結(jié)果。對(duì)審核不通過的，我行將通過短信告知客戶，如對(duì)審核結(jié)果存有異議，可聯(lián)系貸款服務(wù)行，并可按要求重新提交申請(qǐng)。

七、溫馨提示

（一）優(yōu)先推薦客戶通過手機(jī)銀行辦理，利率調(diào)整高峰期可能出現(xiàn)系統(tǒng)擁擠。

（二）因利率批量調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗。

（三）本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)不要相信我行以外人員的電話或短信。

（四）本次存量房貸利率調(diào)整不支持跨行置換，請(qǐng)不要相信誤導(dǎo)信息。

（五）我行整理了存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整的常見問答，客戶可以通過“中國(guó)工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“金融－個(gè)人貸款”進(jìn)行查閱。

如有其他疑問，請(qǐng)咨詢貸款服務(wù)行或95588。

感謝一直以來對(duì)我行的信賴與支持！

中國(guó)工商銀行股份有限公司

2023年9月7日

農(nóng)業(yè)銀行發(fā)布關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)操作事項(xiàng)的公告

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)操作事項(xiàng)的公告：2023年8月31日（含）前我行已發(fā)放和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款，或借款人實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的其他存量住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。按照《通知》要求，調(diào)整后的存量首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率在貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）上的加點(diǎn)幅度，不得低于原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率政策下限。各城市首套住房貸款利率政策下限，以人民銀行各省級(jí)分行官方網(wǎng)站公布的為準(zhǔn)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)操作事項(xiàng)的公告

尊敬的客戶：

為貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項(xiàng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）要求，更好服務(wù)客戶，我行現(xiàn)就降低存量首套住房貸款利率有關(guān)操作事項(xiàng)公告如下：

一、調(diào)整范圍

2023年8月31日（含）前我行已發(fā)放和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款，或借款人實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的其他存量住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。后者包括以下幾種情況：一是房屋購買時(shí)家庭在當(dāng)?shù)貨]有其他成套住房，但因當(dāng)?shù)卣扇　罢J(rèn)房又認(rèn)貸”政策導(dǎo)致該套住房按照二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)辦理房貸，現(xiàn)在當(dāng)?shù)卣畧?zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的。二是房屋購買時(shí)不是家庭在當(dāng)?shù)匚ㄒ怀商鬃》?，但后期通過交易等方式出售了其他成套住房，本住房成為家庭在當(dāng)?shù)匚ㄒ怀商鬃》壳耶?dāng)?shù)卣畧?zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的。三是其他滿足房屋所在城市首套住房貸款利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸。對(duì)于當(dāng)?shù)卣壳吧形疵鞔_是否執(zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的城市，可待當(dāng)?shù)卣叽_定后按照《通知》及本公告內(nèi)容執(zhí)行。

二、調(diào)整規(guī)則

按照《通知》要求，調(diào)整后的存量首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率在貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）上的加點(diǎn)幅度，不得低于原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率政策下限。各城市首套住房貸款利率政策下限，以人民銀行各省級(jí)分行官方網(wǎng)站公布的為準(zhǔn)。

2019年8月，人民銀行發(fā)布第16號(hào)公告，自2019年10月8日起，全國(guó)首套房貸利率政策下限為L(zhǎng)PR。2022年5月，人民銀行、原銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整差別化住房信貸政策有關(guān)問題的通知》（銀發(fā)〔2022〕115號(hào)），自2022年5月15日起，全國(guó)首套房貸利率政策下限調(diào)整為L(zhǎng)PR減20個(gè)基點(diǎn)。

本次存量首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率調(diào)整規(guī)則如下：

1．對(duì)于2019年10月7日（含）前發(fā)放的、已按人民銀行2019年第30號(hào)公告要求轉(zhuǎn)換為貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）定價(jià)的存量首套個(gè)人住房貸款，利率水平調(diào)整至原貸款合同期限對(duì)應(yīng)的LPR（即加點(diǎn)幅度為0）；貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)LPR的，按發(fā)放時(shí)當(dāng)?shù)厥滋追抠J利率政策下限執(zhí)行。LPR轉(zhuǎn)換后的利率水平不高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)的LPR或不高于貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限的，不作調(diào)整。

2．對(duì)于2019年10月8日（含）至2022年5月14日（含）發(fā)放的存量首套個(gè)人住房貸款，利率水平調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即原貸款合同期限對(duì)應(yīng)的LPR（即加點(diǎn)幅度為0）；貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)LPR的，按發(fā)放時(shí)當(dāng)?shù)厥滋追抠J利率政策下限執(zhí)行。利率水平不高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)LPR或不高于貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限的，不作調(diào)整。

3．對(duì)于2022年5月15日（含）至2023年8月31日（含）發(fā)放的存量首套個(gè)人住房貸款（含已簽訂合同但未發(fā)放的貸款），利率水平調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即原貸款合同期限對(duì)應(yīng)的LPR減20個(gè)基點(diǎn)；貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)的LPR減20個(gè)基點(diǎn)的，按發(fā)放時(shí)當(dāng)?shù)厥滋追抠J利率政策下限執(zhí)行。利率水平不高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)的LPR減20個(gè)基點(diǎn)或不高于貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限的，不作調(diào)整。

三、服務(wù)渠道及時(shí)間

（一）服務(wù)渠道。

后續(xù)我行將在掌上銀行、貸款經(jīng)辦行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、95599、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行微銀行”等渠道提供查詢等服務(wù)，您可于2023年9月15日起查詢本人存量房貸利率是否滿足下調(diào)條件及下調(diào)幅度等有關(guān)事宜。

（二）調(diào)整及生效時(shí)間。

1．按照《通知》要求，可采取變更貸款利率和新發(fā)放貸款置換兩種方式，這兩種方式調(diào)整的結(jié)果一致。從操作的便利性來看，后者所需的流程較多，所花的時(shí)間較長(zhǎng)，為方便客戶，我行主要采取變更貸款利率方式。我行將于2023年9月25日起主動(dòng)進(jìn)行批量下調(diào)，無需客戶申請(qǐng)。

2．如客戶需新發(fā)放貸款置換的，請(qǐng)于2023年9月25日起向貸款經(jīng)辦行提出書面申請(qǐng)。

3．經(jīng)查詢不在調(diào)整范圍，但當(dāng)前實(shí)際住房情況已經(jīng)符合房屋所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的客戶，可于2023年9月25日（含）至2023年10月22日（含），登錄我行掌上銀行，自助發(fā)起首套住房利率標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定申請(qǐng)，線上提交貸款經(jīng)辦行認(rèn)可的承諾書、家庭住房套數(shù)查詢結(jié)果等相關(guān)證明材料（具體材料清單將于近期發(fā)布，敬請(qǐng)關(guān)注）?？蛻粢部删€下向貸款經(jīng)辦行提出申請(qǐng)辦理并提交材料。經(jīng)認(rèn)定符合《通知》條件的，將于2023年10月25日起進(jìn)行批量調(diào)整。2023年10月23日（含）后提出申請(qǐng)的，我行將在10個(gè)工作日內(nèi)完成認(rèn)定，對(duì)符合《通知》條件的，及時(shí)予以調(diào)整?？蛻艨稍谖倚姓粕香y行或貸款經(jīng)辦行查詢進(jìn)度。

4．存量房貸利率下調(diào)將于調(diào)整當(dāng)日生效，生效日起按照新的利率加點(diǎn)幅度執(zhí)行，定價(jià)基準(zhǔn)LPR以約定的重定價(jià)規(guī)則調(diào)整。此次存量房貸利率調(diào)整不溯及既往，之前的房貸利息不作調(diào)整。

四、其他事項(xiàng)

（一）固定利率或參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款客戶，按以下方式辦理：

1．按照《通知》和人民銀行2019年第30號(hào)公告相關(guān)要求，符合首套住房貸款利率政策，且未以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的固定利率貸款或參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款客戶，需申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)后，再進(jìn)行利率調(diào)整；未申請(qǐng)轉(zhuǎn)換的，將無法辦理。

2．固定利率貸款轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款，重定價(jià)日為次年1月1日，重定價(jià)周期為12個(gè)月。參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款，重定價(jià)日和重定價(jià)周期與原合同保持一致。

3．貸款發(fā)放時(shí)符合首套住房貸款利率政策且需進(jìn)行定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的客戶，可在2023年9月22日（不含）之前向貸款經(jīng)辦行提出書面轉(zhuǎn)換申請(qǐng)，納入2023年9月25日批量調(diào)整范圍；之后提出轉(zhuǎn)換申請(qǐng)的，我行將于2023年9月25日（不含）之后及時(shí)辦理轉(zhuǎn)換手續(xù)，并下調(diào)定價(jià)水平。2023年9月25日起，我行將提供線上轉(zhuǎn)換申請(qǐng)服務(wù)。

4．對(duì)當(dāng)前實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)且需進(jìn)行定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的客戶，需在提出首套認(rèn)定申請(qǐng)時(shí)一并申請(qǐng)定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換，認(rèn)定通過的，利率定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換與貸款利率水平調(diào)整同步進(jìn)行。

5．按照人民銀行2019年第30號(hào)公告相關(guān)要求，定價(jià)基準(zhǔn)只能轉(zhuǎn)換一次，轉(zhuǎn)換之后不能再次轉(zhuǎn)換。

（二）本次調(diào)整范圍不包括：個(gè)人住房公積金貸款（含組合貸中公積金貸款部分）、個(gè)人商業(yè)用房貸款（含商住兩用房），以及其他不符合《通知》要求的個(gè)人貸款。

五、鄭重提示

（一）本公告發(fā)布后，客戶如對(duì)上述批量下調(diào)安排有異議的，可在2023年9月20日（不含）之前向貸款經(jīng)辦行提出書面異議申請(qǐng)，我行將不予納入此次批量調(diào)整；在前述規(guī)定期間內(nèi)未提出異議的，視為同意按本公告進(jìn)行批量下調(diào)。批量下調(diào)后，如不接受調(diào)整的，客戶可于調(diào)整7日內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦行申請(qǐng)撤銷。敬請(qǐng)留意。

（二）在為客戶辦理存量首套個(gè)人住房貸款利率調(diào)整過程中，我行不收取任何費(fèi)用。為最大限度保障您的財(cái)產(chǎn)和信息安全，防范不法分子以利率調(diào)整為由實(shí)施詐騙活動(dòng)，請(qǐng)您切勿輕信我行官方渠道以外人員的電話或短信。

敬請(qǐng)您妥善安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，感謝您的理解和支持。如需幫助，可通過掌上銀行、貸款經(jīng)辦行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、95599、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行微銀行”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云客服”咨詢。如果您還沒有安裝我行掌上銀行，可以提前掃描下載安裝，二維碼請(qǐng)見下方。

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2023年9月7日