沉到一線研究解決群眾身邊“煩心事”

青島日報(bào)/觀海新聞記者 王凱

“以前到城里去，得先騎電動車到鎮(zhèn)上，然后才能坐公交。春秋季還好，但夏天太曬冬天太冷，確實(shí)有點(diǎn)遭罪。現(xiàn)在村里通上了公交車，進(jìn)城方便多了?！闭f起公交車通到村里的事兒，膠州市里岔鎮(zhèn)墩泊自然村村民劉煥彩喜笑顏開。

第二批主題教育開展以來，里岔鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持問題導(dǎo)向、“民呼我為”，結(jié)合“膠心辦”等多種渠道開門搞整改，收集就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、民生、托幼、教育等領(lǐng)域意見217條，納入問題清單。在鎮(zhèn)黨委政府推動下，鎮(zhèn)公路養(yǎng)護(hù)站、草泊新村黨委積極對接青島交運(yùn)集團(tuán)膠州分公司，通過雙方多次磋商，最終實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村公交線路的開通，解決了村民們的出行困難。目前全鎮(zhèn)檢視問題已完成整改262個(gè)，民生項(xiàng)目已完成69個(gè)。

檢驗(yàn)主題教育成效，群眾滿意度是“試金石”。聚焦就業(yè)、教育、醫(yī)療、托育、住房、養(yǎng)老等領(lǐng)域民生問題，鎮(zhèn)（街道）黨（工）委堅(jiān)持人民至上，踐行為民宗旨，完善落實(shí)本地民生事項(xiàng)清單，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，以實(shí)際成效取信于民。

發(fā)現(xiàn)問題、找準(zhǔn)問題，是解決問題的前提。鎮(zhèn)（街道）黨（工）委進(jìn)一步強(qiáng)化問題意識，突出問題導(dǎo)向，努力發(fā)現(xiàn)真問題、深問題，敢于觸碰痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，把推動解決問題貫穿主題教育全過程。主題教育開展過程中，鎮(zhèn)（街道）黨（工）委從解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定的具體問題出發(fā)，從解決群眾最關(guān)心的“關(guān)鍵小事”入手，開展多項(xiàng)“小切口”調(diào)研，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合開展下訪接訪工作，沉到一線研究解決問題、化解矛盾糾紛。

“2023年街道老舊小區(qū)改造和外墻保溫工程規(guī)模為歷年之最，其中舊改施工樓座就有96棟，直接牽扯到4126戶居民的切身利益?！笔心蠀^(qū)八大湖街道城發(fā)辦工作人員陳丘岳介紹。改造過程中，針對自查發(fā)現(xiàn)的“老舊小區(qū)改造項(xiàng)目監(jiān)管不嚴(yán)”問題，街道黨工委立即制定整改措施，形成問題清單，對檢視問題實(shí)施動態(tài)管理、定期更新。街道黨工委完善工作專班架構(gòu)，設(shè)置綜合協(xié)調(diào)組、違建治理組、宣傳報(bào)道組、施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查組、民意收集及輿情處置組，各司其職，互相配合，通過微信工作群隨時(shí)上傳巡查問題、居民訴求、施工動態(tài)，形成有效監(jiān)督合力，確保項(xiàng)目保質(zhì)保量有序推進(jìn)。

“街道通過各種方式了解我們的真實(shí)想法和差異化訴求，像發(fā)放調(diào)查問卷、公示設(shè)計(jì)方案示意圖、召開居民議事會等，保障了我們的知情權(quán)和參與權(quán)。”永嘉路社區(qū)居民楊丹丹對街道的做法表示滿意。目前，八大湖街道老舊小區(qū)存在的管道老化、停車緊張、功能缺失等問題，正隨著公共服務(wù)設(shè)施提升、智慧社區(qū)建設(shè)等工作的推進(jìn)得到解決，一個(gè)個(gè)精品樓院和優(yōu)質(zhì)工程讓群眾豎起大拇指。

堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢視、邊整改，把問題整改貫穿主題教育始終。鎮(zhèn)（街道）黨（工）委在整改整治過程中，奔著問題去、盯著問題研，勇于刀刃向內(nèi)，敢于動真碰硬，推動解決了一大批發(fā)展所需、改革所急、群眾所盼、民心所向的突出問題。

“每天早晨都聚集不少流動早餐攤位，造成交通擁堵，上班、上學(xué)都不方便。”“大家擺攤的位置比較隨意，影響了街道的市容環(huán)境?！薄郧霸谖骱０缎聟^(qū)薛家島街道，說起漓江東路與荷花山路路口西側(cè)的早餐攤點(diǎn)，附近居民意見不少。街道將早餐攤點(diǎn)管理作為改善市容環(huán)境、提升城市形象的有力抓手，加大對早餐攤點(diǎn)規(guī)范整治整改力度，依法嚴(yán)查各類違規(guī)經(jīng)營行為，周邊面貌大為改觀。

薛家島街道黨工委副書記鄧愛萍介紹，街道安排工作人員詳細(xì)摸排轄區(qū)道路交通情況、人流車流數(shù)量和群眾具體需求等，掌握具體情況后“對癥下藥”，充分利用閑置邊角地塊，在漓江東路南輔道北船協(xié)力公寓附近建設(shè)“愛心早餐驛站”項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地1400平方米，共設(shè)置攤位20余個(gè)，同時(shí)督促早餐攤點(diǎn)落實(shí)統(tǒng)一標(biāo)識、擺放整齊標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施亮證、定時(shí)、規(guī)范經(jīng)營，保證攤點(diǎn)周圍干凈整潔。

這次主題教育納入專項(xiàng)整治的問題都是難啃的“硬骨頭”，越往后推進(jìn)，面臨的矛盾就會越尖銳，觸及的利益也會越復(fù)雜，難度也會越來越大。整改整治過程中，鎮(zhèn)（街道）黨（工）委動態(tài)完善問題清單，堅(jiān)持立行立改、真改實(shí)改，一時(shí)解決不了的則緊盯不放、一抓到底，以解決突出問題的實(shí)際成效彰顯主題教育成果。

市北區(qū)太平鎮(zhèn)社區(qū)都市春天門前，有一條多年來坑坑洼洼的道路，每逢下雨下雪更是泥濘不堪，讓不少居民頭疼不已。然而因牽扯部門多、覆蓋區(qū)域廣、工程量大，道路改造工作一直得不到推進(jìn)。第二批主題教育開展以來，鎮(zhèn)江路街道黨工委將一批痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問題作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的“試金石”，責(zé)任科室和社區(qū)黨委迅速認(rèn)領(lǐng)了這條群眾“微心愿”。經(jīng)反復(fù)征求居民意見、不斷完善改造計(jì)劃，黨員全過程推動、群眾全過程參與，最終通過使用黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)立項(xiàng)，修好了橫在居民面前的“煩心路”。